Emplois actuels liés à Receptionniste - H/F - - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Bwh Hotel Group France

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    L'Hôtel Spark by Hilton Lyon Ouest, récemment rénové, allie confort moderne et dynamisme de la marque Spark by Hilton. Avec ses 102 chambres, son restaurant Quai 50, sa salle de fitness panoramique et ses espaces séminaires, il accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une atmosphère conviviale et inspirante.Au sein de l'équipe...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    L'Hôtel Spark by Hilton Lyon Ouest, récemment rénové, allie confort moderne et dynamisme de la marque Spark by Hilton. Avec ses 102 chambres, son restaurant Quai 50, sa salle de fitness panoramique et ses espaces séminaires, il accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une atmosphère conviviale et inspirante.Au sein de l'équipe...

  • Receptionniste polyvalent H/F en alternance BTS Tourisme

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Camas Formation Temps plein

    BTS TOURISME EN ALTERNANCEVoici un liste parmi les métiers auxquelles vous pouvez prétendre pour le BTS tourisme.Réceptionniste polyvalent H/F: Accueillir les clients lors de leur arrivée/ Gérer les demandes clients/ Répondre aux appels téléphoniques entrants.Service en salle et extra.Poste à pourvoir sur Lyon et ses environsDes candidats...

  • receptionniste h/f

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France greet Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable d'accueillir nos visiteurs et de gérer les appels téléphoniques pour les réservations-Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre entreprise en offrant un accueil souriant et enthousiaste à nos clients dans un environnement...

  • receptionniste h/f

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Globe & Cecil Hôtel Temps plein

    Bienvenue chez Les Aubergistes Lyonnais En tant que Réceptionniste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez leur enchantement durant tout le séjour.Vos missions :Vous assurez l'accueil de tous nos visiteurs.Vous traitez les réservations par emails et plateformes de réservations dans les meilleurs délais.Vous optimisez les...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ibis Lyon Gerland Temps plein

    Notre entreprise est un acteur majeur dans le secteur hôtelier à Lyon, offrant des services d'hébergement de qualité supérieure pour une clientèle internationale. Nous nous engageons à fournir une expérience client exceptionnelle grâce à notre équipe dédiée et professionnelle.Avantages :MutuellePlan d'épargne entrepriseRemboursement des...

  • Réceptionniste Polyvalent CDD

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps plein

    Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute Le Marriott Lyon Cité Internationale**** situé près du Rhône et duParc de la Tête d'Orest composé de 204 chambres, d'une brasserie française et de sa terrasse ombragée le Zucca. L'établissement n'est qu'à quelques mètres du Centre des Congrès.Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 21 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ho36 Lyon Temps plein

    Ho36 Lyon, lieu hybride regroupant, un hostel, un hôtel et un bar recherche:Un(e) réceptionniste polyvalentLes missions principales :Assurer les check-in et check-outTraiter les réservations, les appels et les mails.Assurer le bon déroulement des séjours clientsGérer les encaissementsAide au service petit-déjeuner et barDisponibilité en WE.Nous...

  • Réceptionniste - H/F -

    il y a 2 semaines

    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Situé au cœur de de la ville de Lyon, notre hôtel 4 étoiles offre à ses clients un cadre élégant, un service de qualité et une expérience inoubliable. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste pour renforcer notre équipe d'accueil. Clientèle internationnal - Accueillir chaleureusement les clients à...

  • Vendeuse grands magasins H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon 02, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUBADE Temps plein

    Véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous participez au développement du chiffre d'affaires de votre point de vente et véhiculez notre image de marque.Les missions d'une Vendeuse grands magasins (H/F) sont les suivantes :· Accueillir, conseiller les clients ;· Réaliser et développer les ventes ;· Fournir les informations demandées, faire la...

Receptionniste - H/F -

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps plein

Le poste

CDI – RÉCEPTIONNISTE (H/F)

35 heures – Boutique Hôtel 4★ – Lyon Presqu'île
Poste incluant une vacation le samedi ET le dimanche


Instagram : @hoteldeverdun1882


Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous aimez le contact client et êtes naturellement souriant(e)
  • Vous appréciez le rythme de l'hôtellerie, y compris le travail le week-end
  • Vous prenez plaisir à accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante
  • Vous souhaitez évoluer dans un hôtel à taille humaine, avec une équipe soudée

Si travailler le samedi et le dimanche fait partie de votre équilibre professionnel, alors rejoignez l'Hôtel de Verdun 1882****.


À propos de nous

Situé au cœur de la Presqu'île de Lyon, l'Hôtel de Verdun 1882 est un boutique-hôtel 4 étoiles de caractère, reconnu pour son accueil personnalisé et son atmosphère élégante.
Avec 30 chambres et suites et une clientèle internationale fidèle, nous plaçons l'humain et l'expérience client au centre de notre quotidien.


Votre rôle

En tant que Réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur·drice de la maison.
Vous assurez un accueil irréprochable tout au long du séjour des clients, en particulier lors des périodes clés de fréquentation, notamment le week-end.

Poste en CDI – 35h, rattaché(e) au Chef de Réception.


Vos missions

Garantir l'expérience client

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et élégance
  • Réaliser les check-in / check-out selon les standards de l'hôtel
  • Gérer les réservations et demandes clients (avant, pendant et après séjour)
  • Conseiller les clients sur Lyon (restaurants, musées, itinéraires, quartiers)
  • Assurer le lien avec les autres services de l'hôtel
  • Suivre la satisfaction client et répondre aux commentaires
  • Maintenir un espace réception impeccable

Contribuer à la performance commerciale

  • Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires
  • Favoriser la fidélisation et les réservations en direct

Maîtriser le parcours client

  • Assurer le service téléphonique et le traitement des emails
  • Appliquer la politique tarifaire
  • Garantir la facturation, les encaissements et les clôtures
  • Assurer les passations entre les shifts
  • Participer ponctuellement au service petit-déjeuner
  • Contribuer à certaines tâches administratives ( ANCV, TS, sauvegarde…)

Organisation du travail

  • CDI – 35h par semaine
  • Vacation obligatoire le samedi ET le dimanche
  • Horaires continus et stables
  • 2 jours de repos consécutifs en semaine

Ce poste s'adresse à des candidats à l'aise avec le travail le week-end, dans un cadre structuré et équilibré.



Ce que nous vous offrons

  • Environnement élégant et bienveillant
  • Équipe stable et passionnée
  • Uniforme fourni
  • Formations internes
  • Participation aux frais de transport
  • Mutuelle d'entreprise
  • Tarifs préférentiels groupe Best Western
  • Accès au Comité d'Entreprise (UNICE)

Salaire : 2031 € brut mensuel



Profil recherché
  • Expérience confirmée (min. 1 an) en réception hôtelière 3★ / 4★
  • Sens du service, discrétion et excellent relationnel
  • Anglais courant indispensable (autre langue appréciée)
  • Organisation, autonomie et esprit d'équipe
  • À l'aise avec les outils informatiques (PMS, Outlook, Excel…)


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ


69002 Lyon 2e, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes