Gestionnaire Relation Clients H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Praemia REIM Temps plein

Præmia REIM est l'un des leaders européens dans la gestion d'actifs immobiliers, et nous cherchons des talents prêts à relever des défis passionnants à nos côtés. En intégrant notre équipe de 450 collaborateurs, vous ferez partie d'une entreprise agile où collaboration, excellence et innovation sont des valeurs fondamentales.

En rejoignant Præmia REIM France, vous aurez l'occasion de :

  • Participer à des projets ambitieux et innovants qui façonnent l'avenir de l'immobilier,
  • Développer votre carrière au sein de nos équipes en France et à l'international,
  • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour progresser tout au long de votre parcours professionnel,
  • Profiter d'un cadre de travail qui favorise l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle, avec des avantages comme le télétravail et un soutien à la parentalité.

Faire partie de Præmia REIM, c'est se joindre à un groupe audacieux où chaque contribution compte et où votre développement professionnel est une priorité. Ensemble, construisons l'avenir de l'immobilier

Découvrez-nous :

Au sein de la Direction de la Relation Clients, vous intégrez une équipe de 7 personnes, dans le cadre d'un CDD pour le remplacement d'un congés maternité, du 1er janvier 2026 au 30 avril 2026.

Vous êtes en charge des opérations courantes et des contrôles liés aux souscriptions, en veillant à la fluidité du traitement des flux et des ordres reçus. Vous contribuez également à la bonne gestion des demandes clients, dans un objectif constant de satisfaction et de fidélisation.

À ce titre, vos missions sont :

  • Vous assurez la réception, la saisie et l'enregistrement des souscriptions et retraits.

  • Vous réalisez les opérations relatives aux souscriptions et cessions.

  • Vous effectuez un contrôle des traitements, souscriptions et opérations réalisées.

  • Vous vérifiez l'exhaustivité de la documentation pour les dossiers de souscription et procédez à toute modification de situation.

  • Vous gérez toutes les étapes de la relation clients internes et externes (téléphone, mail…).

  • Vous détectez, comprenez et anticipez les besoins des clients afin de leur apporter une réponse appropriée.

  • Vous participez à l'évolution et à l'amélioration des processus de traitement et de contrôle.

  • Vous réalisez un reporting de l'activité.

D'autres missions peuvent vous être confiées en fonction des besoins de l'activité

Vous maîtrisez les fondamentaux juridiques et réglementaires liés à l'activité et connaissez le fonctionnement des SCPI.

À l'aise avec les procédures administratives et les outils bureautiques (Pack Office) comme les applicatifs métiers, vous comprenez les métiers de votre périmètre et l'offre de produits associée.

Votre aisance en communication écrite et orale vous permet de répondre efficacement aux clients dans un cadre professionnel et conforme.

  • gestionnaire relation clients retraite h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris 17ème :Un Gestionnaire relation clients Retraite H/F en CDI.Mon client est un acteur à taille humaine et spécialiste de...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France L'immobilière du Moulin Vert Temps plein

    ENTREPRISECOSIVIA est une entreprise sociale pour l'habitat centenaire de 135 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine logements sociaux et 1 000 logements intermédiaires) est situé en Ile-de-France. Le siège social de l'entreprise est situé à Paris 17e.L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l'Association Foncière...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France L'immobilière du Moulin Vert Temps plein

    ENTREPRISECOSIVIA est une entreprise sociale pour l'habitat centenaire de 135 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine logements sociaux et 1 000 logements intermédiaires) est situé en Ile-de-France. Le siège social de l'entreprise est situé à Paris 17e.L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l'Association Foncière...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Middle officeIntitulé du posteGestionnaire Service Client - Private Equity H/FProfils secondairesMETIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnelsMETIERS - Administration / Gestion/ OrganisationContratSTAGEVotre missionNous vous proposons :Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Arkéa Capital, société de gestion agréée AMF, est la filiale de Capital Investissement du groupe Crédit Mutuel Arkéa.Composée d'une équipe de professionnels expérimentés, Arkéa Capital soutient les visions audacieuses des entrepreneurs et dirigeants à chaque étape de la vie de leur entreprise : Innovation,...

  • Chef de Projet Relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesRéférenceDPR Description du posteIntitulé du posteChef de Projet Relation client H/FContratCDITemps de travailTemps pleinPrésentation de la fédérationL'Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du...