CDI accueil en santé communautaire

il y a 1 jour


Toulouse, Occitanie, France La Case de Santé Temps plein

La Case de Santé recrute un-e ACCUEILLANT-E du centre de santé

La Case de Santé est une association gestionnaire d'un centre de santé agréé et du Pôle Santé-Droits.

Depuis 15 ans elle développe ses projets en s'appuyant sur une équipe pluridisciplinaire composée

aujourd'hui de 29 salarié-e-s (Médecins Généralistes, Psychologue, Sage-Femme, Accueillant-e-s,

Travailleurs Socio-juridiques, Médiateurs en santé, Agent d'entretien, Coordination administrative…). La

Case de Santé accueille plus de 3 000 usager-e-s, dont une grande partie est composée de migrant-e-s et de

populations exposées à la précarité sociale.

La Case de Santé recherche une personne en urgence pour compléter l'équipe accueillante.

L'accueillant-e est la première personne que les usager-e-s du centre de santé rencontrent. Son rôle est

donc primordial pour assurer un accueil bienveillant et non-jugeant, instaurer une relation de confiance

avec les usager-e-s et les orienter vers les autres professionnel-le-s de l'équipe. Outre les missions

spécifiques à ce poste décrites plus bas, l'accueillant-e est un-e professionnel-le intégré-e au travail

d'équipe de la Case de Santé, et participe donc à la prise en charge globale des personnes.

Au sein d'une équipe de trois accueillant-e-s, vous aurez pour principales activités :

  • Accueil du public

Accueil des usager-e-s

Présentation de la Case de Santé

Recueil des demandes des usager-e-s

Gestion de la salle d'attente

Orientations (en interne ou externe)

  • Tâches administratives

Création et tenue du volet administratif du dossier numérique des usager-e-s

Tri courrier

Scan et classement des documents médicaux et sociaux dans le dossier patient-e

Maîtrise des outils bureautiques et capacité à apprendre

Sens de l'accueil et de l'écoute

Codage et Facturation des actes selon les nomenclatures de l'Assurance Maladie (CCAM) souhaitée

Gestion du Tiers-Payant souhaitée

Compétences et qualités nécessaires

Autonomie

Rigueur et sens de l'organisation

Capacité de travail en équipe.

Tact, diplomatie et sens du relationnel. Savoir être attentif et rassurant.

Capacité à traiter des situations conflictuelles.

Position de non-jugement

Adhésion aux fondamentaux de l'association

Comme tou-te-s les professionnel-le-s de la Case de Santé, l'accueillant-e est soumis-e l'obligation de

discrétion et de confidentialité.

Expérience de l'accueil requise.

Expérience de la facturation des soins et de la gestion du tiers-payant souhaitées.

parler une autre langue est un plus (russophone/anglophone appréciée)

CDI

Rémunération sur la base du coefficient 439 de la grille des salaires en vigueur au sein de

l'association, soit un salaire brut de euros pour les 35 heures hebdomadaires.

6 semaines de congés payés, 9 jours de congés trimestriels pendant l'année,

contrat de prévoyance. Prise en charge de 100% de la complémentaire santé et de 50% de l'abonnement

transport ou forfait mobilité durable.

Envoyer CV et lettre de motivation à : , jusqu'au 31/01/2026

Entretien entre 02/02/2026 jusqu'au 09/02/2026

Prise de poste de poste au 16/02/2026



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