Ligne 2 MANAGER LIGNE

il y a 6 jours

BATIMENT STALINGRAD BD DE LA VILLETTE PARIS, France RATP Group Temps plein
01. Poste et Missions

Sous l'autorité du Responsable de Secteur et conformément aux objectifs de la ligne, le Manager Ligne exerce au quotidien ses activités dans les domaines du service en station.

Principales activités de la mission :

Supervise la qualité de l'accueil et des services en station
Suit et manage une équipe d'AAM et d'AE qui lui est dédiée (EAP, évolution,…)
Suit, planifie et contrôle l'activité des opérateurs
Assure les formations type II et le maintien des compétences des opérateurs
Prend la fonction de chef d'incident, garant de la sécurité ferroviaire
Intervient dans la résolution des incidents d'exploitation transport et station
Porte la politique d'entreprise et de l'unité et accompagne la conduite du changement
Coordonne et suit le bon fonctionnement des équipements et la propreté des espaces

· Compétences requises pour la mission :
- Qualification agent de maitrise polyvalent
- Avoir le sens des responsabilités
- Savoir gérer les priorités
- Prendre des décisions en situation perturbée
- Conduire un EAP
- Savoir communiquer
- Travailler en équipe

- Savoir rédiger des comptes rendus d'incident suivant l'ID11.
- Etre pédagogue.
 

· Conditions de travail

Service : JOUR/MIXTE/NUIT

L'intéressé est affecté normalement sur le service et le repos correspondant à son roulement Toutefois, il peut être affecté sur un service différent pour assurer la continuité de la présence de l'encadrement sur la ligne et amené à effectuer les prises et fins de services dans les différents attachements de l'unité.

Repos : H1
Lieu : Stalingrad - Secteur EST

· Durée d'occupation de la mission :
3 à 7 ans

· Aptitudes requises :
Faire preuve de compétences organisationnelles et savoir travailler en équipe.
Démontrer au quotidien ses capacités relationnelles et d'encadrement opérationnel, ses aptitudes commerciales et sa faculté d'adaptation à des situations diverses. Au contact direct du public, l'agent est porteur de l'image de la Ligne 2 et de la RATP.

02. Profil recherché

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

BATIMENT STALINGRAD : 159 BD DE LA VILLETTE, 75110 PARIS

Type de contrat :

Durée Indéterminée04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Expérience professionnelle :

Compétences :

Assurer la régulation du trafic, Assurer la sécurité des biens et des personnes (sécurité sûreté), Assurer une information voyageur de qualité, Avoir une bonne connaissance du réseau et son environnement, Contribuer à assurer la sécurité des biens et des personnes, Gérer les espaces et maitriser les territoires, Gérer les situations perturbées ou exceptionnelles liées à l'exploitation (exploitation), Maitriser les installations techniques, Maitriser les systèmes d'exploitation, Mettre en œuvre la règlementation générale et spécifique métier (exploitation), Prévenir les risques professionnels, Utiliser les outils collaboratifs

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    La Rochelle, France Groupe Dubreuil Temps plein

    La Rochelle CDI 2-5 ans Technique-SAV - Vous aimez rendre service ! Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique ! Vous êtes attiré par les nouvelles technologies !_ - Alors le poste de Conducteur (trice) de ligne est fait pour vous !_ - Venez rejoindre notre équipe, afin de développer puis élargir les compétences du service...

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    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un **conseiller de vente H/F** pour rejoindre notre magasin de prêt-à-porter HORS LIGNE. **Vous êtes passionné(e) par la mode lifestyle et haut de gamme ?** Alors venez partager votre enthousiasme en intégrant une équipe dynamique ! **VOTRE JOB** Offrir à vos clients une expérience unique...

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    **HORS LIGNE** Boutique de prêt-à-porter renommée au centre des Flâneries proposant une gamme variée de vêtements et d'accessoires tendances pour hommes et femmes, alliant qualité et style. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience shopping exceptionnelle dans une ambiance conviviale. Vous êtes attiré(e) par le...

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