business relationship manager h/f

Mission principale

Imaginer la ville du futur, construire et gérer des lieux de vie agréables, mixant logements, bureaux, cliniques, commerces, crèches, espaces verts pour une ville où il fait bon vivre : c'est toujours la vocation d'Icade.

Acteur immobilier confronté aux défis climatiques, écologiques et sociétaux d'aujourd'hui, la mission d'Icade est de penser la ville de demain et de ré-enchanter les lieux du futur.

Plaçant la RSE et l'innovation au cœur de sa stratégie, Icade est au plus près des acteurs et des utilisateurs qui font la ville : collectivités et habitants, entreprises et salariés, institutions et associations.

Nos collaborateurs sont engagés pour l'immobilier de demain. Rejoindre Icade, c'est faire le choix d'une entreprise innovante, humaine, ambitieuse, audacieuse et responsable.

Au sein de la Direction Gouvernance et Innovation Digitale, le Business Relationship Manager assure l'interface entre les métiers et la DSI. Il/elle a pour rôle principal de comprendre, challenger et prioriser les besoins fonctionnels, puis de garantir leur bonne traduction en solutions techniques, en cohérence avec la stratégie IT et digitale du Groupe.

Le BRM est un partenaire de confiance pour les directions métiers Marketing, Commercial et Communication, garant du lien permanent entre stratégie business et capacités IT.

Principales activités

Gestion De La Relation Avec Les Métiers

• Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour toutes leurs demandes SI et digitales. Comprendre leurs enjeux et anticiper leurs besoins.
• Aider les métiers à exprimer, clarifier et formaliser leurs besoins. Challenger les demandes pour assurer la pertinence, la cohérence et la valeur ajoutée.

Alignement stratégique

• Veiller à ce que les solutions proposées soient cohérentes avec la stratégie SI et digitale du Groupe.
• Contribuer au portefeuille de projets en priorisant selon la valeur, le coût et les risques.

Pilotage et accompagnement

• Participer à la rédaction des cahiers des charges et documents de cadrage.
• Contribuer aux phases de recette et à l'accompagnement du changement (formation, communication, support aux utilisateurs).

Reporting & amélioration continue

• Produire des indicateurs sur l'avancement des demandes et projets.
• Mesurer la satisfaction des métiers et identifier des pistes d'amélioration.

Profil

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5, idéalement issu d'une école de commerce, d'une école d'ingénieur ou d'un master universitaire en management, systèmes d'information ou stratégie digitale. Vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions similaires, en gestion de projet, en conseil ou en transformation digitale est requise.

Compétences Clés

• Communication & relationnel : excellente capacité à écouter, comprendre et traduire des besoins métiers en langage IT.
• Analyse & structuration : savoir formaliser des exigences claires, proposer des solutions pragmatiques.
• Pilotage & organisation : capable de gérer plusieurs dossiers/projets simultanément et de prioriser.
• Conduite du changement : capacité à accompagner les utilisateurs et à faciliter l'adoption des solutions.
• Esprit collaboratif : savoir travailler avec des équipes pluridisciplinaires (métiers, IT, prestataires).

Vous contribuez à la politique RSE de l'entreprise dans vos missions.

Chez ICADE, nous favorisons la diversité au sein de nos équipes et sommes fiers de promouvoir l'inclusion et l'égalité des chances. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Nos collaborateurs sont engagés pour l'immobilier de demain. Rejoindre Icade, c'est faire le choix d'une entreprise innovante, humaine, ambitieuse, audacieuse et responsable.