receptionniste h/f grand hotel roi rene mgallery

il y a 1 semaine


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

Le Grand Hôtel ROI RENE MGALLERY **** Aix en Provence, recherche son futur Réceptionniste H/F dès à présent . Poste à pourvoir en CDI

Vos missions et responsabilités principales

  • Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera cloud
  • Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
  • Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle
  • Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
  • Renseigner les clients sur les informations touristiques
  • Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
  • Assurer les shifts matin et soir
  • Savoir gérer les réclamations clients

Qualifications

Votre expérience et vos qualifications

  • Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue
  • Connaissance souhaitable des logiciels Opera cloud, Bizzon
  • Excellente aptitude à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
  • Passion pour le client
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
  • Sens du détail, autonome
  • Flexibilité et polyvalence
  • Expérience exigée

Informations supplémentaires

  • Salaire proposé pour 169 heures mensuelles : partir de 2075€ brut par mois
  • Indemnités compensatrices de nourriture soit environ 180€ brut/mensuel
  • Mutuelle
  • Carte de fidélité collaborateur (heartist)
  • 2 jours de repos consécutifs
  • remboursement transport en commun à hauteur de 50%
  • 1 an d'expérience exigée sur ce poste

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 075,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Description du posteLe Grand Hôtel du Roi René MGallery**** Aix-en-Provence, groupe ACCOR recherche son/sa prochain(e) Stagiaire en Communication H/F dès que possible pour une période de 6 mois Salaire : 660€ pour 151.67h de travail mensuel effectif + Indemnités Compensatrices de Nourriture environ 170€ brut/mensuel + Prise en charge des transports...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Le Grand Hôtel Roi René **** MGallery – Aix-en-Provence recrute Nous recherchons un(e) Magasinier(ère) motivé(e), organisé(e) et minutieux(se), ayant le goût du travail en équipe et un réel intérêt pour la logistique, afin de rejoindre notre hôtel emblématique idéalement situé au cœur d'Aix-en-Provence.Poste & modalitésCDI à temps partiel...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Nous recrutons un(e) Directeur·trice Commercial(e) ambitieux(se), impliqué(e) et inspirant(e), prêt(e) à s'engager dans un projet humain et professionnel particulièrement stimulant.Le Grand Hôtel Roi René – Aix-en-Provence MGallery **** ouvre un nouveau chapitre Entièrement repensé et prochainement repositionné sur le segment Luxe,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Le Grand Hôtel Roi René MGallery****, adresse emblématique d'Aix-en-Provence, incarne l'élégance, la convivialité et l'art de vivre provençal.Dans ce cadre raffiné, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Rang / Responsable de Rang passionné(e) par l'excellence du service, animé(e) par l'envie d'offrir à notre clientèle une expérience unique,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Le Grand Hôtel du Roi René MGallery**** Aix-en-Provence, recherche son/sa prochain/e Stagiaire Ressources Humaines H/F à partir de mars 2025 Stage de 6 moisGratification : 660€ net/mensuel pour 151,67h de travail effectifIndemnités Compensatrices de Nourriture environ 170€ brut/mensuelPrise en charge des transports en commun à hauteur de 50%VOTRE...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de la Caravelle Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement en tant que premier contact avec notre clientèle. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Ce poste exige une excellente...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de la Caravelle Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chef réceptionniste ou une cheffe réceptionniste dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de la réception, garantissant un service client exceptionnel tout en supervisant une équipe dédiée. Votre rôle sera...

  • 1ER DE RECEPTION- CDI

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Le Grand Hôtel Roi René MGallery****– Aix-en-Provence recrute son/sa Premier(ère) de RéceptionPoste en CDIÀ propos de nousSitué au cœur d'Aix-en-Provence, Le Grand Hôtel Roi René MGallery**** incarne l'élégance contemporaine et l'art de vivre provençal.Dans le cadre de son développement, l'établissement recherche un(e) Premier(ère) de...

  • chef de rang

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Le Grand Hôtel Roi René MGallery**** – Aix-en-ProvenceRecrute un(e) Chef(fe) de Rang / Responsable de RangLe Grand Hôtel Roi René MGallery**, lieu emblématique au cœur d'Aix-en-Provence, allie élégance, convivialité et art de vivre provençal.Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par le service, désireux(se) d'offrir à notre...

  • premier de reception

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

    Le Grand Hôtel Roi René MGallery **** – Aix-en-ProvenceRecrute un(e) Premier(ère) de Réception – CDIÀ propos de l'hôtelAu cœur d'Aix-en-Provence, le **Grand Hôtel Roi René MGallery ****** combine élégance contemporaine, raffinement et art de vivre provençal.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Premier(ère) de...