Gestionnaire Relation Clients H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Praemia REIM Temps plein

Præmia REIM est l'un des leaders européens dans la gestion d'actifs immobiliers, et nous cherchons des talents prêts à relever des défis passionnants à nos côtés. En intégrant notre équipe de 450 collaborateurs, vous ferez partie d'une entreprise agile où collaboration, excellence et innovation sont des valeurs fondamentales.

En rejoignant Præmia REIM France, vous aurez l'occasion de :

  • Participer à des projets ambitieux et innovants qui façonnent l'avenir de l'immobilier,
  • Développer votre carrière au sein de nos équipes en France et à l'international,
  • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour progresser tout au long de votre parcours professionnel,
  • Profiter d'un cadre de travail qui favorise l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle, avec des avantages comme le télétravail et un soutien à la parentalité.

Faire partie de Præmia REIM, c'est se joindre à un groupe audacieux où chaque contribution compte et où votre développement professionnel est une priorité. Ensemble, construisons l'avenir de l'immobilier

Découvrez-nous :

Au sein de la Direction de la Relation Clients, vous intégrez une équipe de 7 personnes, dans le cadre d'un CDD pour le remplacement d'un congés maternité, du 1er janvier 2026 au 30 avril 2026.

Vous êtes en charge des opérations courantes et des contrôles liés aux souscriptions, en veillant à la fluidité du traitement des flux et des ordres reçus. Vous contribuez également à la bonne gestion des demandes clients, dans un objectif constant de satisfaction et de fidélisation.

À ce titre, vos missions sont :

  • Vous assurez la réception, la saisie et l'enregistrement des souscriptions et retraits.

  • Vous réalisez les opérations relatives aux souscriptions et cessions.

  • Vous effectuez un contrôle des traitements, souscriptions et opérations réalisées.

  • Vous vérifiez l'exhaustivité de la documentation pour les dossiers de souscription et procédez à toute modification de situation.

  • Vous gérez toutes les étapes de la relation clients internes et externes (téléphone, mail…).

  • Vous détectez, comprenez et anticipez les besoins des clients afin de leur apporter une réponse appropriée.

  • Vous participez à l'évolution et à l'amélioration des processus de traitement et de contrôle.

  • Vous réalisez un reporting de l'activité.

D'autres missions peuvent vous être confiées en fonction des besoins de l'activité

Vous maîtrisez les fondamentaux juridiques et réglementaires liés à l'activité et connaissez le fonctionnement des SCPI.

À l'aise avec les procédures administratives et les outils bureautiques (Pack Office) comme les applicatifs métiers, vous comprenez les métiers de votre périmètre et l'offre de produits associée.

Votre aisance en communication écrite et orale vous permet de répondre efficacement aux clients dans un cadre professionnel et conforme.

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

       Sanders recrute un (une)Gestionnaire Relations Clientsà 2 RUE DE LA CROIX DES CERISIERSVITRE, 35500France Fixed-term contractSANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française. Depuis plus de 110...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    MiXscience recrute un (une) Gestionnaire Relation Clientà 2 avenue Ker LannBRUZ, 35170France Fixed-term contract de 1 anMiXscience, filiale d'Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de 10 ans,contribuent au développement des filières d'élevage...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d'un siècle d'existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.Vos missionsRépondre aux demandes clients par e-mail et...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Middle officeIntitulé du posteGestionnaire Service Client - Private Equity H/FProfils secondairesMETIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnelsMETIERS - Administration / Gestion/ OrganisationContratSTAGEVotre missionNous vous proposons :Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs...

  • Responsable des Relations Individuelles

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZVous recherchez une mission à fort impact dans un environnement dynamique ?Dans le cadre d'un CDD pour remplacement congé maternité, nous recrutons un.e Responsable des Relations Individuelles pour rejoindre notre département HR Legal. Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation juridique des pratiques RH...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Arkéa Capital, société de gestion agréée AMF, est la filiale de Capital Investissement du groupe Crédit Mutuel Arkéa.Composée d'une équipe de professionnels expérimentés, Arkéa Capital soutient les visions audacieuses des entrepreneurs et dirigeants à chaque étape de la vie de leur entreprise : Innovation,...

  • charge de relation client f/h

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    MétierGESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONSIntitulé du posteCHARGE DE RELATION CLIENT F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du postePrésente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et sur...