Contract Manager F/H

Description de l'employeur

Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.

Responsable de la cellule d'appui aux DO et suivi contractuel des marchés du projet EOLE.

Description du poste

Contract Manager H/F - Pilotez les contrats et les enjeux juridiques du projet EOLE, un chantier d'envergure pour la mobilité francilienne

Un rôle stratégique au coeur d'un projet emblématique Rejoignez l'équipe du projet EOLE (Prolongement de la ligne E du RER) et devenez un·e acteur·rice clé dans la gestion des contrats, des dossiers fonciers et assurantiels.

En tant que Contract Manager, vous serez le·a garant·e de la conformité, de la performance et de la sécurisation juridique des marchés et accords-cadre, depuis leur négociation jusqu'à leur clôture.

Avec un périmètre varié et exigeant, ce poste offre une opportunité unique de contribuer à un projet d'envergure nationale, tout en développant une expertise pointue en gestion contractuelle, foncière et assurantielle.

Gestion des contrats - De la négociation à la clôture Un rôle central pour sécuriser les engagements et optimiser les performances :

• En phase de préparation :

• Participer à la remise en concurrence des accords-cadre (rédaction des questionnaires marché, analyse des offres, participation aux soutenances).

• En phase d'exécution :

• Suivre les obligations contractuelles et financières : délais, livrables, garanties, sous-traitance, assurances, pénalités, réceptions.

• Rédiger et piloter les courriers contractuels (réserves, notifications, demandes de prolongation, réclamations).
• Analyser les demandes de rémunérations complémentaires (DRC) et les prix nouveaux, en collaboration avec les équipes techniques et financières.
• Élaborer les avenants et protocoles d'accords transactionnels.
• Superviser les bons de commande, factures, ordres de service et situations de travaux sur les marchés de votre périmètre.
• Anticiper les risques (Décisions de Poursuivre, alertes) et consolider les éléments nécessaires à la gestion des réclamations (coûts supplémentaires, retards, aléas).
• Coordonner les services juridique, technique, financier et projet pour une gestion fluide et sécurisée.

• En phase de clôture :

• Participer à l'établissement des décomptes finaux (DGD) et vérifier la conformité des livrables et garanties.

• Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les pratiques contractuelles.
• Activer les garanties et assurer le suivi post-projet.

Gestion des dossiers fonciers - Sécuriser les emprises du projet

• Coordonner avec les services juridiques et experts fonciers pour garantir la conformité des dossiers (acquisitions, conventions d'occupation, servitudes).
• Piloter les procédures d'acquisition, de cession et de gestion des biens immobiliers (libération d'emprises, régularisation d'actes, restitution de terrains).
• Consolider les dossiers fonciers sur la GED et participer à la résolution des litiges en collaboration avec les avocats et notaires.

Gestion des dossiers assurantiels - Protéger les intérêts du projet

• Coordonner la gestion des sinistres avec les courtiers, compagnies d'assurance et services internes.
• Préparer et suivre les déclarations de sinistres (expertises, recours, indemnisations).

Collaboration interne et externe - Fédérer et conseiller

• Travailler en étroite collaboration avec les départements juridiques, financiers, fonciers et opérationnels.
• Sensibiliser et conseiller les équipes projet sur les bonnes pratiques en matière de gestion des contrats, du foncier et de l'assurantiel.
• Développer et maintenir des relations solides avec les fournisseurs, prestataires et partenaires.

Reporting et optimisation - Piloter avec transparence

• Présenter un tableau de bord hebdomadaire à votre responsable, rendant compte de l'activité de l'équipe et des risques sur les marchés EOLE.
• Gérer le circuit Docusign pour les pièces nécessitant visa (marchés, avenants, ordres de service, factures, etc.).
• Archiver les documents validés sur la GED (environ 100 pièces par semaine).
• Appuyer les équipes en cas d'audit ou d'expertise financière, en répondant aux questions liées aux aspects contractuels.

Profil recherché

Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 en droit (public, des affaires, de la construction), gestion de projet, ou école d'ingénieurs/management avec une spécialisation en marchés publics ou gestion contractuelle.

• Expérience : 3 à 5 ans minimum en gestion de contrats, idéalement dans le secteur public, des travaux ou des infrastructures. Une expérience en gestion foncière serait un atout majeur.

Un socle solide pour maîtriser les enjeux contractuels et juridiques :

• Maîtrise du cadre réglementaire :

• Connaissance approfondie du Code de la commande publique et des pratiques contractuelles (accords-cadre, marchés de travaux, CCCG Travaux).

• Expérience en rédaction, négociation et suivi d'avenants, protocoles et mémoires en réclamation.

• Gestion financière et administrative :

• Analyse des demandes de rémunérations complémentaires (DRC), des pénalités et des garanties.

• Suivi des bons de commande, factures, ordres de service et décomptes (DGD).

• Outils et méthodes :

• Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des outils de gestion électronique de documents (GED).

• Expérience avec des logiciels de signature électronique (type Docusign) et des tableaux de bord de reporting.

• Gestion foncière (un plus) :

• Connaissance des procédures d'acquisition, de servitudes et de régularisation foncière.

Des compétences relationnelles et organisationnelles essentielles :

• Collaboration et fédération :

• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire (juridique, technique, financier).

• Aisance relationnelle avec les maîtres d'ouvrage, maîtres d'oeuvre, sous-traitants et prestataires.

• Rigueur et précision :

• Qualité rédactionnelle pour rédiger des courriers contractuels, protocoles et notes de synthèse.

• Sens du détail pour vérifier la conformité des livrables et des engagements.

• Organisation et gestion des priorités :

• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

• Anticipation des risques et proposition de solutions proactives.

• Esprit d'analyse et de synthèse :

• Aptitude à analyser des dossiers complexes (réclamations, sinistres, litiges) et à en rendre compte clairement.

• Diplomatie et négociation :

• Savoir convaincre et trouver des compromis pour désamorcer les tensions et faire avancer les dossiers.

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.