Ingénieur Support Solutions IA Vocale

il y a 2 semaines

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps plein

Notre client est une jeune entreprise technologique qui conçoit des agents vocaux intelligents capables de mener des conversations téléphoniques naturelles et hautement performantes. Grâce à l'IA générative, nous réinventons la manière dont les organisations gèrent leur relation client au quotidien.

Notre plateforme permet d'automatiser les appels entrants et sortants tout en améliorant l'expérience utilisateur et en générant un retour sur investissement rapide. Déjà adoptée par plusieurs acteurs majeurs en Europe, notre solution est en pleine expansion - et nous recherchons un talent clé pour soutenir cette croissance.

Votre mission

Vous deviendrez le point de contact privilégié des clients, du cadrage de leurs besoins jusqu'au déploiement complet des solutions voix, puis leur évolution dans le temps.

Vous aimez explorer, analyser, construire, optimiser ? Ce rôle vous permettra d'avoir un impact immédiat et visible : chaque projet livré améliore l'expérience client de milliers d'utilisateurs.

Vos principales responsabilités

Découverte & pré-vente

- Participer aux échanges commerciaux pour comprendre les enjeux business

- Traduire les attentes en propositions techniques concrètes

- Démontrer la valeur produit et rassurer sur la faisabilité

- Collaborer étroitement avec les équipes Sales pour accélérer les cycles de vent

Conception & déploiement

- Construire des parcours vocaux personnalisés et orientés performance

- Intégrer la solution dans les environnements clients (CRM, API, SI...)

- Configurer et tester afin de garantir fluidité, précision et ton adapté

- Surveiller les premiers appels en production et optimiser en continu

Pilotage & coordination

- Planifier les livrables, suivre les échéances et gérer les risques

- Synchroniser les acteurs internes et externes

- Structurer la documentation technique et fonctionnelle

- S'assurer du succès mesuré des projets livrés

Développement du compte

- Identifier les nouvelles opportunités d'usage ou d'amélioration

- Mesurer la valeur générée et en faire un argument business

- Construire une relation durable et devenir un partenaire conseil

- Contribuer à la croissance en faisant évoluer l'adoption de l'IA vocale

  • Ingénieur Intégration Solutions IA Vocale H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volubile Temps plein

    Ingénieur Intégration Solutions IA Vocale H/FGrenoble (Meylan) CDI 40-50 K€+En tant qu'Ingénieur Solutions IA Vocale, vous jouerez un rôle clé dans la réussite client. Vous transformerez des besoins opérationnels complexes en solutions concrètes, de la conception au déploiement en production. Vous travaillerez directement avec les clients pour...

  • Consultant Support Solutions IA Vocale

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GALILEO RH Temps plein

    Vous deviendrez le point de contact privilégié des clients, du cadrage de leurs besoins jusqu'au déploiement complet des solutions voix, puis leur évolution dans le temps.Vous aimez explorer, analyser, construire, optimiser ? Ce rôle vous permettra d'avoir un impact immédiat et visible : chaque projet livré améliore l'expérience client de milliers...

  • Technicien Support IA

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Electech Partner Temps plein

    Vous êtes passionné par l'IA et souhaitez être en contact du client pour lui apporter des solutions ?Rejoignez une start-up française spécialisée dans l'intelligence artificielle vocale, qui développe des agents téléphoniques autonomes capables de mener des conversations naturelles. Ces agents gèrent aussi bien des appels entrants que sortants,...

  • Ingénieur Full Stack/Ingénieure Full Stack

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volubile Temps plein

    Développeur·se Fullstack – IA Conversationnelle (H/F)Grenoble (Meylan) CDIConstruisez la prochaine génération d'agents vocaux intelligents chez Volubile En tant que Développeur·se Fullstack chez Volubile, vous jouerez un rôle crucial dans la construction de la prochaine génération d'agents téléphoniques IA. Vous travaillerez sur l'ensemble de...

  • Ingénieur support ITOM

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur des solutions SaaS dédiées à la gestion des opérations IT, un Ingénieur support ITOM / ITSM. Sa plateforme innovante repose sur des technologies Big Data et accompagne les entreprises dans la transformation digitale de leurs infrastructures.En tant qu'Ingénieur Support, vous jouez un rôle clé dans...

  • Ingénieur / ingénieure Développement Data & IA (Grenoble)

    il y a 6 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines dubâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrieet de lamobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.Nos10...

  • Tech Lead IA F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons.Qui êtes-vous ?Si pour vous être Tech Lead IA Cloud, c'est :Rejoindre une équipe d'experts passionnés par l'Intelligence Artificielle, la Data et le Cloud (AWS, Azure, GCP) ;Piloter la conception,...

  • Ingénieur.e en imagerie et ia pour la santé

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inserm Temps plein

    Description entreprise :L'Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l'ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels...

  • Ingénieur Réseaux et Systèmes H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France KAIZEN Solutions (KZS) Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, acteur majeur de l'énergie en France et dans le monde, un profil d'Ingénieur réseaux et systèmes H/F pour travailler sur un ensemble de solutions logicielles et matérielles permettant la supervision et la conduite de leurs ouvrages ainsi que des outils permettant le traitement des informations issues de leur différents...

  • Tech Lead IA F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons.Qui êtes-vous ?Si pour vous être Tech Lead IA Cloud, c'est :Rejoindre une équipe d'experts passionnés par l'Intelligence Artificielle, la Data et le Cloud (AWS, Azure, GCP) ;Piloter la conception,...