DIPN42-CPN GIER-Agent d'accueil et d'information

Informations générales

Organisme de rattachement

Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST  

Référence

MINT_BA042PNC

Date de début de diffusion

/10/2025

Date de parution

/12/2025

Date de fin de diffusion

/12/2025

Date limite de candidature

31/12/2025

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

DIPN42-CPN GIER-Agent d'accueil et d'information

Description du poste

- Groupe RIFSEEP : 2
- Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : FPUSA001 - ERUSA001
- EMPLOI TYPE 1 : CHARGEE/CHARGE D'ACCUEIL OU DE SERVICE AUX USAGERS
- Vos activités principales : Oriente les usagers vers les services compétents. Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques. Explique les procédures aux usagers. Procurations – Référent handicap – Gère la documentation, l'affichage et le registre de l'accueil. Accueil et rédige sur la NMCI les prises de déclaration du public des usagés. Lors des périodes de baisse d'affluence, polyvalence sur les autres postes administratifs.
Votre environnement professionnel :
- Activités du service
Le Service local de Sécurité Publique, comprend le Bureau d'ordre et d'emploi qui assure la gestion des emplois et des activités de l'ensemble des personnels du SLSP, l'accueil qui effectue ses missions d'accueil et les brigades sous le contrôle de la hiérarchie.
- Composition et effectifs du service
Le Service Local de Sécurité Publique est composé de deux brigades de roulement de jour, deux brigades de nuit, deux groupes de sécurité de proximité. L'accueil et le BOE sont tous deux composés de deux agents administratifs, sous la responsabilité d'un major.
Un Commandant de Police, assisté d'un Capitaine de Police, assurent l'organisation, le suivi et le contrôle du BOE et de l'accueil.
- Liaisons hiérarchiques
Le Chef du BOE
Le Capitaine adjoint, chef du SLSP
Le Commandant adjoint chef de circonscription
Le Chef de la CPN du Gier
 - Liaisons fonctionnelles
Unités opérationnelles de la CPN du Gier
DIPN42
Préfecture – Parquet

- Durée attendue sur le poste : 5 ans
 - Date limite de dépôt de candidatures : 31/12/25
- Nouvelle bonification indiciaire : 10 points.

- Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI, PEP ou au lien :

Personne à contacter : dipn42-

Localisation administrative et géographique / Affectation :
CPN du Gier / Bureau de Liaison et de Soutien (BLS) / Secrétariat – Accueil.
Commissariat de Saint-Chamond – 12 route de Saint-Etienne 42400 Saint-Chamond.

Conditions particulières d'exercice

- Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Connaître l'environnement professionnel et les techniques d'accueil. Avoir le sens du service public. Savoir gérer les conflits. Connaître les règles en matière d'accueil des personnes à mobilité réduite.

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques - niveau initié à acquérir

Savoir-faire
Savoir négocier - niveau pratique à acquérir

Savoir analyser - niveau pratique à acquérir

Savoir-être
Savoir s'adapter - niveau maîtrise à acquérir
Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique requis
Savoir accueillir - niveau maîtrise requis

Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettant d'envisager une évolution vers d'autres emplois du domaine fonctionnel concerné. Enrichissement du parcours professionnel. Valorisation de l'expérience.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)

Géolocalisation du poste

DIPN42-CPN GIER

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

SAINT-CHAMOND

Date de vacance de l'emploi

01/11/2025

Contact 1

dipn42-

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