Technicien Support Applicatif F/H

il y a 2 jours


Lille, Hauts-de-France Kronix Temps plein

Mon Client

  • TPE, éditeur de logiciel de GMAO
  • Environnement structuré, collaboratif et tourné vers l'innovation
  • Localisé sur Lille Centre : accès transports en commun

POSTE / MISSIONS
Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique - 5 Développeurs - et êtes rattaché au Responsable du support.

Votre rôle est d'intervenir en renfort technique auprès de l'équipe interne et des clients de l'entreprise.

Vous Intervenez Notamment Sur Les Sujets Suivants
Le support Applicatif des logiciels développés par l'équipe :

  • corrections, débugs,...
  • intégration de données dans l'application
  • mise à jour de process internes et de documentation

La gestion des déploiements des applications et des interventions sur les serveurs liés

L'accompagnement sur le support technique :

  • auprès des clients, sur l'utilisation des logiciels et la prise en charge & résolution d'incidents (animation de formations,...)
  • en interne, auprès des collaborateurs : installation de postes de travail, des serveurs; gestion des Licences et Abonnements, Clés produit,...

Le Développement Sur Les Applications Internes

  • automatisation des déploiements (scripting), dans le cadre du projet d'industrialisation des partie de l'activité

NB : Un accompagnement peut être prévu sur la prise en main du contexte des applications et sur les sujets systèmes (sauvegarde serveurs), selon votre profil

PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'un BAC+2, ou équivalent, en informatique, vous avez :

  • Une première expérience significative en support technique (N1) et assistance utilisateurs
  • Une expérience en support applicatif / logiciel
  • De bonnes connaissances sur SQL Server, Serveurs Windows + en Scripting

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre esprit d'équipe (travail en collectif).

Vous possédez un fort sens du service et une aisance relationnelle, orale.

Techniquement, vous êtes quelqu'un de débrouillard, avec une forte curiosité technique.

Votre dynamisme, votre loyauté et votre sincérité seront des atouts indéniables pour rejoindre cette petite équipe de Techs'

AVANTAGES
Poste évolutif, selon profil

CDI, statut ETAM

Rémunération : 30 K€ selon expérience

pas de télétravail prévu



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    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDILes modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...


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    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...


  • Lille, Hauts-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery.Véritable interface entre nos...

  • Technicien Support

    il y a 1 jour


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  • Lille, Hauts-de-France OPEN Temps plein

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  • Technicien support N1

    il y a 13 heures


    Lille, Hauts-de-France Metaline Temps plein

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  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

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