Account Manager CSE H/F

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France LSA Commerce & Consommation Temps plein

Notre entreprise est un acteur majeur dans les solutions de motivation et de fidélisation des collaborateurs. Engagée pour une expérience client optimale, elle place l'innovation, la proximité et la performance au cœur de ses valeurs. L'équipe Grands Comptes, composée de 40 collaborateurs, œuvre chaque jour pour accompagner les clients dans l'usage de nos plateformes et leur offrir un service sur mesure.

En tant que Account Manager CSE, vous êtes rattaché(e) à la direction commerciale Grands Comptes, tu rejoins le département Fidélisation composé de 7 KAM. Ton rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients CSE à travers toute la France.

Missions Principales

  • Accompagner proactivement les clients Grands Comptes pour garantir l'adoption des solutions et leur satisfaction,
  • Assurer un taux de renouvellement optimal grâce à une relation client de qualité,
  • Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell pour développer ton portefeuille,
  • Être la voix du client en remontant les retours aux équipes techniques et produits,
  • Participer à l'amélioration continue des offres et à des projets d'équipe,
  • Réaliser un reporting régulier et structuré avec des plans d'action clairs.

Poste basé à Paris-9e-Arrondissement.

Salaire fixe : 35k€ à 40k€ + variable jusqu'à 15k€ + Statut : Cadre + Divers avantages du Groupe : Tickets restaurant, Cartes cadeaux, Intéressement et participation.



  • Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutFabriq est la solution innovante de pilotage d'atelier qui améliore la productivité des équipes de production. Fabriq rassemble et digitalise tous les outils de votre système d'excellence opérationnelle (AIC, plans d'actions, tour de terrain et audits, résolution de problèmes, management visuel et KPI).Grâce à fabriq, les équipes de production...


  • Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutFAIRLY MADE est une start-up doublée d'une entreprise à mission dont l'objectif est d'améliorer l'impact de l'industrie textile. Lancée en 2018, cette green tech en hypercroissance a levé 5 millions d'euros auprès d'un fond à impact pour se positionner en tant que leader sur un marché en plein essor. FAIRLY MADE permet aux marques de mode de...

  • key account manager

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    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposKlaro, c'est une plateforme qui améliore le pouvoir d'achat des français, à chaque étape de leur vie, en leur donnant accès aux aides qu'ils ne réclament pasEn moyenne, chaque foyer passe à côté de 1300 € d'aides par an. Et malheureusement, ce sont souvent ceux qui en ont le plus besoin qui ne les réclament pas, par manque d'informations...

  • technical account manager

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    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...

  • senior key account manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposSimundia, c'est une équipe de plus de 40 talents, ultra motivés et engagés autour d'une mission qui nous fait vibrer : permettre à chacun de transformer ses aspirations en actions Notre solution ?Le coaching situationnel, une expérience de coaching digital à la fois flexible, concret et efficace.Comment ça marche ?C'est simple : 3h de...


  • Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposCampsider est la 1ère marketplace dédiée aux équipements de sport d'occasion, sélectionnés et garantis (vélo, ski, équitation, surf, golf, etc). Lancé début 2021 par deux passionnés de sport (ex HEC et emlyon), la plateforme recense plus de utilisateurs et articles en vente en 3 ans. Soutenu par des athlètes professionnels de renom, la...


  • Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutAt Coachello, we're reinventing how companies develop their people by combining world-class human coaching with cutting-edge AI. Our mission is simple yet powerful: help organizations move from theory to practice so their talents can finally receivecontinuous, personalized, contextualized support exactly when they need it, not once a year.Fully...

  • key account manager

    il y a 3 heures


    Paris, Île-de-France AUCLEA Consulting Temps plein

    Key Account Manager (H/F) – Grands ComptesNotre client, acteur international de services de confiance numérique, poursuit une forte croissance et renforce son organisation commerciale.Dans ce cadre, nous recherchons unKey Account Managerpour accompagner le développement des secteursBanque/AssuranceetIndustrie.Rattaché(e) à la Direction Commerciale,...

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    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposKraaft is "the WhatsApp for construction." Our mission is to simplify life for millions of workers globally (so they can finish early and enjoy BBQs or happy hours at home…).On Kraaft, you create a simple discussion group for each construction project, share photos, documents… it's so simple that no training is needed for field teams. The...

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    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Lefty Temps plein

    Company DescriptionLefty is an influencer marketing platform that empowers brands to optimize their strategy and automate their workflow. Lefty helps brands and agencies manage top-performing influencer programs, including talent discovery, relationship management, campaign reporting, performance measurement, and competitive benchmarking. The world's top...