Agent de gestion administrative

il y a 2 jours

BoulogneBillancourt, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

AP-HP Agence Générale des Equipements et Produits de Santé (AGEPS)  

Référence

APHP_

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Localisation

PARIS

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager


Intitulé du poste

Agent de gestion administrative / litiges F/H


Description du poste

Interlocuteur privilégié de la DAEF concernant les litiges à réception et certains autres dysfonctionnements : 
Sur sollicitation de la DAEF : Analyse des écarts entre la quantité réceptionnée et facturée. Si besoin : 

•    Recherche des BL en réception ou auprès du fournisseur concerné

•    Recherche des écarts de stock

•    Réalisation d'inventaires ponctuels

•    Pour les commandes de l'exercice en cours : réalisation de la réception SAP (Migo) avec accord d'un pharmacien de l'UF Approvisionnement pour les quantités importantes ou valeurs importantes
Poste en collaboration avec l'UF Logistique, le secrétariat, les approvisionneurs et pharmaciens de l'UF Approvisionnement, le pharmacien gérant, la DAEF.
Autres fonctions dans le cadre de la polyvalence et des remplacements : 

Prise en charge des commandes reçues par télécopie ou par mail (AP/HAP et DEC)
Gestion de la relation client
Prise en charge des commandes de régularisation de garde


Descriptif du profil recherché

Adaptabilité à de nouveaux logiciels informatiques : SAP, BEXT, CIAPPA etc.
Adaptabilité au milieu pharmaceutique et au secteur public
Savoir faire face aux situations d'urgence
Rigueur, sens des initiatives et des priorités, disponibilité
Polyvalence dans les activités
Travail en équipe
Sens relationnel
Aisance rédactionnelle


Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)

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