Gestionnaire relation client

il y a 4 jours

Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.

Vos missions
  • Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone
  • Communiquer avec nos prestataires et nos différents services
  • Participer à l'optimisation des taches et process
  • Participer à l'optimisation de l'expérience clients (gestion des plateformes d'avis clients et les différents indicateurs de satisfaction clients)
  • Conseiller les clients sur les produits Aubade
  • Interagir avec le centre logistique, le département IT, qualité, retail, finance et création
  • Interagir avec nos différents prestataires (paiement, marketplace)
Vos compétences
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français, avec une capacité à traiter des demandes complexes de manière claire et concise.
  • Formation en gestion de la relation client, idéalement dans le secteur de la vente au détail ou de la mode en ligne.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des outils numériques et des plateformes de commerce électronique, ainsi qu'une compréhension des tendances du marché et des attentes des clients.
  • Engagement envers les valeurs de l'entreprise, notamment l'audace, la diversité, l'inclusivité et la responsabilité sociale, avec un désir de contribuer à une expérience client exceptionnelle.
  • Informations spécifiques au stage :

Restauration : Titres Restaurants à 10€ (6€ part employeur / 4€ part salarié)

Période : 09/03/2026 au 04/09/2026

Durée : 6 mois

Stage à temps complet

Stage sous convention

Gratification fixée au seuil minimum légal en vigueur

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    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France L'immobilière du Moulin Vert Temps plein

    ENTREPRISEL'Immobilière du Moulin Vert est une ESH de 135 collaborateurs dont l'ensembledu patrimoine logements) est situé en Ile-de-France et dont le siège social est situé à Paris 17é.L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l'Association FoncièreSolidaire Jean Viollet et de la société Habitat en Région.La société...

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    Paris, Île-de-France Credit Mutuel Arkea Temps plein

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    Paris, Île-de-France Praemia REIM Temps plein

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    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Arkéa Capital, société de gestion agréée AMF, est la filiale de Capital Investissement du groupe Crédit Mutuel Arkéa.Composée d'une équipe de professionnels expérimentés, Arkéa Capital soutient les visions audacieuses des entrepreneurs et dirigeants à chaque étape de la vie de leur entreprise : Innovation,...

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    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

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