Responsable Applicatif Back-Office eCommerce

il y a 4 heures

Lille, Hauts-de-France Esenca Temps plein

Temps de mission : Temps partiel ? 2,5 jours par semaine

? Objectif globalPiloter et faire évoluer les briques applicatives back-office eCommerce, en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur alignement avec les besoins métiers et les standards du système d?information.

? Livrable principalDossier de spécification fonctionnelle et technique

? Périmètre applicatifGestion et coordination d?applications eCommerce back-office, notamment :

Solutions de transport et de livraison du dernier kilomètre

Plateforme marketplace

Solutions EDI pour les commandes fournisseurs

Base de stock centralisée

Gestion des offres cross-canal

?? Description de la missionLe Responsable Applicatif est garant du bon fonctionnement, de la qualité de service et de l?évolution maîtrisée des applications de son périmètre.

Il contribue à l?amélioration continue des produits applicatifs, dans le respect des orientations métier, des normes de qualité et des processus du SI.

? Responsabilités principalesPilotage des évolutions applicativesIdentifier et cadrer les opportunités d?évolution

Contribuer aux phases d?étude et de cadrage, avec une attention particulière portée à l?exploitabilité du futur système :

cohérence fonctionnelle

stratégie de recette et d?acceptation

coûts et performance

Participer à la définition des règles de fonctionnement et d?utilisation des applications

Anticiper les impacts sur l?exploitation et le support

Suivi des réalisations et mises en productionSuivre l?avancement des projets et rendre compte du statut

Valider les mises en intégration et mises en production

Organiser et coordonner les tests utilisateurs et métiers

Garantir l?exhaustivité des dispositifs d?exploitation

Organiser la formation des utilisateurs

Piloter le respect des engagements : budget, jalons, valeur produite, qualité

Qualité de service et exploitationGarantir la qualité globale des applicatifs (performance, cohérence, coûts, délais)

Coordonner et animer l?ensemble des acteurs impliqués dans le fonctionnement des applications

Piloter la gestion des incidents et problèmes afin de limiter l?incidentologie

Suivre la qualité des services via des bilans réguliers

Maintenir une documentation complète, à jour et exploitable :

notes de cadrage

cahiers des charges

guides de procédures

Veiller au respect des règles d?utilisation et de fonctionnement

Contribuer à la maîtrise des coûts d?exploitation et au suivi des engagements contractuels

? Environnement de travailCollaboration étroite avec les équipes métiers utilisatrices

Travail en coordination avec les équipes produit et SI

Interface avec les responsables d?exploitation et les prestataires

? Compétences techniques et fonctionnellesConfirmé ? Important

Fonctionnel eCommerce

Environnements Cloud (GCP)

Connaissances générales SI :

systèmes d?exploitation

bases de données

développement

sécurité

Connaissances en production applicative et gestion documentaire

? Compétences linguistiquesAnglais lu et écrit ? Secondaire

? Compétences transversesForte orientation client

Capacité à encourager la collaboration

Aptitude à influencer et convaincre

Orientation résultats et sens des priorités

Maîtrise de soi et prise de décision adaptée

Capacité d?adaptation et apprentissage continu

Profil candidat:

? Profil recherchéExpérience de 3 à 5 ans dans un environnement SI orienté produit

Bonne compréhension des enjeux métiers et applicatifs

Capacité à piloter des prestations et des partenaires

Rigueur, autonomie et sens du service

  • Responsable Applicatif

    il y a 5 heures

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: 430€ à 450€ContexteDans le cadre de projets d'évolution et/ou de maintien en conditions opérationnelles des systèmes de facturation et de back-office, nous recherchons unResponsable Applicatif / Business Analystcapable de faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT, dans un environnementVAD (Vente À Distance)à forte...

  • Responsable Applicatif Expert Altaix

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Nous recherchons un RA Expert ALTAIX pour un poste clé, avec un rôle de référent sur la solution ALTAIX au sein de l'entreprise. Ce poste est stratégique dans le pilotage et la gestion du Centre de Services (CDS), composé de 1 à 2 personnes, tout en supervisant la gestion opérationnelle du RUN d'ALTAIX qui est externalisée.Le RA Expert ALTAIX sera...

  • Développeur(se) Expert Back-End Python

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France INFOGENE Temps plein

    du posteEn tant que Développeur(se) Expert Back-End Python, vous concevez et développez des services backend cloud-native basés sur des architectures microservices et orientées APIs. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applications, de la conception à l'exploitation, avec une forte attention portée à la performance, la fiabilité et...

  • Développeur Back

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France Coriom Conseil Temps plein

    JAVA 17 / SpringBoot 2.* - Confirmé - ImpératifKafka - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Développement des interfaces entre un backbone transactionnel B2B développé en interne (réapprovisionnement des magasins et commandes fournisseurs) et le...

  • Développeur Java

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: 500ContexteAu sein du domaine, développement d'applications mobiles grand public dédiées à la remise en forme et au bien‑être. Intégration dans une feature team agile, sous la responsabilité d'un Engineering Manager et en collaboration directe avec un Product Manager et un Tech Lead. Environnement applicatif comprenant à la fois du code...

  • Chargé de support applicatif confirmé F/H/X

    il y a 5 heures

    Lille, Hauts-de-France Kisio Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein de la direction Mobilité Opérationnelle, intervenez en interne ou chez nos clients sur différents projets d'envergure portant sur des thématiques variées, et en constante évolution, en collaboration avec une équipe constituée de plusieurs talents de divers horizons,Votre rôle :Traiter des anomalies...

  • Referent/Ingenieur Support Applicatif

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery.Véritable interface entre nos...

  • Développeur Back-End Node/NestJS – Expert

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Contexte du projet :Nous recherchons unexpert technique back-endpour rejoindre une équipe agile responsable d'un composant stratégique de notre plateforme digitale. Ce module centralise et expose des millions d'offres produits et services pour alimenter l'ensemble de l'écosystème SI (web, omnicanal, encaissement, etc.).Environnement àforte...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France Kronix Temps plein

    Mon ClientTPE, éditeur de logiciel de GMAOEnvironnement structuré, collaboratif et tourné vers l'innovationLocalisé sur Lille Centre : accès transports en commun POSTE / MISSIONSDans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique - 5 Développeurs - et êtes rattaché au Responsable du support.Votre rôle est d'intervenir en...

  • Développeur back Maitrisant

    il y a 4 heures

    Lille, Hauts-de-France ASFOTEC Temps plein

    ASFOTEC - Make IT SimpleNous sommes une entreprise de services numériques Lilloise créée en 2017, à taille humaine et qui met l'humain au centre de sa préoccupation.Grâce aux compétences et à l'expérience de notre équipe, nous accompagnons aujourd'hui nos clients grands comptes et PME de la région Lilloise dans leurs défis numériques et nous...