Directeur des opérations
il y a 2 semaines
Hostiaa est une plateforme nouvelle génération dédiée à la location courte durée.
Notre mission : automatiser, centraliser et sécuriser toute la gestion locative saisonnière — du propriétaire au voyageur, en passant par les conciergeries et prestataires.
Nous développons un PMS + Channel Manager + Marketplace intégrée, pensée pour rendre la gestion ultra simple :
prix dynamiques, synchronisation multi-plateformes, contrats légaux automatisés, messagerie, gestion des prestataires, caution, fiscalité, et bien plus.
Hostiaa ambitionne de devenir le standard européen de la gestion courte durée.
Votre rôle :
Vous serez le bras droit du CEO, responsable de transformer la vision en exécution concrète et scalable.
Votre mission : structurer, optimiser et piloter toute l'opération Hostiaa afin d'en faire une machine opérationnelle fluide et performante.
Mission principales :
- Structuration & Exécution
Construire les process opérationnels (onboarding propriétaires, conciergeries, voyageurs, prestataires).
Définir et améliorer les workflows internes pour garantir vitesse, qualité et fiabilité.
Optimiser les coûts, la productivité et l'efficacité opérationnelle.
- Management & Organisation
Superviser les équipes Support, Customer Success, Ops, Sales.
Mettre en place un système de reporting clair et orienté résultat.
Créer les playbooks internes (Notion + documentation opérationnelle).
- Scalabilité & Qualité
Améliorer en continu la satisfaction utilisateur → UX opérationnelle irréprochable.
Réduire les frictions, temps de réponse, erreurs, coûts de traitement.
Créer de nouveaux process pour préparer l'expansion nationale et internationale.
- Collaboration Produit & CTO
Travailler avec l'équipe tech sur l'automatisation, les features clés et les priorités produit.
Transformer les besoins du terrain en spécifications concrètes.
Contribuer à la roadmap stratégique Hostiaa.
- Stratégie & Croissance
Participer aux décisions stratégiques avec le CEO & CFO.
Définir la stratégie Ops pour atteindre les objectifs annuels.
Aider à préparer les futures levées de fonds (KPIs, process, data).
Profils rechercher :
Nous apprécions particulièrement les candidats ayant travaillé dans des environnements de location courte durée, notamment :
Airbnb
Abritel / Vrbo
Expedia Group
PMS / Channel Managers (Smoobu, Guesty, Lodgify, etc.)
Conciergeries ou opérateurs de logements courte durée.
Ces expériences apportent une compréhension clé du marché, des opérations, des standards qualité et de la dynamique OTA.
Compétences :
Exécution rapide, rigueur, sens de l'organisation.
Leadership calme, prise de décision analytique.
Habitude des environnements startup.
Capacité à scaler des opérations.
Travail en transverse avec Tech, Finance et Produit.
Culture de la performance, obsession de la qualité.
Rémunération :
La rémunération comprend :
Un package equity (0,8% à 2,5% selon profil et expérience)
Possibilité de rémunération fixe ou variable une fois les premiers jalons de croissance obtenus
Avantages + rôle stratégique au sein du board
Nous recherchons un COO engagé, long terme, avec une vision forte et un sens aigu des responsabilités.
Pourquoi rejoindre Hostiaa :
Un marché en pleine explosion (150 milliards mondial).
Une technologie en construction → impact direct sur le produit final.
Un rôle central : vous construisez l'ossature opérationnelle d'une future scale-up.
Ambition forte : devenir la référence européenne.
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Directeur Soutien des Opérations H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Promeom Temps pleinAgemetra et AST Grand Lyon ont fusionné au 1er janvier 2025 pour former une seule entité : PROMEOM.PROMEOM est une association à but non lucratif (Loi 1901), représentant plus de entreprises de l'agglomération lyonnaise, regroupant près de salariés suivis. Elle offre à ses adhérents l'expertise de plus de 600 collaborateurs (médecins du travail,...
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Directeur d'EAJE
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps pleinForte de son histoire millénaire, d'un patrimoine commun riche et d'une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de...
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Directeur de restaurant
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Andrew Staffing Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la restauration rapide, un directeur de restaurant. C'est une nouvelle enseigne qui arrive en France et qui souhaite se développer. Elle se décrit comme innovante, créative et dynamique : elle recherche donc une personne à son image.Vos principales missions :Le directeur de...
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Conducteur/trice d'opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTEREA Temps pleinDescription de l'entreprise A2MO, filiale du Groupe ALTYN, conseille et accompagne les maîtres d'ouvrage en stratégie immobilière, programmation et management d'opérations.A2MO intervient sur l'ensemble du territoire français (10 agences) dans plusieurs secteurs d'activités :Santé & Médico-socialTertiaireSuretéEnseignement Supérieur &...
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Directeur de Programmes Immobiliers
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXIOME RECRUTEMENT Temps pleinStructure à taille humaine, notre client est un acteur reconnu de la gestion de projets immobiliers. Fort d'une équipe exclusivement orientée vers l'opérationnel, il intervient à la fois en tant que maître d'ouvrage et conseil pour des opérations variées : logements (collectifs, individuels, sociaux, haut de gamme), bureaux, commerces, logistique,...
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Direct Buyer
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valuement Temps pleinJob DescriptionWho we areValuement est une société de conseil spécialisée dans la création de valeur pour les entreprises en améliorant les processus financiers et opérationnels. Avec une présence internationale et une équipe d'experts dans divers domaines d'activité, nous aidons nos clients à optimiser leurs performances grâce à des solutions...
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Chef de projet Conduite d'Opérations de Construction F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps pleinContexte du recrutement et définition de posteCDD 6 moisLa Direction de la Construction met en œuvre les opérations d'ampleur en matière de construction neuve, restructuration et rénovation de bâtiments. Elle occupe à ce titre une fonction clé dans la mise en œuvre d'une Programmation Pluriannuelle des Investissements ambitieuse M€), tant dans la...
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Assistant Directeur Restaurant
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Novotel Temps pleinNous sommes un restaurant innovant basé à Lyon, dédié à offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients. Notre équipe passionnée met l'accent sur la qualité, l'hospitalité et une gestion efficace pour garantir un service à la hauteur de notre réputation.Avantages :MutuelleIntéressementChèques cadeauxRemboursement des transports à...
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Responsable des opérations IT
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps pleinCAPGEMINI Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d'une communauté collaborative composée de collègues du monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est...
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Directeur de Programmes H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinBNP Paribas Real Estate, l'un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l'ensemble du cycle de vie d'un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise et Property Management.Avec 4000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate apporte à ses clients sa...