assistant service clients

il y a 6 jours

CherbourgOcteville, Normandie, France Grand Large Yachting Temps plein

Le poste

Grand Large Services (GLS) a été créé pour apporter aux propriétaires de bateaux du groupe un accompagnement et un suivi personnalisé à toutes les étapes de leur projet.

Vous rejoignez le site de construction des voiliers Allures et Garcia à Cherbourg pour l'entité GLS Manche dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié au changement de logiciel ERP.

Votre intervenez en support aux activités de SAV de l'entreprise.

Pour cela vos missions sont de :

  • Gérer l'accueil physique et téléphonique : fournisseurs, clients ;
  • Enregistrer les commandes clients ;
  • Etablir des devis pour les clients ;
  • Réaliser des demandes de devis fournisseur et valider les commandes ;
  • Suivre les commandes ;
  • Expédier de petites marchandises ;
  • Saisir des BL (Bons de livraison) fournisseur ;
  • Suivre la comptabilité fournisseur ;
  • Gérer la messagerie Outlook (boîte mail commune) ;
  • Gérer les plannings techniciens sous Outlook ;
  • Suivre les heures des techniciens et les saisir dans clipper (logiciel de GPAO).

Vous travaillerez 39h/semaine sur 4.5 jours : du lundi au jeudi de 7h45 à 17h30 et le vendredi de 8h à 12h.

Salaire et avantages :

  • Salaire selon profil - base 39h/semaine réalisées sur 4.5 jours (35h + 4h supplémentaires) ;
  • Mutuelle ;
  • Tickets restaurant ;
  • Prime d'ancienneté (à partir de 3 ans) ;
  • Espace pause/déjeuner ;
  • Evénements de cohésion ;

Le processus de recrutement chez Grand Large Yachting en 2 étapes :

  1. Un premier entretien par téléphone ou visio avec Pauline ou Léa du service RH ;
  2. Si votre candidature est validée par le service RH, un second entretien avec Christophe, le responsable de GLS Manche.

Nous rejoindre c'est vous permettre, passionné(e) de voile ou non, de contribuer à l'élaboration de voiliers d'exception en vous épanouissant dans un environnement de travail stimulant, une ambiance chaleureuse au sein d'une équipe à taille humaine – tout en faisant partie d'un groupe en pleine croissance offrant de réelles perspectives d'évolution.



Profil recherché

Vous avez un bon relationnel et maîtrisez l'Anglais pour échanger avec une clientèle à l'international (mail/téléphone).

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le pack office.

Vous êtes quelqu'un de curieux, rigoureux et vous avez le sens du service client.



Compétences recherchées
  • Informatique
  • Langue étrangère - Anglais
  • Gérer une relation client


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ


50100 Cherbourg-en-Cotentin, Manche, Normandie

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    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de...

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    Cherbourg-Octeville, Normandie, France GROUPE BODEMER Temps plein

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  • chef de service

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    CHEF DE SERVICE (H/F)L'agence DOMINO CARE de CAEN recherche actuellement un Chef de service (H/F) pour le secteur de la protection de l'enfance, à Cherbourg. Vous intégrerez une équipe investie et engagée auprès des jeunes et des familles, et contribuerez activement à garantir la qualité de l'accompagnement proposé par l'établissement.Missions...

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    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Nous recherchons pour notre client Naval Group, un/e Assistant Chargé de métrologie H/F.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous serez séduit(e) par les valeurs que prône cette entreprise...

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    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Ouihelp Temps plein 14 € - 17 €

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à Cherbourg-en-Contentin. Proche de vous… et de chez vous Nous...