Assistant (e) de gestion de l'administration des ventes-ADV

il y a 9 heures


RoquefortlaBédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA COMPOSITES DEVELO¨PPEMENT Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un assistant ou une assistante de gestion de l'administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique de Roquefort-la-Bédoule (13). Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations administratives, contribuant à la fluidité des processus et à l'efficacité de notre service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour assurer un soutien administratif de qualité.

Responsabilités

Gestion des commandes et suivi des ventes :

  • Recevoir et enregistrer les commandes clients.
  • Assurer le suivi des commandes de la réception à la livraison, en collaboration
  • avec les services de production et de logistique.
  • Veiller au respect des délais de livraison et informer les clients / revendeurs en cas de retard éventuel.

Relation client :

  • Être l'interlocuteur (trice) principal (e) des clients/revendeurs pour toutes questions relatives aux commandes, aux délais de livraison, aux produits…
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique.
  • Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes de renseignements par téléphone, e-mail ou courrier.
  • Traiter les réclamations clients de manière efficace et proactive, en collaboration avec les départements concernés.

Gestion Administrative :

  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients (contrats, bons de commande, factures…)
  • Assurer la fiabilité des informations enregistrées dans l'ERP
  • Préparer les documents nécessaires à l'expédition des commandes
  • Réaliser l'interface entre les clients, les servies internes (commercial, production, planification…) et les intervenants externes (transporteurs…) de l'entreprise
  • Gérer les activités en fonction des délais et des priorités

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

  • Une expérience administrative dans un environnement similaire
  • Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Un excellent sens du service client et une aptitude à travailler en équipe
  • La connaissance du logiciel Sage X3 serait un véritable atout.

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et désireux(se) de contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature

A propos de nous

Rejoignez l'Aventure chez Léa Composites - Expert et leader européen en

fabrication de piscines coques polyester

Nos valeurs : engagement, convivialité, et professionnalisme sont au cœur

des projets ambitieux de notre groupe.

Notre politique RH orientée vers le développement des compétences de nos

collaborateurs offre de véritables perspectives de carrières.

Léa Composites c'est 7 usines aux quatre coins de la France, plus de 300

collaborateurs, et un réseau de plus de 200 revendeurs à travers la

commercialisation de 2 marques impactantes : COCKTAIL

PISCINE et ALLIANCE PISCINES.

Retrouvez l'ensemble de nos offres d'emplois sur notre site

Léa Composites - N°1 Européen de la fabrication de piscines coque

)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 823,07€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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