coordinateur du pôle gestion hôteliere du 115 h/f

COORDINATEUR DU PÔLE GESTION HÔTELIERE DU 115 H/F/X

Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous vous coordonnez les actions des professionnel(e)s du Pôle Veille sociale qui interviennent dans le cadre de l'hébergement à l'hôtel par le 115.

Vous êtes la personne référente pour le SIAO 94 et l'interlocutrice privilégiée des sujets liés aux prises en charge à l'hôtel.

Vos missions :

COORDONNER L'ACTIVITE DU SERVICE :

Superviser la gestion administrative de l'hébergement des personnes prises en charge par le 115 (calendrier des dates de renouvellements, transmission des certificats d'hébergement, tableaux d'inclusion PASH etc…)

Organiser et planifier l'activité du pôle administratif du 115 du Val de Marne

Veiller au respect et à la bonne mise en œuvre des procédures de fonctionnement

Epauler et conseiller les équipes dans les situations complexes liées à l'hébergement à l'hôtel

Accueillir, intégrer et former les nouveaux salariés du pôle administratif

Proposer et participer à la création des procédures et outils de travail

COMMUNICATION EXTERNE :

Veiller à la gestion de la boîte mail générique dédiée au service ainsi qu'aux réponses apportées

Relayer aux travailleurs sociaux externes les sujets liés à l'hébergement à l'hôtel des ménages qu'ils accompagnement

Suivre les signalements des situations complexes

Concourir au suivi de parcours des ménages, notamment en veillant à ce que les personnes hébergées à l'hôtel disposent d'un accompagnement social et d'une évaluation sociale à jour dans le SISIAO

Participer aux réunions avec les plateformes d'accompagnement social à l'hôtel (PASH)

CDD jusqu'au 31 décembre 2025

Horaires : Du lundi au vendredi de 10h à 17h

Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes.

Vous disposez d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et orale permettant la transmission des informations essentielles.

La connaissance, par le/la candidat(e), du secteur AHI et du SI-SIAO sera appréciée.

Prérequis :

Titulaire d'un diplôme de niveau 2 minimum

Maîtrise de l'outil informatique (mails ; pack office)

Capacité d'analyse de situation en toute neutralité et de prise de recul

Sens de l'organisation, réactivité, gestion des priorités et de l'urgence

Capacité à travailler en partenariat

Qualité de communication orale et écrite, diplomatie

Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France

Acteur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française est à la fois une association fidèle aux principes fondateurs de la loi de 1901 et une organisation à but non lucratif engagée dans le secteur de la santé, de l'aide à l'autonomie, de l'urgence et du secourisme, de l'action sociale, de la formation et de la solidarité internationale.

Premier opérateur associatif dans le champ sanitaire, médico-social et social, la Croix-Rouge française rassemble salariés dans plus de 600 établissements et services, organisés par filières métiers : sanitaire, personnes-âgées, handicap, domicile, enfance et famille, lutte contre les exclusions, formation. La Croix-Rouge française constitue également un réseau associatif de bénévoles engagés au cœur des enjeux de société.

La Direction Régionale d'Ile-de-France située à Noisy le Grand (93) regroupe plus de 4 600 salariés et est à la tête de 140 établissements et services, dont une centaine pour le secteur social et médico-

social.

Créteil

diplôme de niveau 2 minimum

Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

CDD / Remplacement

Coordinateur