Knowledge Manager

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Size Up Consulting Temps plein

Description de l'entreprise

Chez SIZE UP Consulting, nous aidons nos clients à développer des stratégies digitales gagnantes, à optimiser leurs opérations, à intégrer les technologies numériques pour réaliser leur plein potentiel. Nous nous basons pour cela sur les compétences de notre collectif de 200 experts chevronnés en DATA, DEVOPS et Support utilisateurs qui travaillent en étroite collaboration avec les équipes de nos clients pour offrir des solutions sur mesure.

Travailler chez Size Up Consulting c'est travailler avec des clients de renom dans le secteur de l'industrie, de la banque, de l'assurance, du luxe, du retail, de l'énergie et bien d'autres encore C'est aussi profiter de programmes de formation, de perspectives d'évolution de carrière pour développer vos compétences grâce à l'appartenance à un groupe reconnu et également intégrer un collectif autour de valeurs communes fortes.

Nous croyons fermement que la clé du succès réside dans les talents de notre équipe. Nous recherchons des professionnels ambitieux qui aspirent à faire une réelle différence dans les projets de nos clients et dans le monde de l'IT.

Description du poste

Contexte

Nous cherchons un Knowledge Manager pour structurer, maintenir et diffuser la connaissance opérationnelle d'un Centre d'Excellence transverse.

Missions

  • Maintenir la base de connaissances : procédures, KB, FAQ.
  • Structurer la documentation technique et opérationnelle.
  • Harmoniser les standards documentaires.
  • Assurer la mise à jour continue des contenus (DEX, DAT, procédures).
  • Collaborer avec les équipes d'exploitation et les référents produits.
  • Optimiser l'accès à la connaissance (SharePoint, Confluence…).
  • Participer aux actions d'amélioration continue.

Qualifications

  • Expérience en documentation IT, qualité, support, technique ou PMO.
  • Maîtrise de SharePoint, Confluence ou équivalents.
  • Capacité rédactionnelle irréprochable.
  • Rigueur, autonomie, sens de la structuration.

Informations supplémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

Nous pouvons vous accompagner dans votre mobilité géographique De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers, nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


  • Knowledge Manager

    il y a 2 jours


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    Job Title: Product Marketing Manager InternBase in:Lyon, FranceReporting Relations:Directly report to Europe Product Marketing ManagerLanguage Capability:Fluent in French and English, Chinese is an important plusMission• Support the Europe Product Marketing team in daily operations and coordination between HQ and local teams.• Contribute to internal...


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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France cpcompany Temps plein

    We are looking for a motivated leader for our flagship in Lyon. Do you have a passion for menswear clothing? Do you find yourself constantly looking at the latest fashion trends?Responsibilities of the Store Manager:Responsible for managing the team members.Manage staff performance, shifts, duties, holidays, and absences.Responsible for coaching, leading,...

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    Axoltis Pharma is a biotechnology company specialized in the treatment of neurodegenerative and traumatic diseases of the central nervous system.With a strong ambition to accelerate our development, we are now looking for aQuality Assurance Manager and Data Protection Officer (DPO),on a full time or part time (4/5) position.Job DescriptionBased in Lyon and...