Responsable de la communication internationale F/H

01. Poste et Missions PRESENTATION RATP DEV

RATP Dev est un opérateur mondial de systèmes de transport urbain et interurbain, présent dans 17 pays sur cinq continents. Filiale du groupe RATP, nous nous appuyons sur 125 ans d'expertise acquise sur le réseau de Paris, ultra-dense et en constante modernisation. Nos collaborateurs assurent la performance de plus de 120 opérations dans le monde, incluant trains métropolitains, tramways, bus et métros. Nous sommes un acteur de référence dans la conception, l'exploitation et la maintenance de lignes de métro automatiques et semi-automatiques à grande capacité.

Chaque jour, nos équipes utilisent leur savoir-faire et leurs innovations pour améliorer l'expérience passager, assurer des reprises réseaux sans couture, piloter des modernisations complexes avec un minimum de perturbations, garantir la performance opérationnelle et accompagner les grands événements culturels et sportifs. Nous sommes convaincus que des réseaux de transport public sûrs, performants, accessibles et durables sont essentiels au dynamisme et à l'inclusion des communautés à travers le monde. Cette conviction nous pousse à offrir le meilleur de la mobilité — chaque jour, partout, pour tous.

PRINCIPALES MISSIONS

Sous la supervision de la Directrice de la communication globale de RATP Dev, le/la Responsable de la communication internationale contribue au déploiement de la stratégie globale de communication et à la mise en œuvre des programmes et des plans d'actions des filiales/pays, en cohérence avec la stratégie et les enjeux locaux.

Il/elle veille également à la réussite des campagnes pour renforcer la visibilité, protéger la réputation et valoriser le savoir-faire de RATP Dev, afin de soutenir le développement des filiales.

RESPONSABILITÉS

Plus spécifiquement, le/la Responsable de la communication internationale est chargé(e) de :

• Déployer les plans de communication dans les régions, avec le soutien des équipes com en local, et dans le respect des délais et des budgets. Ces plans couvrent l'ensemble des volets opérationnels : définition des messages, gestion de la marque, gestion des médias sociaux, production de contenus, création d'outils de communication et organisation d'événements ;
• Contribuer à l'élaboration des messages des filiales et des pays, avec la Directrice de la communication globale et en lien avec le Responsable Médias.
• Coordonner avec le réseau com en filiales pour valoriser leurs réalisations et bonnes pratiques, tout en garantissant la cohérence éditoriale à l'échelle globale ;
• Participer à la conception des outils marketing et communication destinés à promouvoir l'expertise et les solutions de mobilité de RATP Dev, en collaboration avec les équipes Marketing B2B (briefing, messages, concept créatif, suivi…) ;
• Soutenir l'organisation des événements régionaux et locaux (salons, congrès, conférences) avec la Responsable communication centrale et contribuer à préparer certaines prises de parole ;
• Participer au déploiement des projets transverses, en veillant à leur déclinaison locale et à leur cohérence d'ensemble ;
• Évaluer l'impact des actions de communication et formuler des recommandations dans une logique d'amélioration continue.

PARTICULARITES DU POSTE

• Poste basé à Paris
• Télétravail 2 jours par semaine (3 jours en présentiel)

FORMATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES

• Formation : Bac +5 (CELSA ou Ecole de commerce, Ecole de communication ou équivalent) ;
• Expérience : 8 à 10 ans en communication opérationnelle, en pilotage direct de projets concrets (marque, éditorial, marketing communication, réseaux sociaux, événements…) au sein de divisions ou Business Units de groupes présents à l'international ;
• Compétences clés :
  • Bonne compréhension des enjeux business et des environnements internationaux ;
  • Maîtrise des principaux leviers de communication (marque, éditorial, digital, réseaux sociaux, événementiel) ;
  • Excellentes capacités rédactionnelles ;
  • Solide gestion de projets et coordination d'équipes ;
  • Gestion efficace des prestataires ;
  • Maîtrise des outils et supports de communication.
• Qualités relationnelles : travail en équipe, capacité d'écoute, gestion du stress, rigueur, créativité, rapidité d'exécution, flexibilité, esprit d'analyse et de synthèse, anticipation et force de proposition ;
• Langues : anglais et français courants.

02. Profil recherché

Poste en CDI

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARIS

Type de contrat :

Affectation supplémentaire/ secondaire (Fixed Term)04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Expérience professionnelle :

Compétences :

Elaborer, sur son périmètre, une stratégie de communication Groupe/EPIC, pluri-médias, visant à décliner le plan d'entreprise en interne comme en externe, Elaborer et piloter, sur son périmètre, des plans de communication 360, et leurs indicateurs de performance, Garantir le haut niveau de qualité et la cohérence des actions de communication réalisées sur son périmètre avec la stratégie de communication Groupe/EPIC

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