Alternance: Assistant Directeur Opérationnel

il y a 1 semaine


Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SENSAS Temps plein

Assistant·e opérationnel·le réseau SENSAS (H/F) en alternance

L'expérience SENSAS

SENSAS, c'est un concept unique de divertissement sensoriel où les participants testent leurs cinq sens à travers des ateliers surprenants, amusants… et parfois terrifiants

Présente dans plusieurs villes de France et à l'international, la marque SENSAS continue son développement et renforce son équipe opérationnelle.

Tes missions

Aux côtés de Johann, le Directeur Opérationnel, tu participeras activement à la gestion quotidienne et au suivi du réseau SENSAS. Un poste clé, polyvalent et formateur, où aucune journée ne se ressemble

Gestion quotidienne

  • Traitement des mails et priorisation des urgences
  • Préparation logistique (palettes, matériel, envois pour les centres)
  • Suivi des formations des franchisés et managers

Animation & installations

  • Soutien lors des installations de nouveaux centres
  • Participation aux ateliers Nomades et animations ponctuelles

Création & suivi

  • Aide au développement de nouveaux parcours sensoriels
  • Suivi des achats et des factures
  • Mise à jour de documents et processus internes

Suivi des centres & franchises

  • Aide à la planification et au suivi des visites mensuelles des centres
  • Analyse des comptes rendus et mise à jour des indicateurs de performance (avis, CA, satisfaction, etc.)

Gestion de l'expérience client

  • Contribution à la mesure et à l'analyse de la satisfaction client
  • Participation à la recherche d'améliorations continues pour renforcer la qualité et l'uniformité de l'expérience SENSAS

Profil recherché

  • Étudiant·e en BTS GPME / SAM / MCO, BUT GEA / Tech de Co / GLT, ou Licence / Bachelor en Management, Gestion de projet ou Communication
  • Dynamique, rigoureux·se et organisé·e
  • À l'aise dans la communication écrite et orale
  • Curieux·se, autonome, et avec un vrai esprit d'équipe
  • Bonne maîtrise d'Excel et des outils collaboratifs (Drive, mails, etc.)
  • Permis B apprécié (déplacements possibles ponctuellement)

Conditions de l'alternance

  • 1ère année d'alternance
  • Durée : 1 à 2 ans
  • Lieu : 54 quai du Port, 13002 Marseille
  • Début : Dès que possible
  • Gratification : Salaires en vigueur pour l'alternance
  • Avantages : Prise en charge de la moitié du transport et environnement de travail stimulant, équipe bienveillante, missions variées et impact réel sur le réseau.

Pour postuler

Envoie ton CV et un petit mot sincère expliquant pourquoi tu veux rejoindre l'aventure SENSAS à / En savoir plus :

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

  • Quel est ton rythme formation vs entreprise ?
  • A partir de quand exactement es-tu disponible ?
  • Pourquoi n'as tu pas encore trouvé d'entreprise pour réaliser ton alternance ?
  • Es-tu bien sur ta première année en entreprise ?

Lieu du poste : En présentiel



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