secrétaire médico-sociale

Direction du social du TAG

Service local de solidarité Grenoble nord

Référence : i3457-25HL46946A

Nature de l'offre : Emploi Permanent

Basé à : Site - 32 Rue de New York (Grenoble)

Affectation : GRENOBLE

Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son coeur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Missions :

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le/la secrétaire médico sociale assure une fonction d'accueil du public et des partenaires.

Il/elle établit un pré-diagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe. répond à leur demande administrative et est en charge d'un accueil élaboré.

Sous l'autorité du/ de la chef(fe) du service local de solidarité et de son adjoint(e), le/la secrétaire médico-sociale accueille le public en demande sociale et réalise dans ce cadre les primo-évaluations.

En plus de ses activités principales de secrétaire médico-sociale, le/la professionnel(le) contribuera à la continuité de service sur le dispositif de Protection Maternelle et Infantile, en binôme avec une collègue.

Activités :

• Aider les usagers dans les démarches administratives

• Gérer des plannings

• Instruire et suivre les dossiers

• Rédiger des courriers notes / comptes rendus / rapports

• Tenir des échéanciers des statistiques et des listes pour les travailleurs sociaux

• Participer aux réunions

• Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits

• Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations

• Faciliter l'accès aux droits des usagers

• Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter dispositifs et/ou démarches activables...)

• Préparer, accueillir et suivre les consultations

• Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe

• Contribuer au bon fonctionnement de la structure

Compétences requises :

Qualité relationnelle

Sens de l'écoute

Réactivité

Capacité à travailler en équipe

Connaissance et pratique des logiciels bureautiques

Connaissance et pratique des progiciels métiers

Rigueur

Sens de l'accueil

Connaissance approfondie des acteurs

des partenaires et de leurs missions

Capacité à apporter un soutien technique et aide à la décision

Capacité à travailler en transversalité

Sens de l'organisation

Connaissance approfondie de la législation

des dispositifs de l'action sociale et des procédures internes

Capacité d'adaptation

Savoir réaliser une primo-évaluation

Capacité à organiser le traitement des situations à évaluer

Spécificités du poste :

Confidentialité

Assurer la continuité de service

Polyvalence

Contraintes horaires

Avantages :

Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:

- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)

• Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)

• Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire ( mutuelle Santé et/ou prévoyance )

• Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources

• Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail , le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage , la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification.

Autres informations :

Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.

Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).

Cadre(s) Emplois : Rédacteurs territoriaux, Adjoints administratifs territoriaux

RIFSEEP/Rémunération : Pour les agents titulaires :

• Traitement de base en référence à la grille indiciaire
• Prime mensuelle (RIFSEEP) déterminée au niveau B2 pour ce poste
• Prime annuelle

Pour les agents contractuels :

• Traitement de base calculé à partir du parcours professionnel
• Prime mensuelle (RIFSEEP) déterminée au niveau B2 pour ce poste
• Prime annuelle

Temps de travail : Temps complet

Contact RH :

LECOUFFE Honorine

Contact Métier :

DE BOVADILLA Marie

A pourvoir le : 01/01/2026

Limite de candidature : 04/12/2025