recrute une Hôtesse d'Accueil

il y a 1 semaine

La FertéGaucher, Île-de-France Univers Tout Terrain Temps plein

Univers Tout Terrain recrute une Hôtesse d'Accueil (H/F)

Lieu : La Ferté-Gaucher (77)

Contrat : CDI – Temps plein

À propos de nous

Univers Tout Terrain est une entreprise spécialisée dans les loisirs mécaniques, la vente et la maintenance de véhicules tout-terrain (Segway, Talaria, etc.). Basés à l'aérodrome de La Ferté-Gaucher, nous offrons à nos clients des expériences uniques de randonnées motorisées, ainsi qu'un service professionnel et personnalisé.

Votre rôle

En tant qu'hôtesse d'accueil, vous êtes le premier point de contact de nos clients et jouez un rôle essentiel dans leur expérience. Vous assurez à la fois un accueil chaleureux et la gestion des réservations liées à nos activités.

Vos missions

  • Accueillir les clients sur place avec professionnalisme et convivialité
  • Répondre aux appels, e-mails et demandes de renseignements
  • Gérer les plannings de randonnées de location (organisation, coordination, disponibilité)
  • Prendre et enregistrer les réservations (par téléphone, en ligne ou sur place)
  • Assurer la liaison avec les moniteurs et l'équipe technique
  • Encaisser les prestations, suivre les dossiers clients
  • Maintenir l'espace d'accueil propre et bien organisé

Profil recherché

  • Excellente présentation et sens du service
  • Aisance relationnelle et très bonnes capacités de communication
  • Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
  • Maîtrise des outils bureautiques et sens de la planification
  • Une première expérience en accueil, secrétariat ou réservation est un atout
  • Intérêt pour les sports mécaniques ou les activités de loisir est un plus

Conditions du poste

  • Type de contrat : CDI – Temps plein
  • Horaires : du mercredi au dimanche (en journée)
  • Lieu : Univers Tout Terrain – Aérodrome de La Ferté-Gaucher
  • Rémunération : Selon profil et expérience
  • Avantages : Mutuelle santé entreprise, cadre de travail dynamique et passionné

Rejoignez-nous

Si vous aimez le contact client, que vous êtes organisé(e), dynamique et que vous souhaitez évoluer dans un univers original et stimulant, postulez dès aujourd'hui et devenez un pilier de l'accueil chez Univers Tout Terrain

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 700,00€ à 2 200,00€ par mois

Expérience:

  • Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

  • Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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