Change Manager IA agentique

Parlons de votre mission

En tant que
Change Manager - Programme IA Agentique
, vous accompagnerez la transformation culturelle et organisationnelle liée au déploiement d'agents d'intelligence artificielle autonomes au sein d'un environnement d'entreprise complexe.

Vous interviendrez sur l'ensemble du dispositif de conduite du changement, de la montée en compétences des collaborateurs à la gestion des résistances, en passant par la communication et le pilotage de l'adoption.

Vos principales responsabilités seront :

• Concevoir et déployer les plans de
  montée en compétences
  adaptés à chaque rôle et métier, incluant la création de parcours de formation (présentiel, e-learning, blended learning),
• Animer des
  sessions de formation et d'ateliers
  favorisant la compréhension et l'adoption des agents IA,
• Produire les
  supports pédagogiques
  : contenus, guides utilisateurs, FAQs, ressources internes.
• Mettre en place les
  métriques d'adoption
  (taux d'utilisation, satisfaction, engagement) et les tableaux de bord de suivi,
• Élaborer une
  stratégie de communication
  globale, adaptée à chaque phase du programme, avec des contenus engageants (infographies, newsletters, webinaires, vidéos),
• Identifier et adresser les
  freins au changement
  (peur de l'automatisation, manque de confiance, inquiétudes sur les rôles),
• Mobiliser et accompagner les
  ambassadeurs
  au sein des équipes.

Votre profil

Pour réussir sur ce poste, vous possédez :

• Une expérience significative (3 à 7 ans) en
  conduite du changement
  sur des projets de transformation technologique,
• Une bonne maîtrise des
  méthodologies de change management
  (ADKAR, 7 Stages ou équivalent),
• Une expérience confirmée dans l'
  animation de formations multimodales
  et la création de contenus pédagogiques engageants,
• Des compétences en
  communication interne
  et en production de supports variés (Canva, suite Adobe ou équivalent),
• Une compréhension des
  technologies d'automatisation et de l'IA agentique
  (n8n, Make, Zapier…),
• Une capacité à collaborer efficacement avec des
  équipes techniques
  (développeurs, architectes, product owners),
• Une approche participative, collaborative et orientée métier.

Vos compétences clés

• Expertise en
  conduite du changement
  sur projets digitaux et IA,
• Connaissance des
  principes d'adoption technologique
  et d'engagement utilisateur,
• Compétences en
  formation, communication et accompagnement
  des utilisateurs,
• Capacité à identifier, comprendre et traiter les
  freins au changement,
• Excellentes qualités relationnelles, pédagogie, adaptabilité et esprit d'équipe.

En 2025, Synchrone se transforme et inscrit ses 1 500 collaborateurs au centre d'un projet d'entreprise ambitieux et créateur de valeur pour tous : Impulse Value.

Référencée auprès des plus grands groupes français et internationaux, elle déploie une nouvelle offre de valeur orientée conseil et place la Data, l'IA, la transformation digitale et le Cloud au cœur de son développement.

Nos secteurs de prédilection : Luxe, Banque/Assurance, Retail, Transport, Média & Télécoms, Energie & Environnement, Internet & Software, Industrie & Services.

ESN engagée, inclusive et handi-accueillante, Synchrone recrute et reconnait tous les talents

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• Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Synchrone, c'est être au centre de notre projet d'entreprise
Impluse value
. C'est choisir un parcours conseil riche en expériences et un chemin de carrière guidé par la montée en compétences.

C'est impulser sa valeur au cœur d'un écosystème en mouvement, pour soi, pour Synchrone et pour ses clients.

Level Up
| Un programme qui dessine une trajectoire carrière claire et concrète : 4 rôles additionnels pour développer ses compétences et son impact, 2 chemins de carrière pour élever sa carrière au niveau supérieur.

Développement des compétences
| Un accès à la plateforme e-learning Udemy Business pour tous nos salariés et des parcours éditeurs en fonction de votre domaine d'expertise.

United Heroes x Synchrone
| Un programme sport & bien-être pour s'engager ensemble autour de challenges, sessions de coaching, webinaires (…) via une app dédiée et des récompenses toute l'année.

RSE
| Un Engagement QVCT (organisation de travail mixte, équilibre pro/perso, diversité…) et Environnemental fort (Top 3% des ESN engagées).

Avantages RH
| Prime de participation aux bénéfices et prime de vacances, indemnités de télétravail, Plan Epargne Retraite Entreprise Collectif, …

Notre process de recrutement

Sommes-nous alignés ? Pour en être certains, nous proposons un process de recrutement en 4 étapes clés.

• Echange téléphonique
• Entretien RH
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