Emplois actuels liés à Chef·fe de projet SI, Administrateur·rice CRM et DATA - Paris, Île-de-France - SOLIDARITES NOUVELLES POUR LE LOGEMENT

  • Chef de projets IT CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Dessange Siège Temps plein

    L'entreprise DESSANGE International est le premier réseau d'excellence en beauté globale dans le monde.Chaque jour, plus de femmes franchissent la porte d'un des salons de beauté du réseau. DESSANGE International s'organise autour de 2 champs d'activités : la franchise et les produits.  Description du posteRattaché(e) à la Direction des Systèmes...

  • Alternant(e) en Data Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Un Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chef de projet des systèmes d'information F/H Intitulé de poste (modifiable)Un(e) Alternant(e) en Data Analyst CRM & Data H/F Nature du contratContrat en alternance (apprentissage ou...

  • Chef de projet CRM Veeva

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Teva Temps plein

    À propos de Teva Ensemble, nous avons pour mission d'améliorer la santé et d'aider des millions de personnes dans le monde à vivre en meilleure santé. C'est une mission qui lie nos collaborateurs dans près de 60 pays avec une diversité riche et variée de cultures et de profils. Travailler pour Teva, c'est travailler avec le leader mondial de...

  • Chef·fe de projet recouvrement

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Octopus Energy Group Temps plein

    Rejoins la révolution énergétique Tu aimes les défis et tu as envie d'avoir un vrai impact ? Rejoins-nous Qui sommes-nous ?  Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l'énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et...

  • Chef·fe de Projet eCommerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LesPepites Temps plein

    Ton objectif :Maximiser la performance eCommerce en optimisant chaque étape du parcours client grâce à une approche ultra data-driven, CRO et test & learn, avec un impact direct sur la croissance du business.En 5 hashtags eCommerce #CRO #DataDriven #Shopify sur le gâteau : tu rejoins une entreprise qui ne connaît pas la crise, dans un contexte marché...

  • data steward

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Novartis Temps plein

    SummaryLe poste : Nous recherchons un Data Steward dont le rôle vise notamment à sécuriser les opérations data (garantir la mise à disposition de la data, la qualité de la data, la transformation de la data, le traitement efficient des incidents ou des demandes data). CDD de 12 moisAbout the RoleResponsabilités :Mettre en place des scripts SQL/PL SQL...

  • Team Leader CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Horizon Temps plein

    En tant que Team Leader CRM & Emailing, tu piloteras la stratégie Klaviyo d'un portefeuille clients tout en co-construisant, aux côtés du fondateur, une BU Emailing performante, innovante et prête à scaler.Tes MissionsComprendre les objectifs du client et lui proposer la stratégie CRM la plus pertinenteGérer les comptes Klaviyo : setup, segmentation,...

  • Chef de projet Data

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Description de l'entreprise Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green...

  • Chef de projet Data

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Description de l'entreprise Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green...

  • Zoho CRM Specialist

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Sociabble Temps plein

    Description de l'entreprise Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement informés et engagés, mais aussi influents sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble depuis 2014 avec sa plateforme SaaS de communication interne, d'engagement et d'employee advocacy. Aujourd'hui, Sociabble est utilisé par des géants comme...

Chef·fe de projet SI, Administrateur·rice CRM et DATA

il y a 2 heures

Paris, Île-de-France SOLIDARITES NOUVELLES POUR LE LOGEMENT Temps plein

SNL Paris

cdi

Publié le 09/01/2026

-nouvelles-

TÉLÉCHARGER L'OFFRE

LE POSTE :

Vous avez à la fois une expertise CRM-DATA et SI, et vous souhaitez mettre vos talents au service d'une cause d'intérêt général. Vous aimez piloter les projets et faire l'interface entre les partenaires et utilisateurs. Travailler dans une organisation de l'ESS (Economie Sociale et Solidaire) est important pour vous.

