Responsable d'application

il y a 5 jours

Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

Dans le cadre du développement de notre agence de Lille, nous recherchons un responsable applicaitf pour l'un de nos clients.

En tant que responsable du support, ton objectif est de garantir durablement la satisfaction des utilisateurs dans le monde entier.

  • Accompagnement des magasins, pays, utilisateurs sur ta solution
  • Maîtrise fonctionnelle et technique de ton périmètre applicatif
  • Traitement des remontées utilisateurs
  • Tu es le contact privilégié de tes utilisateurs et tu construis avec eux une relation de confiance. Tu communiques avec eux de manière efficace.
  • Participer à la conception et à la mise en œuvre des processus et applications liés à la feature (nouveaux besoins et évolutions).
  • Assurer l'intégration, le suivi et le déploiement des correctifs et des évolutions.
  • Analyser, diagnostiquer et corriger des dysfonctionnements applicatifs
  • Analyser et Diagnostiquer un incident; gestion de crise
  • Assurer les phases de mise en production et la maintenance opérationnelle de ton domaine (Offerings, Process de production, mise en place de la solution, Qualité de la solution en production)
  • Former le niveau de support inférieur (Documentation, formations, Guide utilisateur)
  • Définition et suivi des Service Level Indicators and Objectives pour garantir la fiabilité applicative
  • Monitoring, reporting de ton activité de support, proactivité.
  • Analyser les nouveaux besoins fonctionnels
  • Tu garantis la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions.
  • Tu sais prendre du recul pour piloter ton domaine applicatif en mesurant certains indicateurs de performance que tu les analyses pour prendre des décisions.
  • Tu collabores avec de nombreuses équipes digitales en France et à l'international.

Ingénieur ou Universitaire Bac +5, avec une spécialisation en informatique, tu possèdes une première expérience professionnelle sur le même type de poste.

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Tu as un bon relationnel et tu sais travailler en toute autonomie
  • Tu as un niveau professionnel en anglais
  • Tes valeurs sont le partage et la cohésion

Viens rejoindre notre petite agence lilloise où il fait bon vivre L'équipe sera là pour pour t'accompagner, t'écouter, te soutenir dans tes moments de doute ou célébrer tes accomplissements

Nous organisons régulièrement des événements où tu retrouveras toute la team de consultants pour des moments conviviaux (galette des rois, raclette, escape game, goûter de Noël avec la famille ).

En ce qui concerne nos petits avantages sympas : carte restaurant, télétravail, 10 jours de RTT...

« Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent »,
Toutes ?
LR TECHNOLOGIES GROUPE
c'est 6
00 Libelliens
qui nous ont élus
Great Place To Work en 2016, 2018
et à présent
3e France et Europe 2021.
Nous sommes également la 99e société française labellisée
B CORP
pour notre engagement
RSE
.

Depuis 2014 nous avons créé
11 implantations
et
5 pôles d'activités complémentaires
:

  • Aéronautique / Spatial / Défense
  • Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia
  • Médical / Pharmaceutique
  • Énergie / Environnement
  • Systèmes d'Informations / Banque / Finance / Assurance

3 raisons de rejoindre :

  • 600 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l'être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre.
  • 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler.
  • Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : ECOVADIS | Great Place To Work | ISO 9001 | CIR.

  • Responsable d'Applications

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France ANDEMA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d?ApplicationsSon rôle sera d'assurer la maintenance en conditions opérationnelles et les évolutions des applicationsA savoir :Suivi et Résolution des incidents, mise en place de correctifs, prise en charge des anomalies récurrentes suivi et mise en place de solutions correctives durables.Automatisation et culture...

  • Lead Responsable d'application

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France act digital EMEA - Alter Solutions Temps plein

    act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.Notre ambition : devenir le...

  • Responsable d'application

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France act digital Temps plein

    Description du poste Vous intégrerez notre Pôle IT au sein d'une équipe dédiée aux produits digitaux. Votre mission sera d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions qui vous seront confiées, tout en garantissant une satisfaction utilisateur optimale.En tant que Responsable d'Application, vos missions seront les suivantes...

  • Responsable d'applications

    il y a 8 heures

    Lille, Hauts-de-France Davidson consulting Temps plein

    Rejoindre Davidson, ce n'est pas seulement intégrer un groupe de 3000 consultants dans 6 pays et 2 continents, c'est intégrer LA société qui a été élue par ses salariés Great Place To Work France et Europe pendant 4 ans mais aussi une des plus grandes B Corp de France, nommée Best of the World dans la catégorie "collaborateurs" en Les "B Corp"...

  • Responsable d'Application H/F

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France OPEN Temps plein

    Contexte De La MissionSur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Open Nord compte actuellement 450 collaborateurs.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de...

  • Responsable Développement Applications F/H

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France ASN Calais Temps plein

    L'entreprise We connect the world,We connect People.Avec plus de km de systèmes sous-marin optiques déployés dans le monde, chez Alcatel Submarine Networks, carrière rime avec aventure, et quotidien avec innovation. Grâce à la synergie de nos équipes, nous concevons des solutions innovantes de haute technologie et développons des savoir-faire...

  • Responsable d'Application H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France OPEN Temps plein

     Contexte de la mission :   Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie.  Open Nord compte actuellement 450 collaborateurs.    Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au...

  • Responsable d'applications CRM et centre de contact

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France M comme Mutuelle Temps plein

    Pourquoi rejoindre M comme Mutuelle ?Rejoindre les équipes d'M comme Mutuelle, c'est une véritable aventure humaine au service de nos clients Nous croyons en la simplicité, la proximité et l'humain. Notre mission ? Prendre soin de notre communauté de clients en leur offrant des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation.Nous sommes une...

  • Responsable d'application IT Achats

    il y a 9 heures

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: TJM entre 400 à 500 eurosContexteDans le cadre du renforcement du pôle Systèmes d'Information, un poste de Responsable d'applications IT Achats & Finance est créé sur le périmètre Procure-to-Pay / Finance.Le rôle est au cœur d'un environnement transverse (Achats, Finance, IT, prestataires externes) et vise à garantir :la continuité...

  • Gestionnaire d'applications Expert

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ASFOTEC Temps plein

    ASFOTEC - Make IT SimpleNous sommes une entreprise de services numériques Lilloise créée en 2017, à taille humaine et qui met l'humain au centre de sa préoccupation.Grâce aux compétences et à l'expérience de notre équipe, nous accompagnons aujourd'hui nos clients grands comptes et PME de la région Lilloise dans leurs défis numériques et nous...