Chargé de relation client H/F

il y a 24 heures

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Urban Solar Energy Temps plein

Urban Solar Energy – Fournisseur d'énergie 100 % renouvelable, éthique et local

Chez Urban Solar Energy, on ne vend pas juste de l'électricité : on produit et on fournit une énergie propre, locale et responsable, tout en accompagnant nos clients vers l'autonomie énergétique grâce à notre expertise du stockage virtuel.

Particuliers, pros, collectivités… on les aide à consommer mieux, pas plus.

Notre vision

Faire tourner la boîte, bien sûr — mais pas à n'importe quel prix.

Ici, pas de culture du "toujours plus" : on préfère l'efficacité, la coopération et le bon sens.

Partir à l'heure, prendre soin de soi, avoir un impact positif, c'est aussi ça, sauver un peu la planète.

(Et entre nous, on disait déjà ça avant les confinements ;) )

Le poste

En tant que chargé·e de gestion clients et contrats énergie, tu seras un maillon essentiel entre nos nouveaux clients et nos équipes internes.

Concrètement, tes missions seront de :

  • Traiter les nouveaux contrats de fourniture d'électricité
  • Assurer les relances et le suivi administratif
  • Gérer les demandes via notre CRM (pistes, prospects, clients)
  • Répondre aux sollicitations clients par mail ou téléphone, avec le sourire et la bonne humeur
  • Collaborer au quotidien avec les équipes commerciale, technique et informatique

Tu contribueras à offrir une expérience fluide et engagée à nos clients… tout en participant à la transition énergétique.

Le profil que nous recherchons

Tu es organisé·e, curieux·se, et tu aimes quand les choses avancent ? Parfait.

Tu te reconnaîtras sûrement dans ce profil :

  • Rigueur et sens du suivi
  • Organisation et priorisation au top
  • Goût du travail en équipe (vraiment)
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Aisance relationnelle et téléphonique
  • Et surtout : l'envie de mettre ton énergie au service d'un projet qui a du sens

Si tu es un peu téméraire, que tu aimes apprendre et que tu veux contribuer à un futur plus durable, alors tu es au bon endroit.

Ce que nous t'offrons

  • CDI temps partiel – 32h/semaine (lundi, mardi, jeudi, vendredi)
  • Tickets resto (Carte Swile)
  • Participation aux transports
  • Mutuelle prise en charge à 75 %
  • Cagnotte mensuelle de 50 € pour tes activités sportives, culturelles ou de loisirs

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller relation clients en mutuelle H/F

    il y a 17 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPEMO Temps plein

    L'UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP.Forte de plus de 50 ans d'expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous permet de...

  • Superviseur Relations Clients

    il y a 20 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France mylight150 Temps plein

    Donnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150.En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d'énergie en Europe.mylight150, fabricant et fournisseur d'électricité européen, conçoit des technologies...

  • Superviseur Relations Clients

    il y a 16 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France mylight150 Temps plein

    Donnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150.En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d'énergie en Europe.mylight150, fabricant et fournisseur d'électricité européen, conçoit des technologies...

  • Chargé de Formation Relations Usagers et Accessibilité H/F

    il y a 24 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RATP Dev Temps plein

    RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.Nos collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure,...

  • Chargé de missions Service Clients

    il y a 21 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIRIL GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Destinée aux acteurs...

  • Chargé de missions Service Clients

    il y a 16 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Destinée aux acteurs...

  • Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux

    il y a 24 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUISINES AVIVA Temps plein

    Nous, c'est Cuisines AvivA, c'est l'enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la satisfaction client. Nos clients nous le rendent bien avec une belle note moyenne de 4,7/5 sur Google et plus de 115 magasins partout en France.Aujourd'hui, pour accompagner notre...

  • Charge De Recrutement H/F

    il y a 18 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Charge De Recrutement H/F

    il y a 22 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Juriste Relations Sociales Groupe H/F

    il y a 18 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement « Nous sommes persuadés que l'Humain est au cœur de l'entreprise et de la société. Nous considérons qu'il est primordial de vous accompagner tout au long de votre carrière, que ce soit en France ou à l'international.Ainsi, rejoindre The Adecco Group, c'est mettre l'Humain au cœur de son quotidien....