Chargé de relation clientèle TOYOTA H/F

il y a 3 heures


Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

Notre concession TOYOTA Toulon recrute un(e) Chargé de Relation Client (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.

Votre quotidien consistera à :


• Accueillir et orienter les clients


• Prendre en charge les communications téléphoniques, réorienter les appels si nécessaire


• Établir une relation de confiance et garantir la satisfaction des clients lors de l'accueil et de la prise de rendez-vous,


• Réaliser l'adéquation entre les disponibilités du client et le planning de rendez-vous et gérer celui-ci de manière professionnelle, rigoureuse et empathique,


• Gérer la charge de l'Après-Vente et coordonner le planning de rendez-vous.


• Suivre les factures en attente de règlement, archivage


• Effectuer diverses missions d'après-vente en étroite collaboration avec le responsable après-vente et les conseillers clients

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en matière de relation clients acquise idéalement sur un poste similaire dans le secteur AUTO / MOTO et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la satisfaction clients.

Vous êtes à l'aise avec l'administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l'engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Permis B obligatoire.

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon (Ste Musse).

Rémunération 2500 € bruts / mois + prime d'intéressement + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse.

Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au vendredi.

Statut : employé



  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession TOYOTA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer à notre croissance, nous recrutons un Mécanicien Service Rapide (h/f) qui intégrera notre atelier TOYOTA Toulon. En fonction de la nature de la panne du véhicule, vous aurez pour missions toutes les tâches liées aux opérations de maintenance courantes liées à l'entretien et à la révision des véhicules : pneumatiques, plaquettes,...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    L'expérience indéniable de TOYOTA dans la conception et production de véhicules hybrides fait de cette marque le premier constructeur étranger en terme de volume de ventes. Pour contribuer à la croissance des concessions TOYOTA Toulon & La Seyne-sur-Mer appartenant à SELLENS, votre principale mission consistera à vendre des véhicules neufs et/ou...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer au développement de notre Parc Véhicules Occasions commun aux marques TOYOTA & KIA à Toulon, nous recrutons un Conseiller Commercial (h/f). Votre principale mission consistera à vendre des véhicules occasions, en vous chargeant de :Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en...

  • Chargé de relation clients

    il y a 3 heures


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du service relation client, vous aurez pour mission d'enrichir l'expérience client en répondant aux différentes demandes émanant des clients actuels et potentiels de labellenergie et de l'ensemble de ses marques.Vous contribuerez à l'amélioration de leur satisfaction en établissant des liens privilégiés avec eux. Vous...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 heure


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Find It Temps plein

    À propos de nousFind It est un cabinet de recrutement généraliste indépendant, dédié aux recrutements CDD/CDI de profils cadres et techniques. Consultante experte en recrutement depuis plus de 15 ans sur la région Centre, Mon parcours m'a permis de développer une profonde compréhension des défis auxquels les entreprises font face pour recruter des...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...