Rejoignez-nous et contribuez activement à la lutte contre le mal logement.

Mission 1 : Gestion du CRM

Notre CRM (Salesforce) comporte actuellement trois briques : la brique donateurs, la brique bénévoles, ainsi que la brique souscripteurs dédiée à notre foncière solidaire. Vous aurez comme mission de :

  • Assurer le maintien en condition opérationnelle du CRM ;
  • Piloter les évolutions fonctionnelles, ainsi que les montées de version de l'outil CRM et aux projets de déploiement ;
  • Assurer une veille sur les nouvelles fonctionnalités
  • Gérer les relations avec les prestataires et les partenaires
  • Accompagner, former et assurer le soutien aux utilisateurs
  • Préparer et ajuster les contenus et tutoriels en lien avec les référents locaux

En collaboration étroite avec le pôle développement des ressources :

  • Développer une brique gestion de campagne de dons pour optimiser la collecte
  • Participer à la stratégie d'e-mailing (cycle donateurs) et sa mise en application.
Mission 2 : SI et Réseaux
  • Piloter le pôle « Système d'information, réseau et informatique » de l'ensemble des entités SNL
  • Réaliser un diagnostic du parc informatique, réseau (état, risques, plan d'actions)
  • Support informatique de l'ensemble des entités de la Fédération
  • Mise en œuvre et suivi d'un outil de ticketing
  • Assurer la relation avec les prestataires (infogérance, applicatifs métiers…).
  • Assurer la gestion du parc informatique et réseau avec le concours du prestataire en charge de l'infogérance et des postes de travail.
  • Piloter le déploiement des systèmes d'informations (gestion locative, suivi des travaux, relations donateurs et mécénat…).
  • Etudier et proposer de nouveaux outils pour SNL (expression de besoins sur les outils spécifiques de SNL, formation, communication, gestion courante…).
  • Participer aux groupes de travail métiers (Gestion locative, Entretien, collecte, vie associative, …) afin d'appréhender les besoins d'un point de vue technique et assurer la coordination.
  • Assurer la gestion de la sécurité du SI et des règles RGPD.
  • S'assurer de l'implémentation et de la cohérence des données et des documents de procédures
  • Proposer des plans d'action correctifs dans le cadre d'incidents répétitifs
  • Piloter et mettre en place une solution de Business Intelligence afin de mieux utiliser les différentes sources de données utilisées par SNL (CRM, applicatif métiers…)
  • Définir avec les utilisateurs les indicateurs pertinents
  • Elaborer des tableaux de bord servant au pilotage de l'activité par les entités de SNL et les automatiser
PROFIL RECHERCHE
  • Vous êtes issu·e d'une formation supérieure de type Master 2 (universitaire, ingénieur…).
  • Maîtrise technique des problématiques informatiques pour s'assurer de la mise en production de projets et du pilotage de ressources externes (prestataires, freelances, consultants, ESN…).
  • Connaissance des outils et méthodes de gestion de projet
  • Vous avez de très bonnes connaissances en outils de CRM (Salesforce) et de Business Intelligence.
  • Vous travaillez de manière collaborative.
  • Vous avez le sens de la pédagogie.
  • L'accompagnement au changement n'a pas de secret pour vous.
  • Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et d'un esprit de synthèse.
  • Vous avez la capacité à structurer, modéliser, documenter et vulgariser des sujets techniques.
  • Votre approche est rigoureuse, proactive, orientée métier.
  • Aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle avec méthode et sens des priorités.
  • Intérêt pour le projet à impact social et environnemental de SNL.
CONDITIONS
  • Contrat en CDI, statut Cadre
  • Siège social Paris 19ème
  • Déplacements en Ile de France.
  • Rémunération selon expérience
  • Avantages : tickets restaurant, RTT (203 j travaillés/an), possibilité de télétravail

Contact : Pour candidater vous pouvez transmettre votre CV et lettre de motivation à l'adresse : -nouvelles-