Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support SI H/F - Rue d'Athenes Montpellier France - Régie Des Eaux Montpellier Méditerranée Métropole

  • Chef (fe) de Projets SI H/F

    il y a 2 semaines


    Rue d'Athenes, Montpellier, France Régie Des Eaux Montpellier Méditerranée Métropole Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et participer à des projets motivants en lien direct avec les enjeux environnementaux liés à la ressource en eau et à l'assainissement.Vous souhaitez évoluer dans un climat dynamique et respectueux de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle.Alors rejoignez la Régie des eaux de Montpellier...


  • Rue de Richelieu, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Conseil d'Etat   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature29/08/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...


  • Montpellier, France LEA Temps plein

    Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Notre partenaire, société technologique implantée à Montpellier et spécialisée dans les solutions vidéo intelligentes, recherche un Technicien support et itinérant H/F pour accompagner ses clients en France et à l'international. Compétences...


  • Montpellier, France SNS Security Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Réseau Sécurité H/F pour renforcer notre équipe montpelliéraine. Chez SNS SECURITY, le support est basé sur une approche qualitative avec pour objectif de satisfaire les demandes de nos clients. Ce poste ne demande pas de déplacements chez nos clients, tout est réalisé sur notre site. Rattaché(e)...


  • rue Richelieu PARIS, France Conseil d'Etat Temps plein

    Vos missions en quelques motsVOS MISSIONS : Au sein du département de l'assistance informatique aux utilisateurs, le titulaire du poste est rattaché au bureau du support national du Conseil d'Etat constitué de 4 agents. :·  Vous assurez le traitement des appels (Hotline) ;·  Vous effectuez le suivi des incidents remontés au niveau 2 : diagnostic /...


  • Rue de Richelieu, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Conseil d'Etat   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature30/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...


  • Rue de la Milétrie POITIERS - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Vienne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation POITIERS Nature du contratCDI VersantFonction Publique Hospitalière CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...


  • Montpellier, France Alfa Interim Temps plein

    Entreprise :Qui est Alfa intérim ? Alfa intérim est une entreprise à taille humaine dont l'objectif est de m'assurer de grandes opportunités. Les retours 5 étoiles de leurs ambassadeurs font leur fierté.Leur but ? Me garantir un parcours emploi sécurisé et à la hauteur de mes ambitions.Comment ? En mettant à ma disposition une équipe qualifiée...


  • Montpellier, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et...


  • rue Richelieu PARIS, France Conseil d'Etat Temps plein

    Vos missions en quelques motsVOS MISSIONS : Au sein du département de l'assistance informatique aux utilisateurs, vous êtes  rattaché(e) au bureau du support national du Conseil d'Etat constitué de 4 agents :·  Vous assurez le traitement des appels (Hotline) ;·  Vous effectuez le suivi des incidents remontés au niveau 2 : diagnostic / traitement...

Technicien(ne) Support SI H/F

il y a 2 heures


Rue d'Athenes Montpellier France Régie Des Eaux Montpellier Méditerranée Métropole Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et participer à des projets motivants en lien direct avec les enjeux environnementaux liés à la ressource en eau et à l'assainissement.

Vous souhaitez évoluer dans un climat dynamique et respectueux de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle.

Alors rejoignez la Régie des eaux de Montpellier

Mission

Missions :

Prendre en charge le support aux utilisateurs des systèmes d'information principalement sur les domaines suivants :

· Postes de travail et bureautique ;

· Téléphonie fixe et mobile ;

· Reprographie et impressions ;

· Support applicatif métier de premier niveau.

Vos activités principales:

· Organiser et assurer le support technique postes de travail, bureautique et téléphonie fixe et mobile auprès des utilisateurs du Système d'information ;

· Gérer les demandes d'interventions et assurer des réponses dans les délais et niveaux de services attendus ;

· Préparer et déployer les configurations des postes de travail et des équipements de téléphonie

· Contribuer au développement et à l'amélioration continue des infrastructures réseau et sauvegardes ;

· Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la politique de sécurité des systèmes d'information ;

· Rédiger des modes opératoires et notices d'utilisation ;

· Suivre en temps réel la disponibilité infrastructures IT ;

· Assurer le niveau 1 du support aux utilisateurs pour les applicatifs métiers déployés à la Régie ;

· Assurer la transmission aux niveaux supérieurs et le suivi du traitement des demandes et incidents

· Être un interlocuteur quotidien des services, prestataires et fournisseurs.

Transversalité :

Échanger en transversalité avec :

· Les autres services de la Régie ;

· Les autres directions de la Régie ;

· L'ensemble des collaborateurs.

Vos activités occasionnelles:

· Former et accompagner les utilisateurs, notamment les nouveaux arrivants, dans leurs usages des outils bureautiques ;

· Participer à l'amélioration continue des outils et procédures du centre de services (gestion de parc, gestion de flotte mobile, procédures, modes opératoires…) ;

· Contribuer à l'efficacité du système de management de la Qualité Sécurité Environnement en appliquant les procédures et modes opératoires de son périmètre et en participant à leur amélioration continue et à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction.

Profile

Savoir :

· Maitrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint, Word) et postes de travail ;

· Maitrise des équipements de téléphonie fixe et mobile ;

· Connaissances en gestion de parc informatique ;

· Connaissance des réseaux informatiques ;

· Connaissances en matière de sécurité des systèmes d'information (normes, risques).

Savoir-faire :

· Capacités à s'approprier rapidement le parc informatique de la régie et ses divers métiers ;

· Détection et diagnostic des problèmes informatiques ;

· Application des règles de sécurité informatique et des consignes d'exploitation ;

· Capacités à communiquer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;

· Capacité à respecter les procédures et à tenir les délais ;

· Capacité à gérer les priorités et à coordonner les ressources concernées ;

· Esprit d'analyse et de synthèse ;

· Travail en équipe ;

· Anglais : compréhension écrite et orale.

Savoir-être :

  • Rigueur et organisation ;

  • Disponibilité, proactivité ;

  • Sens du service client (interne) ;

  • Sens du support aux utilisateurs ;

  • Respect de la confidentialité ;

  • Esprit d'équipe et de cohésion ;

  • Sens des responsabilités ;

  • Force de proposition et efficacité ;

  • Sens du service public et de ses exigences.