CDI « Customer Success Manager B2B » H/F

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France No Parking Temps plein

No Parking, startup lilloise basée à Euratechnologies, développe et commercialise deux logiciels web : Opentime (gestion du temps) et Fissa (gestion des présences). Ces logiciels permettent à des entreprises de suivre au quotidien la rentabilité de leurs projets en cours et de piloter leur politique RH.

C'est pour harmoniser les axes opérationnels (développement produit, développement spécifique, marketing et commercial) de ce projet en France et à l'international que nous cherchons un/une « Customer Success Manager B2B ».

Vous assisterez le gérant dans la coordination opérationnelle entre les clients et les différents chefs de projet technique.

Parmi vos missions importantes :

  • suivi des contrats Opentime et Fissa (licences et développement spécifique) de la prospection jusqu'à la facturation
  • synchronisation des demandes client avec les équipes techniques (bug et évolutions)
  • accompagnement des nouveaux clients (on-boarding)
  • pilotage des tâches et garantie de leur bonne exécution et du respect des délais
  • gestion du projet d'amélioration des outils internes (intranet et extranet)

Bon communicant(e), vous savez faire passer à l'ensemble des équipes les attentes des clients sur un rythme réactif et soutenable. Vous avez une véritable maîtrise de l'écrit et des outils de communication (email, téléphone, site web). Seraient un plus :

  • un excellent relationnel
  • un goût pour la négociation
  • des notions de comptabilité ou de RH
  • une appétence pour le développement logiciel

Détails pratiques

  • salaire de départ : 2 600 € par mois (hors prime)
  • localisation : Euratechnologies - Lille
  • période : à partir de mars 2026
  • contrat : CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois

Avantages :

  • Crèche d'entreprise
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Success Manager B2B

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France No Parking Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 11 heures

    Lille, Hauts-de-France RELEX Solutions Temps plein

    About RELEXRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software. Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumer goods and retail value chain. Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great...

  • Stage « Customer Success Manager B2B » H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France No Parking Temps plein

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  • Senior Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France allmates Temps plein

    Job Offer - Senior Customer Success Manager Senior Customer Success ManagerParis or Lille•Permanent (CDI)•Hybrid (2-3 days remote/week) in a nutshellAt , we are creating theecosystem where collaboration between humans and AI becomes natural and intuitive.Our vision: AI should no longer be a simple tool, but a trueally. We are building a "superforce"...

  • Account Manager

    il y a 11 heures

    Lille, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps plein

    French Speakers Ready for a New Adventure in Greece? We're hiring a Customer Success Account Manager (B2B Sales Focus) in Athens, Greece and were looking for talented French-speaking professionals who are ready to take the next step in their career while enjoying life under the Mediterranean sun What You'll Do:As a key part of our team, you'll:Manage a...

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France niederwieser Temps plein

    Are you passionate about sales and looking to join a company that has set benchmarks with sustainable packaging solutions for decades?Niederwieser Group is an internationally operating family business with locations in Italy, Germany, and Spain, combining expertise, team spirit, and a genuine passion for quality and responsibility.With us, you play an active...

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    il y a 11 heures

    Lille, Hauts-de-France Climb Up Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez,NewTechWood, acteur mondial de référence dans la fabrication desolutions extérieures en bois composite, alliant innovation, durabilité et performance.Depuis 2004, nous révolutionnons le marché avec notre technologie Ultrashield, offrant desproduits haut de gamme,ultra-réalistes, résistants aux UV et...

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    Lille, Hauts-de-France Zoho Corporation Europe Temps plein

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  • Administrateur des ventes B2B H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Climb Up Temps plein

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