Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H

il y a 1 semaine

Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H - CDD

Rejoignez le Service IRD Majeur basé à Niort comme gestionnaire sinistres IRD complexes F/H en CDD à compter de février

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 82 collaborateurs au sein du Service IRD Majeur composé d'une équipe d'animation technique et de 5 équipes de gestion de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC Professionnelle et RC Familiale).

Rejoignez nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients Particuliers et Professionnels et la valorisation de l'image de l'entreprise.

Votre mission

Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

Et concrètement ?

  • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
  • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son sinistre
  • Instruire les dossiers sinistres dans un cadre amiable ou judicaire et délivrer des ordres de mission à avocats ou des experts. S'appuyer sur les éléments de l'instruction (rapports d'expertise, dires techniques ou juridiques, etc.) pour prendre position sur les garanties et déterminer des offres d'indemnisation adaptées.
  • Procéder aux règlements des indemnités et des factures de prestataires au fil de l'avancée des travaux.
  • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.
  • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre mission s'exerce à la fois dans le traitement de plis, documents dématérialisés et au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Et si c'était vous ?

  • De formation Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit...
  • Une 1ère expérience en gestion de sinistres matériels IRD est requise
  • Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,
  • Orientation Client
  • Sens de la négociation
  • Analyse
  • Maîtrise de soi
  • Orientation résultat
  • Coopération / travail en réseaux

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

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  • Gestionnaire Sinistres Auto Corporel F/H

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Conseiller indemnisation prévoyance F/H

    il y a 3 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDDNous recherchons 3 conseillers Indemnisation et Relation Client au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niort en CDD pour une durée de 12 mois.Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la...

  • Conseiller indemnisation prévoyance F/H

    il y a 4 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDD Nous recherchons 3 conseillers Indemnisation et RelationClient au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF à Niorten CDD pour une durée de 12 mois. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction desclients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendreen charge...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/HRejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur NIORT dans le cadre d'un CDI.Votre mission ?Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une relation spécifique en apportant le meilleur...

  • Gestionnaire Prestations Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE APICIL Temps plein

    En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.Paritaire et mutualiste nous sommes...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H Rejoignez  uneéquipe de 13 collaborateurs au sein du service Construction de laDirection Indemnisation MAAF située sur NIORT dans le cadred'un CDI.Votre mission ? Prendreen charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans unerelation spécifique en apportant le...

  • Gestionnaire Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile.Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en...

  • Juriste matériel et protection juridique F/H

    il y a 16 heures

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Gestionnaire Contrat Assurance

    il y a 3 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Contrat Assurance - ALTIMA F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)6 mois Fourchette de salaire Temps de travailPlein temps DescriptionAltima est une filiale du Groupe Maif spécialisée en assurance dommages. Elle porte trois missions : la mise en œuvre des...