Emplois actuels liés à Incident Manager - Paris, Île-de-France - emagine

  • Incident Manager Team Leader

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    We are looking for an Incident Management Team Leader to join the Doctolib Operations Center team in Production Engineering . As an Incident Manager Team Leader, your mission will be to improve the daily lives of care teams and patients by ensuring the reliability and operational excellence of our platform. You will manage...


  • Paris, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionArtisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code  Hermès Digital développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans 34 sites à travers le monde. Dans un contexte d'hyper-croissance, et face aux enjeux qui en découlent, nous renforçons notre équipe. Nous sommes...

  • Problem Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Problem ManagerITS Services Structurel - Ile-de-FranceL'essentiel en 5 points :Culture technique générale, Méthodes d'investigation, Travail collaboratif, Continuité de service, CommunicationVous êtes las de corriger des incidents rébarbatifs, soucieux de productivité, en recherche constante d'efficacité ? Vous rêvez d'éradiquer les incidents à...

  • Service Delivery Manager

    il y a 46 secondes


    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: €/jourService Delivery Manager (SDM)Localisation : Flexible (hybride / télétravail possible)Expérience requise : 6 à 8 ansContexte et Objectif du posteDans le cadre du renforcement de nos dispositifs de cybersécurité, nous recherchons unService Delivery Manager expérimentépour assurer la gestion opérationnelle et stratégique...

  • Engineering Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Datadog Temps plein

    The Security Incident Response team is part of our Resilience Engineering organisation and plays a vital role in keeping Datadog safe. Our goal is to ensure that Datadog is prepared for and efficiently responds to security-related incidents, ensuring that threats to our systems and data are contained as fast as possible. We also partner with teams after...

  • technical account manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...

  • Senior Account Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Bellamy Temps plein

    CDI à pourvoir immédiatement. Télétravail partiel possible.Chez Bellamy, nous réinventons l'expérience candidat pour maximiser vos chances :Accompagnement sur-mesure : Valorisez votre parcours et vos compétences avec notre aide.Engagement de résultats : Une seule candidature pour accéder à cette offre et à des dizaines d'entreprises partenaires....

  • Manager, Enterprise Risk

    il y a 50 secondes


    Paris, Île-de-France Checkout Temps plein

    Company DescriptionWe're – you might not know our name, but companies like eBay, ASOS, Klarna, Uber Eats, and Sony do. That moment when you check out online? We make it happen. is where the world checks out. Our global network powers billions of transactions every year, making money move without making a fuss. We spent years perfecting a service most...

  • Shift Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Digital Realty Temps plein

    Job DescriptionTitre: Shift Manager - Datacenter (H/F/X)Localisation: La CourneuveVotre rôleLe Shift Manager est chargé de la gestion des équipes en 3*8. Il supervise les opérations quotidiennes en coordonnant les équipes et en établissant les plannings. Il réagit aux incidents, utilise des outils de monitoring afin de garantir le bon fonctionnement...

  • Engineering Manager

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France PrestaShop Temps plein

    À propos de PrestaShopL'équipe Platform conçoit, maintient et fait évoluer les fondations techniques de PrestaShop : infrastructures Cloud, outils DevOps, sécurité, observabilité et fiabilité des environnements.Notre mission : fournir aux équipes tech et produit une plateforme sûre, scalable et automatisée, tout en favorisant une culture SRE et...

Incident Manager

il y a 1 heure


Paris, Île-de-France emagine Temps plein

Résumé

Emagine recherche pour son client final grand compte, un(e) Incident Manager afin de superviser l'ensemble de la production informatique de l'entreprise, en assurant la fiabilité et la sécurité des systèmes tout en garantissant le respect des processus ITIL pour une livraison de services optimale.

Responsabilités :

Superviser l'ensemble de la production informatique de l'entreprise.

  • Assurer l'application des processus ITIL (Gestion des incidents, problèmes, MEP, ...).
  • Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données.
  • Superviser la maintenance des matériels et logiciels d'exploitation.
  • Participer à l'évolution des normes d'exploitation et de sécurité.
  • Réaliser le reporting sur les SLA et gérer les incidents de production.
  • Coordonner la relation avec le Business pour la résolution d'incidents.
  • Participer au comité des changements et maintenir à jour la base de connaissance DSI.

Must Have :

  • 3 à 8 ans d'expérience en tant qu'incident manager.
  • Excellente compréhension des infrastructures applicatives (OS, DB).
  • Bonne pratique de l'ITIL.
  • Expérience dans le secteur de la distribution BtoB serait un plus.
  • Connaissance des outils de monitoring et d'observabilité.
  • Connaissance de l'architecture des systèmes de production informatique.
  • Maîtrise des environnements (Linux/Windows, Cloud - AZURE, etc.).
  • Langues : Français et Anglais courants.

Autres Détails :

  • Démarrage : ASAP
  • Localisation : Paris