Directeur(trice) Business Unit Gestion Administrative du Patient

Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c'est encore mieux

Engagé dans le milieu de la santé, CPage est un éditeur logiciel qui accompagne les établissements publics de santé (hôpitaux, CHU, EHPAD) sur toute la partie administrative : ressources humaines, comptabilité, achats et gestion administrative du patient.

CPage c'est : l'analyse du besoin client, le développement de 3 progiciels, le test, le support, la gestion de projet, l'installation, la formation et assistance des utilisateurs... mais également beaucoup de projets d'innovation

Situés à Dijon, nous sommes actuellement près de 300 collaborateurs à travailler au quotidien, en équipe, pour satisfaire nos clients. Nous plaçons l'humain au cœur de toute nos actions.

Nous te proposons une expérience qui a du sens, le tout avec un management de proximité, un esprit collaboratif et des possibilités d'évolution.

CPage c'est aussi, 82% des collaborateurs qui recommanderaient l'entreprise à leurs proches.

Viens en découvrir davantage sur notre page carrière :

Le Poste
La Business Unit GAP, dédiée à la conception, au développement et à la livraison des solutions de gestion administrative du patient, regroupe environ 75 collaborateurs répartis en 4 équipes.

En tant que Directeur·trice de BU, tu joueras un rôle clé dans la performance économique, la qualité logicielle et la satisfaction des établissements de santé utilisateurs.

• Pilotage stratégique et économique
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de la BU GAP, en cohérence avec les orientations de la Direction Générale et de l'Alliance SIH
• Élaborer, suivre et optimiser le budget de la BU (CA, marges, coûts, investissements)
• Assurer la rentabilité et le pilotage du P&L
• Contribuer à la feuille de route stratégique : vision produit, roadmap technologique, trajectoire commerciale
• Suivre les indicateurs (OKR) et proposer les actions correctrices nécessaires
• Management et animation des équipes
• Encadrer et animer les 4 équipes de la BU GAP
• Fédérer autour d'une culture de la performance, de la qualité et de la satisfaction client
• Accompagner la montée en compétence, l'autonomie et l'engagement des collaborateurs
• Assurer une coordination fluide avec les directions transverses : DRH, Marketing, DAF, DSI, Commerce
• Excellence produit et qualité logicielle
• Superviser la vision fonctionnelle et technologique du produit GAP
• Garantir la conformité réglementaire, la robustesse et la qualité logicielle
• Intégrer les innovations issues des Pôles Innovation (openEHR, IA, GED, industrialisation)
• Veiller à la cohérence des livrables et à la satisfaction utilisateur sur tout le cycle de vie du produit
• Relation client et accompagnement des adhérents
• Représenter la BU auprès des établissements de santé et porter la voix des utilisateurs au sein de CPage
• Garantir la qualité d'accompagnement : conseil, support, formation
• Construire une relation durable et de confiance avec les adhérents et partenaires institutionnels
• Participer aux événements, salons et comités nationaux pour promouvoir l'offre GAP

Profil Recherché
De formation Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce), tu disposes d'un expérience de 10 ans dans le pilotage de projets ou d'activités logicielles en santé.

Langues : Français courant, anglais professionnel souhaité.

Tes Atouts

• Connaissance du domaine de la gestion administrative du patient et de la facturation hospitalière ainsi que la connaissance approfondie des SI hospitaliers.
• Expérience dans l'analyse, le suivi et l'optimisation de la rentabilité d'une activité.
• Le management des équipes pluridisciplinaires et la conduite du changement.
• Sens de la négociation (interne et externe).
• Leadership affirmé et sens de la décision.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Esprit collaboratif, capacité d'écoute et d'arbitrage.
• Vision stratégique et sens de l'innovation.