Responsable d'équipe éducative 115

Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 2000 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Sociaux, lieux d'accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (SPADA, CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 190 établissements en France.

Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'accompagnement en santé, l'accès au logement et l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale ainsi que la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.

La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

La Croix-Rouge française recherche :

Responsable d'équipe éducative 115 (H/F/X

En CDI à temps plein

Lieu de travail :

L'établissement est situé à Achères, dans des locaux neufs, disposant d'un parking, d'une salle de restauration et d'une salle de repos « Zen ».

L'établissement SIAO 78 se compose de 50 salariés

Poste

Sous la responsabilité de la cheffe de service 115, vous intégrez l'équipe composée de 13 salariés.

Mission 1 : La coordination et la régulation

Animer les équipes dans une dynamique participative ;

Travailler en lien avec les différents services du SIAO (115, pôle social, hébergement/logement et observatoire)

Assurer le suivi de la réalisation des tâches confiées aux équipes et veiller à la cohérence entre les pratiques et les protocoles mis en place

Participer auprès du Chef de service à l'organisation du travail des équipes, au développement et à la mise en place de protocoles.

Mission 2 : Encadrement d'équipe

Accueillir, encadrer et former les nouveaux salariés

Organiser l'activité des équipes en poste

Proposer une posture d'écoute, de soutien aux équipes, les conseiller sur les situations complexes et dans l'analyse des situations des bénéficiaires

Animer les temps de réunions/d'échanges au quotidien

Contribuer au développement de la culture professionnelle des équipes et les accompagner dans une démarche de formation continue.

Enregistrement et orientation du public lors des interventions

Information sur le fonctionnement et l'accès du dispositif

Mission 3 : Coordination externe et partenariat

Coordination avec tous les services du SIAO 78

Assurer le lien avec les partenaires de la veille sociale et du secteur AHI (ESMP, PASH, Accueils de jours, structures d'hébergement, services départementaux…)

Maintien et développement des relations partenariales

Promotion du dispositif lors d'évènements locaux, régionaux ou nationaux.

Création de supports de communication et gestion des demandes d'information internes et externes

Mission 4 : Activités transverses

Mettre en œuvre et porter la politique du service,

S'assurer de la bonne mise en œuvre des consignes transversales par l'équipe,

Participer à la rédaction du ou des compte(s) rendu(s) d'activité

Renseigner les différents outils statistiques et tableaux de bord

Transmettre les informations au chef de service

Proposer des améliorations concernant les aspects quantitatifs et qualitatifs de l'activité de la plateforme 115

Réaliser et/ou participer à la réalisation de toutes les autres tâches nécessaires à l'accomplissement de la mission et à l'atteinte des objectifs du service.

Profil du candidat

Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.

Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et orale permettant la transmission des informations essentielles.

Maîtrise de l'outil informatique (pack office, boîte mail)

Capacité à encadrer et à travailler avec une équipe pluridisciplinaire

Sens de l'organisation, réactivité, gestion des priorités et de l'urgence

Sens du travail en partenariat, Sensibilité au domaine d l'exclusion

Qualité de communication orale et écrite, diplomatie

Compréhension, écoute et bienveillance

Posture professionnelle Connaissance des textes législatifs en lien avec les missions du SIAO

Aptitude au dialogue, capacité d'écoute, d'observation, d'analyse, de synthèse

Aptitude à travailler en autonomie tout en sachant rendre compte

Être titulaire d'un diplôme de travailleur social et idéalement avoir une expérience auprès du public concerné

Permis B Obligatoire

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez, vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Informations pratiques liées au poste :

Précisions sur la rémunération :

La Rémunération minimale (fixée par la convention collective) pourra être réévaluée avec la reprise de votre ancienneté dans l'emploi

L'indemnité SEGUR est égale à 241 euros bruts par mois

La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle. Elle peut être mensualisée

Précisions sur le poste :

Type de contrat CDI

Temps plein

Horaires spécifiques : Lundi au jeudi de 09H00 - 12H30 / 13H30 - 17H30

Vendredi de 09h00 à 12h30 / 13h30 à 17h00

Déplacements ponctuels

Mise à disposition d'un véhicule de service pour effectuer les déplacements nécessaires à l'exercice du poste

Découvrez notre établissement :

Date de prise de poste souhaitée

01/12/2025

Informations pratiques liées au poste

RER A à 2 mn à pied

Prime de fin d'année : Oui

Ségur 1 : Oui