Emplois actuels liés à Assistant Directeur Hébergement H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Novotel


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Adoma H/F

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Directeur d'hébergement coordinateur Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur d'hébergement coordinateur Adoma H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...

  • Directeur Hébergement

    Il y a 40 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHG Hotels & Resorts Temps plein

    DescriptionInterContinental Lyon - Hotel Dieuest synonyme de luxe avec un service d'exception.Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité.Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MAS Temps plein

    Vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre des équipes engagées, qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? venez rejoindre l'association Le MAS.Aujourd'hui, Le MAS, ce sont personnes accompagnées dans 28 services dédiés à l'accueil, l'accompagnement et l'aide aux personnes en situation de victime, de souffrance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Le MAS Temps plein

    Vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre des équipes engagées, qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? venez rejoindre l'association Le MAS.Aujourd'hui, Le MAS, ce sont personnes accompagnées dans 28 services dédiés à l'accueil, l'accompagnement et l'aide aux personnes en situation de victime, de souffrance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Services éducatifs de L'entraide Protestante de Lyon Temps plein

    Présentation du Service Commun d'Accompagnement des Familles et des Enfants (SCAFE) :L'Entraide Protestante de Lyon et l'Udaf du Rhône et de la Métropole de Lyon, reconnues pour leur expertise en protection de l'enfance, notamment en milieu ouvert, ont uni leurs forces dans le cadre d'un consortium. Suite à l'obtention d'un appel à projets, elles...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MAS Temps plein

    Vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre des équipes engagées, qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? venez rejoindre l'association Le MAS.Aujourd'hui, Le MAS, ce sont personnes accompagnées dans 26 services dédiés à l'accueil, l'accompagnement et l'aide aux personnes en situation de victime, de souffrance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tous Bénévoles Temps plein

    Mission proposée par Habitat et Humanisme - RhôneInformations complémentairesDepuis près de 40 ans, Habitat et Humanisme Rhône propose des solutions innovantes allant de l'hébergement d'urgence au logement accompagné dans des quartiers équilibrés. L'association propose aux personnes en situation de précarité des parocours adaptés avec l'objectif...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sushi Shop Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Depuis sa création en 1998, Sushi Shop est devenu le leader européen du marché de la livraison et de la vente à emporter de sushi, avec aujourd'hui un réseau de plus de 160 points de vente en France et à l'international.Depuis fin 2018, Sushi Shop fait partie du groupe AmRest, qui est le plus grand opérateur de restauration...


  • Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le prado Temps plein

    Reconnue d'utilité publique, le Prado accompagne des enfants, des jeunes et leurs familles, ainsi que des adultes en situation de fragilité pour les soutenir dans leur parcours de vie.Prado Éducation, institution Lyonnaise historique, regroupe 35 établissement et services sur 4 domaines d'action : la protection de l'enfance, l'enfance en situation de...

Assistant Directeur Hébergement H/F

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Novotel Temps plein

Nous sommes une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans l'hôtellerie de luxe, offrant un service exceptionnel à nos clients à travers le monde. Basée à Lyon, notre équipe passionnée est dédiée à créer des expériences inoubliables pour nos visiteurs tout en soutenant le développement professionnel de nos talents.

Avantages :

  • Mutuelle
  • Chèques cadeaux
  • Intéressement
  • Formation
  • Remboursement des transports à 75%

  • Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe d'hébergement

  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de service pour garantir une satisfaction client optimale
  • Assurer la gestion et la planification des ressources humaines et matérielles
  • Maintenir une communication efficace avec les différents départements pour optimiser les opérations
  • Analyser les retours clients et proposer des améliorations continues
  • Former et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de performance
  • Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité en vigueur
  • Gérer les situations complexes ou les demandes particulières des clients

  • Expérience confirmée de 6 ans dans un poste similaire

  • Excellentes compétences en gestion d'équipe et en leadership
  • Capacité à planifier et organiser efficacement les opérations d'hébergement
  • Sens aigu du service client et de la satisfaction des clients
  • Solides compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive
  • Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et évolutif
  • Esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions éclairées
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière