Technicien Support Informatique

il y a 9 heures


Antony, Île-de-France Atol les Opticiens Temps plein

Antony (92) | CDI - Temps plein

Votre mission

Vous êtes passionné d'informatique. Vous aimez résoudre les problèmes, accompagner les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne parfaitement.

Rejoignez Atol les Opticiens, une coopérative française innovante, en tant que Technicien Support Informatique dans une équipe de 7 personnes (1 responsable et 4 collaborateurs à Beaune et 2 à Antony).

Vous serez le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les questions informatiques, tout en contribuant à la fiabilité et à la sécurité du parc informatique du siège à Antony.

Vos responsabilités principales

Support utilisateur (priorité du poste)

Assurer un support technique de proximité (sur site) et à distance.

Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents avec efficacité.

Accompagner les utilisateurs dans l'usage quotidien de leurs outils informatiques.

Garantir un haut niveau de satisfaction et de réactivité.

Gestion du parc informatique

Maintenir le bon fonctionnement des postes de travail, imprimantes, téléphonie, etc.

Déployer les nouveaux postes

Participer à l'évolution du parc matériel et logiciel.

Administration et sécurité

Gérer les comptes utilisateurs (départs, modifications, arrivées).

Appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique.

Assurer la supervision via les outils de monitoring (Centreon).

Documentation et amélioration continue

Rédiger et mettre à jour les procédures techniques.

Participer aux achats de matériel et logiciels.

Contribuer à l'amélioration continue du service informatique.

Profil recherché

Formation

Bac +2 à Bac +3 en informatique (type BTS SIO ou équivalent).

Expérience

Une première expérience réussie en support informatique, idéalement en environnement multi-sites ou en service interne.

Compétences techniques

Bonne maîtrise de Windows 11, Windows Server, Active Directory.

Connaissances de base en Linux (CentOS, Debian).

Notions sur Exchange, Office 365, virtualisation, sécurité, routage, firewall.

Connaissance de Centreon appréciée.

Anglais technique lu et écrit.

Savoir-être

Sens du service, écoute et pédagogie.

Rigueur, organisation et réactivité.

Esprit d'équipe et autonomie.

Capacité à documenter et structurer les interventions.

Pourquoi rejoindre Atol ?

Une entreprise à taille humaine où votre rôle a un impact réel.

Un environnement technique varié et stimulant.

Une coopérative française engagée dans la transformation numérique.

Des équipes bienveillantes et un management de proximité.

Ref : C159O95342



  • Antony, Île-de-France e0-7777-459e-ad33-c07929c22ab1 Temps plein

    PRESENTATION SOCIETEEt si vous veniez rejoindre notre équipe passionnée et multiculturelle, dans un secteur qui poursuit sa croissance et qui innove ?Le groupe CCI EUROLAM, leader de la distribution dans l'industrie électronique en Europe, Moyen-Orient et Afrique est un groupe français, basé à Antony (92) et possédant des filiales en Allemagne, au...


  • Antony, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


  • Antony, Île-de-France NTT DATA, Inc. Temps plein

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Job DescriptionContexteDans le cadre...


  • Antony, Île-de-France NTT DATA Temps plein

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Job DescriptionContexteDans le cadre...


  • Antony, Île-de-France Verisure Temps plein

    Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un.e Business Support Salesforce en CDD (3 mois renouvelable) au sein de la Direction de la...


  • Antony, Île-de-France dormakaba Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres bâtiments ou institutions, nous contribuons à la circulation des publics, de manière fluide, sécurisée, sûre, durable....


  • Antony, Île-de-France dormakaba Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres bâtiments ou institutions, nous contribuons à la circulation des publics, de manière fluide, sécurisée, sûre, durable....

  • Technicien maintenance

    il y a 2 jours


    Antony, Île-de-France UmanPulse Temps plein

    La société Galion, spécialisée dans le traitement de surface et les revêtements pour l'industrie aéronautique, recherche un Agent de Maintenance Électromécanique (H/F)pour rejoindre son équipe à Antony.Vous serez un élément clé du pôle maintenance en étant dédié à l'entretien préventif et curatif des machines et équipements ainsi que du...


  • Antony, Île-de-France Verisure Temps plein

    Verisure est le leader européen des alarmes connectées avec télésurveillance. Notre mission est de protéger ce qui compte le plus pour nos clients grâce à des solutions de sécurité innovantes. En forte croissance, nous innovons constamment pour améliorer nos produits et services.Dans le cadre de son développement, Verisure recherche...


  • Antony, Île-de-France SATELEC - FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Premier groupe indépendant du BTP français, le Groupe FAYAT compte aujourd'hui plus de collaborateurs pour un chiffre d'affaires d'environ 4.4 Milliards d'euros.La société SATELEC, entité majeure de la Division FAYAT ENERGIE SERVICES (3000 collaborateurs et 750MEUR de CA) rassemble toutes les compétences pour étudier, réaliser et maintenir les...