Chargé de Maintenance Applicative

il y a 1 jour


Monaco, France DIGITVALUE Temps plein
Description du poste et Missions

Contexte :

Dans le cadre du maintien et de l'évolution de son système d'information, une organisation institutionnelle recherche un Référent Applicatif pour le domaine Emploi . Le poste s'inscrit dans un environnement applicatif critique, à forte exigence de disponibilité, de fiabilité et de conformité réglementaire.

Missions principales :

Assurer le pilotage et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications du domaine Emploi

Être le référent fonctionnel et technique des solutions applicatives auprès des utilisateurs métiers

Gérer le RUN applicatif : incidents, anomalies, demandes d'évolution, changements et mises en production

Coordonner les échanges avec les éditeurs, intégrateurs et prestataires externes

Participer aux recettes fonctionnelles et techniques , valider les livrables et les mises en production

Suivre et garantir le respect des SLA, indicateurs de qualité de service et engagements contractuels

Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et réseaux pour assurer la continuité de service

Contribuer à la documentation applicative , aux procédures d'exploitation et à l'amélioration continue

Participer aux projets d'évolution du SI en lien avec les besoins métiers et réglementaires

Profil recherché

Compétences attendues

Fonctionnelles :

Bonne compréhension des applications métiers et des processus liés à l'Emploi

Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et à formaliser les besoins

Sens du service, rigueur et autonomie

Techniques :

Expérience confirmée en maintenance applicative / RUN / support applicatif N2-N3

Connaissance des environnements SI complexes et interconnectés

Pratique des outils de gestion des incidents et changements (ITIL)

Compréhension des architectures applicatives, bases de données et flux

Sensibilité aux enjeux de sécurité, conformité et disponibilité

Profil recherché :

Formation supérieure en informatique ou systèmes d'information

Expérience significative en tant que référent applicatif, responsable applicatif ou chargé de maintenance applicative

À l'aise dans des environnements structurés, institutionnels ou réglementés

Capacité à travailler en transversal , avec des équipes techniques et fonctionnelles

Qualités personnelles :

Rigueur et sens des responsabilités

Excellentes capacités de communication

Esprit d'analyse et de synthèse

Orientation qualité de service et amélioration continue



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    il y a 1 semaine


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