Assistant d'agence H/F MARSEILLE

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onela (Etre bien chez soi) Temps plein

ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur.

L'assistant d'Agence accompagne l'agence dans le bon déroulement des interventions au domicile des clients en suivant les procédures de l'entreprise et les directives du responsable d'agence. Il garantit la qualité des prestations par la gestion quotidienne de l'agence. Il est l'un des interlocuteurs privilégiés des intervenants et des clients.Il a un rôle majeur dans le recrutement des intervenants et l'administration du personnel.

Vos missions principales :

Accueil- Garantir l'accueil physique et téléphonique des prospects, clients, intervenants et candidats ;- Renseigner les interlocuteurs et apporter des réponses fiables et rapides ou orienter vers le bon interlocuteur ;- Prendre en charge les demandes des prospects ou des clients ou des intervenants.

Coordination opérationnelle et administrative- Aider au recrutement des intervenants, diffuser les offres d'emploi et trier les CV ;- Constituer les dossiers des salariés et assurer le suivi administratif ;- Suivre les partenariats emplois ;- Gérer les plannings et les remplacements en renfort ;- Mettre à jour et gérer les bases de données clients et intervenants ;- Assurez le suivi de la télégestion en agence ;- Réaliser si besoin des visites à domicile pour s'assurer de la qualité des prestations ;- Alerter immédiatement sa hiérarchie dès la connaissance d'un évènement grave au domicile d'un client ou au sein de l'agence.

Vos aptitudes professionnelles

  • Sens du service et de l'accueil - Maîtrise des outils bureautiques - Sens de l'écoute et de la communication- Capacité à appliquer les procédures internes- Gestion administrative du personnel - Bac +2 minimum

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Nos 7000 collaborateurs protègent de nombreux sites industriels, tertiaires, de transport et évènementiels en France. Nous accompagnons nos clients dans la gestion globale de leurs risques, et déployons des équipes d'agents de sûreté et de sécurité, ainsi que des systèmes de sûreté électronique....


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    EmployeurEt si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l'université de demain ?Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.5 grands campus...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    EmployeurEt si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l'université de demain ?Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.5 grands campus...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Orthoptiste H/F - Marseille 14eNous recrutons unorthoptisteH/F enCDIàtemps pleinafin d'intégrer une structure pluridisciplinaire située dans le14e arrondissementdeMarseille(Bouches-du-Rhône). Ce poste s'exerce sur untemps pleinde 39 heures par semaine, du lundi au samedi, dans un cadre offrant une forte affluence depatientset une activité...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    EmployeurAu premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu'il est possible d'étudier en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    ID: 571822Location:Marseille, FRStage - Service Clients Booking Export - Agence MarseilleDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM...

  • Marseille H/F H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Maintenance Patrimoine Immobilier Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Maintenance Patrimoine Immobilier - Marseille H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SARP Temps plein

    de l'entrepriseIntégrer SARP, c'est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, SARP offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DNID - Direction Nationale d'Interventions Domaniales   Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurDNID - DIRECTION NATIONALE D'INTERVENTIONS DOMANIALES VersantFonction Publique de...

  • Marseille H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de gestion immobilière Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de gestion immobilière - Marseille H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Né il y a près d'un siècle dans les...