Coordinateur(rice) Chargé(e) de clientèle internationale Import/Export

il y a 2 semaines

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AGS Déménagements Internationaux Temps plein

Au sein de la filiale de Bordeaux Mérignac, et en liaison avec la Direction du site et après une formation aux produits et services d'AGS, vous prenez en charge le volet import et export des déménagements internationaux.

Véritable chef d'orchestre, vous diligentez toutes les actions nécessaires au bon déroulement de la prestation. Ainsi, vous créez et suivez les dossiers clients jusqu'à la facturation, vous donnez les instructions utiles aux différents acteurs de la chaîne (transporteurs, filiales du groupe, correspondants étrangers…) et veillez en permanence à la satisfaction de vos clients.

Contact unique et privilégié de ces derniers, vous assurez le SAV en apportant des réponses adaptées à leurs demandes.

Vous assurez un reporting régulier de vos actions auprès du Directeur de filiale.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons une personne assidue, curieuse, ayant un bon relationnel, un sens aiguisé du service client et de l'organisation, sachant s'intégrer dans une équipe active et gérer les moments de pression. Une attirance pour le déménagement international est un plus.

Reconnu(e) pour votre dynamisme et votre aisance téléphonique (clarté et efficacité), vous avez à cœur d'établir une relation de qualité avec vos clients.

Organisé(e), adaptable, multitâches, vous avez une parfaite autonomie et savez gérer les priorités. Votre capacité d'initiative ainsi que votre bonne résistance au stress vous permettent d'apporter des réponses concrètes à chaque situation nouvelle et de répondre aux exigences et/ou réclamations de vos clients avec calme et diplomatie.

D'un tempérament curieux et débrouillard, vous savez recueillir, tant en interne qu'en externe, toute l'information nécessaire au bon déroulement de vos missions.

Vous avez le sens de la relation client et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et international, vous aimez la diversité des activités et des échanges dans votre quotidien, nous vous proposons d'évoluer au sein d'une société leader dans son domaine, aux valeurs humaines reconnues.

Anglais oral et écrit impératif, bon niveau d'orthographe en français attendu. Une connaissance du milieu militaire est un atout dans ce poste.

Vous êtes titulaire d'un BTS ou BUT dans le domaine du Transport ou du Commerce International.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois

Expérience:

  • Service client: 2 ans (Requis)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable export control H/F

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SABENA TECHNICS Temps plein

    Votre mission :Sous la responsabilité directe de l'Export Control Officer, en tant qu'Export Control Site Manager (ECSM) (H/F), vous pilotez le processus de contrôle des exportations et êtes garant.e de la conformité de son application. Vos missions sont : S'assurer de la bonne application des procédures liées aux réglementations...

  • Consultant(e) Formateur(rice)

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Orisha Real Estate Temps plein

    Le (la) Consultant(e) formateur(rice) est un acteur clé dans la transformation digitale du client. Le (la) Consultant(e) formateur(rice) a pour objectif de faire adopter la solution ONAYA par les utilisateurs finaux en réalisant des prestations de formation et d'accompagnement.Ses missions se décomposent globalement de la manière suivante :Prestation de...

  • responsable agence comptoir national de l'or

    il y a 2 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Comptoir National de l'Or Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ?La société COMPTOIR NATIONAL DE L'OR, créée en 1976, se positionne aujourd'hui comme le leader incontournable sur le marché de l'Or et des métaux précieux en France.Structure à taille humaine, notre enseigne nationale possède plus de 80 agences physiques en France et en Allemagne et un site web (GOLD.FR). Plus de clients nous font...

  • Assistant (e) Coordinateur Technique

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CUMFIN Temps plein

    À propos du posteLa société LAPORTE, acteur reconnu dans l'industrie (maintenance/technique) depuis de nombreuses années, recherche un(e) Assistant Coordonnateur Technique SAV pour renforcer son service après-vente et assurer le lien entre les équipes terrain, les clients et le service technique.Sous la responsabilité du Coordinateur Technique, vous...

  • Conducteur-rice PL Grue auxiliaire

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France TR EXPRESS Temps plein

    Rejoindre TR Express c'est rejoindre une PME de référence dans le transport urgent, implantée depuis plus de 30 ans sur Mérignac.Parce que la satisfaction de nos clients et notre capacité à proposer des solutions adaptées à chaque type de transport est notre priorité, TR Express dispose d'un parc de plus de 250 véhicules très diversifiés allant...

  • Conducteur-rice PL Grue auxiliaire

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France TR EXPRESS Temps plein

    Rejoindre TR Express c'est rejoindre une PME de référence dans le transport urgent, implantée depuis plus de 30 ans sur Mérignac.Parce que la satisfaction de nos clients et notre capacité à proposer des solutions adaptées à chaque type de transport est notre priorité, TR Express dispose d'un parc de plus de 250 véhicules très diversifiés allant...

  • Assistant ADV

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France LES WHISKIES DU MONDE Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Importateur, distributeur et créateur de spiritueux, Whiskies du Monde est une entreprise familiale, jeune, dynamique basée près de Bordeaux.Fondée en 1999, elle est depuis 2016 co-dirigée par Arnaud PONTOIZEAU et Florence OLIET PONTOIZEAU. Ensemble, ils sillonnent les routes des cinq continents en quête de producteurs de spiritueux...

  • Agent de transit maritime H/F

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France f jammes Temps plein

    Notre société Familiale, crée en 1910, est issue de la production et l'importation de bois de Européens et Internationaux.De par notre clientèle exigeante, notre spécialité bois est renforcée par la logistique, au centre de notre fonctionnement journalier.La vision de notre groupe est axée sur un service client et logistique toujours plus efficace...

  • Chef d'équipe/ Chargé de clientèle(H/F)

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France JCB NETTOYAGE Temps plein

    À propos du poste.La société JCB NETTOYAGE - APR est une entreprise spécialisée dans les services de propreté et d'entretien et exerçant son activité en Nouvelle Aquitaine. Forte de son sérieux et de son savoir-faire, elle s'engage à garantir des prestations de qualité chez ses clients.Aujourd'hui, nous recherchons notre prochain chef d'équipe -...

  • Coordinateur Approvisionnement Maintenance Industrielle F/H

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ADF Temps plein

    *Power up Shape the future*Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandirGroupe ADFest un groupe français à dimensioninternationaleet à taille humaine.Composé de4900 collaborateurssur 4 continents, nous sommes unacteur majeur au service de la performance des industriels.Nous proposons dessolutions d'ingénierie, de production et de...