Key Account Manager – Automotive Data

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Toast Temps plein

Mission principale

Développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients confié et établir des relations de confiance durables avec l'ensemble des prospects et clients du secteur automobile.

Responsabilités

1. Développement Commercial & Conseil

  • Promouvoir et prescrire l'offre
    Data Auto
    auprès des constructeurs automobiles et des financeurs, dans le cadre de cycles de vente complexes et longs.
  • Identifier de manière précise les besoins des clients et prospects.
  • Concevoir, rédiger et présenter des recommandations clients pertinentes, sur mesure et orientées valeur.

2. Gestion de Projet & Coordination Interne

  • Travailler en étroite collaboration avec le PMO Data et coordonner l'ensemble des services internes impliqués (produit, data, commercial, technique) pour répondre efficacement aux appels d'offres.
  • Assurer un suivi opérationnel fluide avec le PMO Data et les équipes afin d'accompagner les clients dans l'usage des solutions et d'adresser efficacement les problématiques rencontrées.
  • Mener des revues d'affaires régulières et construire des plans d'actions stratégiques visant à développer le business et renforcer la relation client.

3. Veille, Analyse & Reporting

  • Remonter les informations clés du marché : tendances, mouvements concurrentiels, besoins émergents des clients.
  • Suivre et analyser l'activité commerciale de son portefeuille et rendre compte régulièrement au Directeur Commercial Grands Comptes Data Auto.

Résultats Attendus

  • Atteinte (ou dépassement) des objectifs de chiffre d'affaires.
  • Développement du portefeuille : nouveaux comptes + croissance des comptes existants.
  • Fidélisation durable des clients et renforcement de la satisfaction.
  • Positionnement en tant qu'interlocuteur privilégié et expert référent pour les comptes gérés.

Compétences Requises

Commerciales & Techniques

  • Excellente maîtrise du cycle de vente grands comptes et forte capacité de négociation.
  • Expertise des offres commerciales et compréhension fine des solutions data/logiciels du secteur automobile.

Relationnelles & Communication

  • Excellente communication orale et écrite.
  • Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (internes et externes).

Gestion de Projet & Outils

  • Expérience confirmée en coordination de projets et en animation de comités clients.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Office et/ou Google Suite) et de Salesforce.
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais à l'écrit et à l'oral, incluant la conduite de réunions avec clients et partenaires internationaux.

Profil Recherché

  • Minimum 5 ans d'expérience sur un poste de
    Key Account Manager
    ou rôle équivalent en environnement grands comptes.
  • Solide expérience dans le secteur automobile, idéalement dans les domaines des solutions logicielles, de la data, ou au sein de constructeurs, financeurs ou ESN spécialisées.
  • Capacité avérée à gérer des cycles de vente complexes, à convaincre des interlocuteurs de haut niveau et à développer des relations commerciales durables.


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