Conseiller Relations Clients H/F

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France relyens Temps plein

DEVIENS DÉFENSEUR DE L'INTÉRÊT GÉNÉRAL


Chez Relyens, nous sommes bien plus qu'Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…). Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.


Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021. Notre raison d'être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l'intérêt général, pour construire un monde de confiance.


Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd'hui pour protéger demain ».



Pour aller plus loin :

- découvre notre identité : .

- comprends notre approche du risque :

- apprends-en plus sur notre Groupe :  et restons connectés : LinkedIn , YouTube


Relyens recrute un CONSEILLER RELATIONS CLIENTS H/F, basé à Vasselay (18).

Intégré(e) à l'équipe « Appels entrants », vous êtes au cœur de la relation clients.
Votre mission : conseiller et accompagner vos interlocuteurs, en leur garantissant une expérience fluide, personnalisée et de qualité.

Vos missions au quotidien :

- Gérer les appels entrants, fax et e-mails dans le respect des procédures établies,
- Informer, orienter et conseiller les clients sur leurs contrats (édition, facturation, couverture, remboursement, services associés, etc.),
- Répondre aux demandes des prospects sur l'ensemble des activités de l'entreprise,
- Apporter des solutions rapides et adaptées aux besoins exprimés,
- Proposer nos services complémentaires : expertises, statistiques, contre-visites, prévention, recours...

Votre profil :

Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client, idéalement au sein d'une assurance. Vous disposez de bonnes qualités d'écoute et êtes motivé(e) par la satisfaction clients.
Vous aimez le travail d'équipe et êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation.

Ce que nous vous offrons : 

- Un CDD de 6 mois au sein d'une équipe dynamique et bienveillante,
- Un environnement de travail collaboratif,
- La possibilité de télétravailler,
- 37h / semaine


 Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Anaïs, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Fanny Responsable service relations clients. Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

  • Conseiller Relation client H/F 1

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Create Your Own Career Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD de 6 mois pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l'industrie tech.Vos missionsÊtre l'interlocuteur privilégié de nos clients.Suivre les demandes, les projets et les dysfonctionnements avec rigueur et réactivité.Participer (et...

  • Coordinateur Pédagogique H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un des ses clients, un.e Pédagogique H/F en CDIAu sein d'un groupe d'enseignement supérieur, vous évoluerez au sein d'une direction de campus de 30 personnes.TVos missions :Collaboration avec les intervenants pour élaborer et mettre à jour les contenus de formationMise en place de plans d'action pour améliorer les résultats...

  • Assistant du service Accueil et Relation clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Assistant du service Accueil et Relation clients (F/H)- stage conventionné 6 mois en temps complet ou...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Sediados em Paris, estamos a revolucionar a indústria dos jogos online. Líderes no poker e nas apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores mensais, estamos presentes em Espanha, na Alemanha e, em breve, em Portugal e Itália. Oferecemos aos nossos jogadores uma experiência excecional, tanto a nível técnico como criativo e qualitativo....

  • Chargé de relation clients

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...

  • Chargé de Relation Client Senior H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Diptyque Temps plein

    Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to...

  • Chargé de gestion et relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et...

  • Chargé(e) de la relation client

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...

  • Responsable Relation Client Epargne

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    CompanyDIAC SAJob Description En route vers Mobilize   A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du...