Technicien Support Applicatif F/H

il y a 1 jour


Lille, Hauts-de-France Kronix Temps plein

Mon Client

  • TPE, éditeur de logiciel de GMAO
  • Environnement structuré, collaboratif et tourné vers l'innovation
  • Localisé sur Lille Centre : accès transports en commun

POSTE / MISSIONS
Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique - 5 Développeurs - et êtes rattaché au Responsable du support.

Votre rôle est d'intervenir en renfort technique auprès de l'équipe interne et des clients de l'entreprise.

Vous Intervenez Notamment Sur Les Sujets Suivants
Le support Applicatif des logiciels développés par l'équipe :

  • corrections, débugs,...
  • intégration de données dans l'application
  • mise à jour de process internes et de documentation

La gestion des déploiements des applications et des interventions sur les serveurs liés

L'accompagnement sur le support technique :

  • auprès des clients, sur l'utilisation des logiciels et la prise en charge & résolution d'incidents (animation de formations,...)
  • en interne, auprès des collaborateurs : installation de postes de travail, des serveurs; gestion des Licences et Abonnements, Clés produit,...

Le Développement Sur Les Applications Internes

  • automatisation des déploiements (scripting), dans le cadre du projet d'industrialisation des partie de l'activité

NB : Un accompagnement peut être prévu sur la prise en main du contexte des applications et sur les sujets systèmes (sauvegarde serveurs), selon votre profil

PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'un BAC+2, ou équivalent, en informatique, vous avez :

  • Une première expérience significative en support technique (N1) et assistance utilisateurs
  • Une expérience en support applicatif / logiciel
  • De bonnes connaissances sur SQL Server, Serveurs Windows + en Scripting

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre esprit d'équipe (travail en collectif).

Vous possédez un fort sens du service et une aisance relationnelle, orale.

Techniquement, vous êtes quelqu'un de débrouillard, avec une forte curiosité technique.

Votre dynamisme, votre loyauté et votre sincérité seront des atouts indéniables pour rejoindre cette petite équipe de Techs'

AVANTAGES
Poste évolutif, selon profil

CDI, statut ETAM

Rémunération : 30 K€ selon expérience

pas de télétravail prévu



  • Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDILes modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...

  • Support applicatif N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...

  • Technicien Support

    il y a 21 heures


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Responsable HelpdeskContexteDSI France300 utilisateursEquipe Helpdesk de 3 personnes.Missions principalesSupport Niveau 1 (Helpdesk)Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (Windows, O365, périphériques, réseau basique)Diagnostic et résolution des problèmes courantsEscalade vers N2/N3 si nécessairePrise...


  • Lille, Hauts-de-France GROUPE VITAMINE T Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et faire vivre des applications métiers essentielles au quotidien ?Et si vous rejoigniez Inzerty, une ESN inclusive et engagée, pour intervenir sur des plateformes dynamiques comme Dynamics 365, Qualtrics, DocuSign ou JobTeaser au sein d'un grand compte du secteur tertiaire ?Tu te...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Vitamine T Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et faire vivre des applications métiers essentielles au quotidien ? Et si vous rejoigniezInzerty, uneESN inclusive et engagée, pour intervenir sur des plateformes dynamiques commeDynamics 365,Qualtrics,DocuSignouJobTeaserau sein d'un grand compte du secteur tertiaire ?Tu te...


  • Lille, Hauts-de-France Open Temps plein

     Contexte de la mission :   Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.   Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein...


  • Lille, Hauts-de-France Open Temps plein

     Contexte de la mission :   Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.   Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein...


  • Lille, Hauts-de-France OPEN Temps plein

     Contexte de la mission :   Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.   Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du...

  • Technicien Support N2

    il y a 24 heures


    Lille, Hauts-de-France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...