Gestionnaire back office CDI

il y a 13 heures


Bd René Cassin Nice France Santiane Temps plein

Depuis 2006, le Groupe Santiane s'impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.

Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la diversification de nos lignes de business.
Notre modèle hybride — entre courtage B2B2C et distribution directe B2C — nous permet d'innover et de transformer nos pratiques pour toujours mieux servir nos clients.

Derrière le Groupe Santiane, ce sont plus de 250 talents, répartis entre Nice, Paris et Reims, qui innovent chaque jour dans un environnement agile, collaboratif et en constante évolution. Ici, on apprend, on améliore, on avance vite — toujours avec une conviction forte : l'assurance doit servir l'humain, pas l'inverse.

Nous rejoindre, c'est participer à une aventure collective, portée par une croissance continue, une vision innovante du métier et des équipes engagées au quotidien.

Mission

Dans le cadre de son développement, notre Direction Gestion renforce son service back office, en charge du suivi des dossiers clients, du traitement de leurs demandes, et du recouvrement des créances impayées.

Vous recherchez un nouveau défi au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous

En intégrant une équipe à taille humaine dans un environnement stimulant et bienveillant, vous serez un acteur clé dans la gestion administrative et financière des contrats clients.

Vos principales missions

  • Vérification de la recevabilité des dossiers clients,

  • Gestion administrative des contrats tout au long de leur vie,

  • Relance des clients pour le recouvrement des créances (par téléphone ou e-mail),

  • Suivi et traitement des encaissements, des trop-perçus et des indus,

  • Traitement des demandes des clients reçues par e-mail ou téléphone,

  • Assurer les bonnes relations commerciales avec nos partenaires (courtiers, assureurs, gestionnaires, commerciaux).

Profile

Prérequis

Au-delà de votre formation, ce sont vos compétences et votre savoir être qui feront la différence. Nous recherchons une personne :

  • Dotée d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle,

  • Rigoureuse, organisée, polyvalente,

  • Capable de faire preuve de diplomatie, d'empathie, tout en maintenant un cadre ferme lors des échanges,

  • Ayant une appétence pour le secteur de l'assurance (une première expérience serait un atout),

Rémunération et avantages

  • Rémunération : à partir de € brut annuel fixe selon profil + un variable 4 320 euros brut annuel

  • Prime de participation

  • Prime d'ancienneté

Avantages :

  • Poste hybride

  • Tickets restaurant (11 euros – pris en charge à 59%)

  • Mutuelle offerte (formule de base pour le collaborateur)

  • Transport en commun remboursé à 100%

Rejoignez nous

Envie d'évoluer dans un cadre professionnel stimulant, où les qualités humaines comptent autant que les compétences techniques ? Postulez dès maintenant pour intégrer une équipe soudée et engagée dans une entreprise en pleine expansion.



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    Qui sommes – nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l'assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d'assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...

  • Gestionnaire back office CDI

    il y a 18 heures


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    Depuis 2006, le Groupe Santiane s'impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...


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    Depuis 2006, le Groupe Santiane s'impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...

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    il y a 2 semaines


    Nice, France Santiane Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...


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    **Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...


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    En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l'assurance de biens (IARD) et de personnes (l'assurance de prêt). Nous comptons aujourd'hui 280 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice et Reims. Aujourd'hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs. Missions Dans le cadre de son...


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    Qui sommes – nous ? Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec...


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    Depuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la...

  • Gestionnaire Back-Office CEE

    il y a 2 semaines


    Rue Fructidor, Saint-Ouen-sur-Seine, France Economie d'energie Temps plein

    Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie...