Relation Client Pologne
il y a 7 jours
Rejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, où l'histoire familiale se mêle à l'innovation et à l'envie de faire bouger les codes de la mode.
Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus responsable, inclusive et créative, fidèle à ses valeurs d'enthousiasme, d'audace, d'engagement et d'esprit collectif.
Au siège de Marcq-en-Barœul, nos équipes collaborent chaque jour pour soutenir notre développement, faire grandir nos projets et offrir à nos clientes des expériences uniques.
Envie de participer à cette aventure ? Cela tombe bien, nous cherchons un.e conseiller.ère relation client Pologne.
VOTRE QUOTIDIEN
En tant que conseiller.ère relation client Pologne, vous êtes un.e véritable de la marque en plaçant la cliente au cœur de vos priorités et en veillant à lui offrir une expérience qualitative.
Concrètement, votre boite mail est votre terrain de jeu
Pour le marché polonais, vous interagissez aves nos clientes pour répondre avec efficacité et précisions à leur demande, ou à leur réclamation.
L'objectif : La satisfaction de nos clientes et transformer chaque échange en une expérience positive
VOTRE PROFIL
Qui dit Clientes polonaises, dit Polonais. La maitrise de la langue est donc un pré-requis.
Vous avez également le sens du contact, vous êtes ré et dynamique.
NOS ENGAGEMENTS
Chez Promod, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons chaque jour pour créer un environnement inclusif, responsable et solidaire :
- Inclusion : nous valorisons la singularité de chacun·e et veillons à ce que toutes les voix soient entendues. Chaque parcours compte et nous faisons en sorte que chacun·e puisse s'épanouir pleinement.
- Environnement : au-delà de nos projets stratégiques, chacun·e peut contribuer à des actions concrètes et locales pour réduire notre impact et prendre soin de la planète.
- Les femmes : un engagement historique et prioritaire. Nous soutenons les femmes en grandes difficultés et participons à la lutte contre le cancer du sein, en partenariat avec SOLFA et Ruban Rose.
PROCESS DE RECRUTEMENT
- Un échange téléphonique avec Marion, pour faire connaissance et échanger autour de votre parcours et de vos motivations.
- Puis une rencontre avec de nouveau Marion, et Sandrine, votre future manager, pour approfondir vos expériences et vous projeter concrètement dans le poste.
Et bien sûr, tout au long du process, nous restons disponibles pour répondre à vos questions
MODALITES
- Un CDD de 6 mois en temps partiel (24H)
- Organisation du travail flexible (présentiel/télétravail)
- Une rémunération composée d'un salaire fixe + un bonus (selon l'atteinte des objectifs fixés et des résultats de l'entreprise)
- Un intéressement versé par trimestre et en fin d'année (en fonction des résultats de l'entreprise) avec abondement possible (PEE, PERCOL)
- Un restaurant d'entreprise
- Une carte Happy Shopping : -30% toute l'année sur la collection Promod (hors soldes)
- Un forfait mobilité durable : vélo, covoiturage, trottinette, transports en commun… jusqu'à 500€/an
- Des chèques CESU à 50% pris en charge
- Un compte épargne temps : jusqu'à 5 jours épargnés/an
- Un onboarding sur-mesure et un accès illimité à notre plateforme de formation
Postulez et écrivez le prochain chapitre de votre parcours avec Promod.
On a hâte de vous rencontrer
-
Conseiller relation client Pologne
il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, France PROMOD Temps pleinRejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, où l'histoire familiale se mêle à l'innovation et à l'envie de faire bouger les codes de la mode.Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus...
-
relation client pologne
il y a 7 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France promod Temps pleinRejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, où l'histoire familiale se mêle à l'innovation et à l'envie de faire bouger les codes de la mode.Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus...
-
Conseiller relation client Pologne
il y a 6 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Promod Temps pleinRejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, où l'histoire familiale se mêle à l'innovation et à l'envie de faire bouger les codes de la mode.Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus...
-
Assistant Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un Assistant relation client (F/H) en intérim en vue d'une longue mission. Sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, vous assurez le lien entre les entreprises et nos clients. Vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par...
-
Assistant Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Marcq-en-Barœul, France Grafton Temps plein* Gestion des appels du standard, en support de la standardiste, dispatcher les appels * Renseignement, orientation des clients (à la fois des particuliers et des professionnels) * Suivi des réclamations, vérifier que les retours ont bien été faits dans les délais impartis * Suivi administratif des sous-traitants (mise à jour de données) * Assurer le...
-
Assistant Relation Clients
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barœul, France Expert & Manager Temps pleinEXPERT&MANAGER, cabinet de conseil en recrutement recherche un assistant relation clients H/F pour une mission de 3 mois (possibilité de prolongation par la suite). - **V**_**os missions seront les suivantes**: - Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés et compagnies d'assurance - Analyse et suivi des insatisfactions -...
-
Chargée de Relation Client Contrats Nationaux
il y a 7 jours
Marcq-en-Barœul, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion administrative et la relation client dans le domaine des contrats nationaux ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau...
-
Chargé Relation Client Planification H/F
il y a 4 semaines
Marcq-en-Barœul, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...
-
Chargé Relation Client Planification H/F
il y a 1 jour
Marcq-en-Barœul, France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...
-
Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein**Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...
