Consultant Support Solutions IA Vocale

il y a 2 semaines

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GALILEO RH Temps plein

Vous deviendrez le point de contact privilégié des clients, du cadrage de leurs besoins jusqu'au déploiement complet des solutions voix, puis leur évolution dans le temps.

Vous aimez explorer, analyser, construire, optimiser ? Ce rôle vous permettra d'avoir un impact immédiat et visible : chaque projet livré améliore l'expérience client de milliers d'utilisateurs.

Vos principales responsabilités

Découverte & pré-vente

  • Participer aux échanges commerciaux pour comprendre les enjeux business
  • Traduire les attentes en propositions techniques concrètes
  • Démontrer la valeur produit et rassurer sur la faisabilité
  • Collaborer étroitement avec les équipes Sales pour accélérer les cycles de vente

Conception & déploiement

  • Construire des parcours vocaux personnalisés et orientés performance
  • Intégrer la solution dans les environnements clients (CRM, API, SI…)
  • Configurer et tester afin de garantir fluidité, précision et ton adapté
  • Surveiller les premiers appels en production et optimiser en continu

Pilotage & coordination

  • Planifier les livrables, suivre les échéances et gérer les risques
  • Synchroniser les acteurs internes et externes
  • Structurer la documentation technique et fonctionnelle
  • S'assurer du succès mesuré des projets livrés

Développement du compte

  • Identifier les nouvelles opportunités d'usage ou d'amélioration
  • Mesurer la valeur générée et en faire un argument business
  • Construire une relation durable et devenir un partenaire conseil
  • Contribuer à la croissance en faisant évoluer l'adoption de l'IA vocale

Profil recherché

  • Très bon bagage informatique (BTS/DUT ou équivalent minimum)
  • Maîtrise des API REST, Typescript, automatisations (Make, Zapier…)
  • À l'aise avec le prompt engineering et les outils IA modernes
  • Capacité à accompagner un client en vulgarisant les enjeux techniques
  • Forte motivation pour évoluer dans une phase de
    scale-up

  • Ingénieur Support Solutions IA Vocale

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps plein

    Notre client est une jeune entreprise technologique qui conçoit des agents vocaux intelligents capables de mener des conversations téléphoniques naturelles et hautement performantes. Grâce à l'IA générative, nous réinventons la manière dont les organisations gèrent leur relation client au quotidien.Notre plateforme permet d'automatiser les appels...

  • Ingénieur Intégration Solutions IA Vocale H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volubile Temps plein

    Ingénieur Intégration Solutions IA Vocale H/FGrenoble (Meylan) CDI 40-50 K€+En tant qu'Ingénieur Solutions IA Vocale, vous jouerez un rôle clé dans la réussite client. Vous transformerez des besoins opérationnels complexes en solutions concrètes, de la conception au déploiement en production. Vous travaillerez directement avec les clients pour...

  • Technicien Support IA

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Electech Partner Temps plein

    Vous êtes passionné par l'IA et souhaitez être en contact du client pour lui apporter des solutions ?Rejoignez une start-up française spécialisée dans l'intelligence artificielle vocale, qui développe des agents téléphoniques autonomes capables de mener des conversations naturelles. Ces agents gèrent aussi bien des appels entrants que sortants,...

  • Consultant support fonctionnel H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Ingénieur Full Stack/Ingénieure Full Stack

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volubile Temps plein

    Développeur·se Fullstack – IA Conversationnelle (H/F)Grenoble (Meylan) CDIConstruisez la prochaine génération d'agents vocaux intelligents chez Volubile En tant que Développeur·se Fullstack chez Volubile, vous jouerez un rôle crucial dans la construction de la prochaine génération d'agents téléphoniques IA. Vous travaillerez sur l'ensemble de...

  • Tech Lead IA F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons.Qui êtes-vous ?Si pour vous être Tech Lead IA Cloud, c'est :Rejoindre une équipe d'experts passionnés par l'Intelligence Artificielle, la Data et le Cloud (AWS, Azure, GCP) ;Piloter la conception,...

  • Tech Lead IA F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons.Qui êtes-vous ?Si pour vous être Tech Lead IA Cloud, c'est :Rejoindre une équipe d'experts passionnés par l'Intelligence Artificielle, la Data et le Cloud (AWS, Azure, GCP) ;Piloter la conception,...

  • Consultant Senior BI H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la...

  • Ingénieur.e en imagerie et ia pour la santé

    il y a 1 jour

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inserm Temps plein

    Description entreprise :L'Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l'ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels...

  • stage de 4 à 6 mois chargé de projet ia

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Isère Temps plein

    pour la politique autonomieDirection de l'autonomieservice accompagnement soutien technique et recoursRéférence : i3500-stage-DAUNature de l'offre : StagiaireBasé à : Maison Départementale de l'Autonomie - GrenobleAffectation : 15 avenue Doyen Louis Weil 38010 GrenobleRejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière...