Chargé(e) de Relations Partenaires

il y a 2 semaines

LevalloisPerret, Île-de-France ASSERCAR Temps plein

ASSERCAR assure la constitution et l'animation d'un réseau de réparateurs automobile agréés pour répondre aux besoins de réparation des véhicules accidentés dans le cadre d'un sinistre de ses clients assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes automobiles.

À propos du poste

Rattaché(e) à la Responsable du pôle Relations Partenaires, le(la) Chargé(e) de Relations Partenaires a en charge la gestion des flux entrants (téléphone, courrier, e-mail) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients sur le périmètre facturation/règlement.

Le(la) Chargé(e) de Relations Partenaires a également en charge le traitement et le suivi des dossiers carrosserie et vitrage ainsi que l'accompagnement personnalisé des réparateurs partenaires afin de les sensibiliser au bon respect des procédures.

Responsabilités

  • La gestions des courriels
  • La gestion et le suivi des dossiers carrosserie simple
  • La gestion et le suivi des dossiers flottes (Verlingue, BCA)
  • La création des dossiers
  • La validation ou le rejet de factures, le suivi des impayés, les relances
  • Le suivi mensuel des rejets vitrage Pacifica

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

  • Vous avez un niveau BAC, ou supérieur, orienté(e) vers la gestion de la relation client par téléphone
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques
  • Vous avez une première expérience de gestion de la relation client par téléphone est indispensable
  • vous avez la connaissance des environnements assurance, après-vente automobile ou apporteur d'affaires (atouts importants)

Ce que nous proposons

  • CDD jusqu'au 31/12/2025 - Statut employé
  • 28.000 € bruts annuel
  • 37h30 par semaine (09h30-18h / 08h30-17h, un jour sur deux)
  • 0.75 RTT par mois
  • 30 jours de congés payés pour une année complète
  • Titres déjeuner de 11€ par jour travaillé pris en charge à 60%
  • Transports pris en charge à 75%
  • Mutuelle avec d'excellentes garanties prise en charge à 75%
  • Cadre de travail moderne, convivial et agréable proche de la gare Clichy-Levallois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 27 999,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Chargé de relation client H/F- Bac+2 - TP NTC

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France RetailSpot Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. En tant que point de contact principal, vous serez responsable de gérer et d'entretenir la relation avec notre clientèle, en veillant à répondre efficacement à leurs besoins et à leur offrir une...

  • Chargé de relations écoles H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Devoteam, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique en combinant conseil stratégique, expertise technologique et innovation. Forts de 25 ans d'expérience, nous sommes un acteur clé du digital en Europe, avec collaborateurs répartis dans plus de 25 pays sur la zone EMEA.En tant que partenaire...

  • Chargé de liaison et d'analyse au sein des relations internationales H/F

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BA092ACA Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Chargé(e) de comptes

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Doctolib Temps plein

    Vos missions dans l'équipe commercialeRejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le secteur de l'optique et de l'audition Vous aurez l'opportunité d'intégrer une véritable école de vente et de satisfaction client où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.Le secteur de l'optique et de l'audition sont de nouveaux...

  • Chargé(e) de la commercialisation ventes HLM

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT Temps plein

    Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850...

  • Chargé(e) de produit développement et qualité/réglementaire

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France BIOTYFULL Box Temps plein

    Présentation de l'entreprise :La BIOTYFULL Box, c'est la première Box Beauté 100% BIO /Naturelle, 100% FULL-size et 100% Made in France. Chaque mois, nous envoyons à nos abonné(e)s une magnifique box remplie de produits de beauté. Dans cette box, tout est beau, tout est bon Un peu comme les macarons finalement Notre seul but : Faire plaisir à nos...

  • Chargé(e) de relogement H/F

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH Temps plein

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  • Alternance – Chargé(e) d'intégration client et conformité H/F

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France ENACO Business School Temps plein

    ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Onboarding & Compliance Specialist en contrat d'apprentissage pour évoluer dans le secteur de la finance durable. Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), un diplôme de niveau Bac+2, reconnu par...

  • Chargée de satisfaction locataires

    il y a 5 jours

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  • Stage Assistant(e) en Relations Presse

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Ogilvy Temps plein

    STAGE – ASSISTANT.E EN RELATIONS PRESSEQui sommes-nous ?Nous sommes une agence de publicité, de marketing et de communication.Ogilvy est une des filiales du Groupe WPP, ce qui fait de nous la plus internationale de toutes les agences de communication françaises.David Ogilvy, notre fondateur, a un parcours atypique et peu scolaire. Entrepreneur dans...