Hôte de caisse et d'accueil

il y a 2 semaines

Montauban, Occitanie, France Intersport Temps plein

Entreprise

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 813 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE

Poste

La Khephren est un acteur régional de la distribution spécialisée, opérant 5 magasins sous l'enseigne Intersport (Intersport – Groupe CASSIGNOL) et 6 magasins sous l'enseigne Mr.Bricolage. Notre groupe compte à ce jour 11 magasins et poursuit une dynamique de croissance soutenue.

Pour nous renforcer sur la période des fêtes, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F en CDD ou contrat étudiant sur un volume horaires à 17,5h par semaine.

En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
  • Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
  • Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
  • Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
  • Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
  • Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
  • Constituer des dossiers de demande de financement
  • Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Profil

Passionné(e) de sport et de mode, l'accueil et la satisfaction de nos clients est votre priorité. Votre aisance relationnelle, votre sourire, votre sens du service ainsi que votre diplomatie font de vous l'interlocuteur privilégié de nos clients

Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français.

Idéalement doté(e) d'une formation niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE

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    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...

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    Montauban, Occitanie, France Conseil départemental de Tarn-et-Garonne Temps plein

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