Emplois actuels liés à Assistant administratif et communication - Toulouse, Occitanie - SORIO


  • Toulouse, Occitanie, France Saur Europe Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement GIP - FCIP Académie de Toulouse   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Toulouse Intitulé long de l'offre Assistant administratif UFA (H/F) Date limite de candidature27/02/2026 Nature du contratCDD de 6 mois VersantFonction Publique de...


  • Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) administratif(ve) du service départemental de l'ONaCVG de la Haute Garonne Date limite de...

  • Assistant(e) Direction

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Pierre Fabre Temps plein

    Who we are ?Pierre Fabre is the 2nd largest dermo-cosmetics laboratory in the world, the 2nd largest private French pharmaceutical group and the market leader in France for products sold over the counter in pharmacies.Its portfolio includes several medical franchises and international brands including Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau...


  • Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Toulouse Jean Jaurès   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Toulouse Cedex 09 Intitulé long de l'offre Responsable administratif et financier FH- INSPE Auch Date limite de candidature07/02/2026 EmployeurLe poste est ouvert au sein...


  • Toulouse, Occitanie, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...


  • Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) de Service Social du service départemental de l'ONaCVG de la Haute-Garonne (31) Date limite de...


  • Toulouse, Occitanie, France NGE Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...


  • Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Communautés d'Universités et d'Etablissements Université de Toulouse   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation TOULOUSE CEDEX 6 Intitulé long de l'offre Coordination administrative et scientifique du GIS BECO (H/F) Date limite de...

  • Formation en alternance

    il y a 6 jours


    Toulouse, Occitanie, France BIOPYK Campus Temps plein

    Présentation de la société SALLTO - SIPCA : Votre Porte d'Accès à l'Éducation DynamiqueChez SALLTO-SIPCA, nous redéfinissons l'éducation en la rendant agile, locale et orientée vers l'avenir. Fondée sur l'idée que chaque individu est unique, notre approche pédagogique innovante vise à libérer le potentiel de chacun.Notre mission chez SALLTO va...

Assistant administratif et communication

Il y a 41 minutes


Toulouse, Occitanie, France SORIO Temps plein

Assistant administratif & communication (H/F)

Lieu : Toulouse

Type de contrat : CDI – Temps plein

Date de début souhaitée : Mars-Avril 2026

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A propos de Sorio

SORIO est une marque spécialisée dans les maillots de bain menstruels. Nous sommes une PME à taille humaine, en forte phase de structuration et de développement, composée d'une équipe de 8 personnes, où chaque rôle a un impact direct sur la performance globale et l'expérience client. Nous cultivons un environnement de travail collaboratif, responsabilisant et orienté solutions, avec une forte attention portée à la qualité, à l'innovation et à l'amélioration continue.

Dans un contexte de croissance et de structuration, SORIO crée un poste clé visant à renforcer la qualité du service client, fiabiliser les opérations SAV et soulager les équipes communication sur des tâches à forte valeur opérationnelle.

Ce poste est stratégique pour améliorer l'expérience client, optimiser les outils internes et soutenir le développement de la marque à l'international.

Missions principales

Gestion du Service Après-Vente

  • Gestion quotidienne du service client
  • Gestion des appels entrants clients
  • Suivi et gestion des retours produits
  • Coordination avec les prestataires logistiques et transporteurs
  • Suivi des livraisons et du tracking client
  • Analyse des motifs de contact et de retour

Structuration & amélioration des outils SAV

  • Reporting régulier sur les performances SAV (volumes, délais, satisfaction)
  • Participation à la correction, l'amélioration et la proposition d'un outil d'automatisation SAV alimenté par l'IA
  • Contribution à l'optimisation des process internes (FAQ, templates, workflows)

Support opérationnel communication & marketing

  • Traduction des emails clients et marketing via Klaviyo (CRM) - via un outil de traduction interne
  • Traduction et adaptation de supports visuels via Canva ou CapCut - via un outil de traduction interne
  • Mise à jour site Shopify
  • Veille sur les Réseaux Sociaux, création de contenu
  • Veille concurrentielle internationale (FR, DE, IT, AU…) :
  • Collecte et structuration des données
  • Centralisation via Google Sheets et Notion

Profil recherché

Compétences & savoir-faire

  • Compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable
  • À l'aise avec les outils digitaux (ou forte capacité d'apprentissage)
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
  • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
  • Intérêt marqué pour le e-commerce, le service client et la communication
  • Bon niveau d'anglais (écrit)

Profil

  • Profil junior, débutant accepté
  • Formation administrative, communication, marketing ou équivalent
  • Une première expérience en service client ou e-commerce est un plus, mais non indispensable

Rémunération et avantages

  • Salaire : € brut
  • Contrat : CDD 9 mois - évolutif en CDI
  • Avantages :
  • Ordinateur portable
  • Télétravail partiel
  • Mutuelle d'entreprise
  • Tickets Restaurants
  • Prime annuelle

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à avec pour objet : " Candidature - Assistant Administratif & Communication "

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 21 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages :

  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride Toulouse)