Réceptionniste d'hôtel H/F

il y a 2 jours


ChanteloupenBrie, Île-de-France Dalisney SAS Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre établissement et veillerez à maintenir une atmosphère professionnelle et accueillante. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences linguistiques et votre sens du service seront valorisés.

Responsabilités

  • Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
  • Répondre aux appels entrants en utilisant des systèmes téléphoniques multilignes et aux messages des clients via les différentes interfaces
  • Gérer les demandes des clients ou visiteurs en leur fournissant les informations nécessaires
  • Faire la caisse
  • Check-in / Check out
  • Prendre et contrôler les réservations
  • Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination optimale des services
  • Respecter les standards de la marque Tapestry Collection by Hilton

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et maîtrisez plusieurs langues, ce qui vous permet de communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée. Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est souhaitée. Vous maîtrisez l'utilisation de systèmes téléphoniques multilignes et vous êtes à l'aise en informatique. Vous faites preuve d'une présentation soignée, d'une grande capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle. La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant professionnel(le) est essentielle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel



  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Mercure Temps plein

    de l'entrepriseMercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que sonboardmeeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDIDescription du...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France HappyCulture Hôtels Temps plein

    Chez HappyCulture, chacunde nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « GreatPlace To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnementau cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Best Western Temps plein

    L'entrepriseSitué au cœur d'un environnement naturel et paisible, notre hôtel à l'architecture moderne et chaleureuse allie confort, élégance et convivialité. Membre du réseau Best Western, notre établissement offre un service de qualité tout en conservant une atmosphère familiale et authentique.Avec ses chambres au design soigné, son restaurant...


  • Jouy-en-Josas, Île-de-France Hôtel IBIS Temps plein

    Hôtel IBIS de 62 chambres situé dans un Domaine à proximité de Versailles et Vélizy, nous recherchons un réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel 18h/semaine les Vendredi et Samedis soirs .Horaires de travail de 22h15 à 07h15.Expérience professionnelle 1an minimumEn autonomie, vous aurez en charge l'accueil de clients en arrivée tardive, la...


  • Sucy-en-Brie, Île-de-France SOECO HOTELS Temps plein

    du poste :Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent (jour & nuit) dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la gestion des demandes des clients tout au long de leur séjour. Vous travaillerez au sein d'une équipe...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste de soirée pour compléter notre équipe et assurer l'accueil et le bon déroulement des services en fin de journée et en soirée. Vos missionsAccueillir chaleureusement les clients (check-in, check-out)Assurer la permanence à la réception (physique et téléphonique)Répondre aux demandes des clients et...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France UTFORMATION Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.Missions- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 5 jours


    Roissy-en-France, Île-de-France City Résidence AIX-EN-PROVENCE Temps plein

    CITY RESIDENCE est une enseigne de 18 résidences de tourisme en France métropolitaine.Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit/ night auditor pour notre établissement de Roissy en France.Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Night Auditor H/F en CDD de 4 mois. Véritable garant(e) du bon fonctionnement de...

  • Maître d'hôtel H/F

    il y a 4 jours


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationParis Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France, 95700VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtelest à la recherche d'un/une...

  • Alternance – Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Rosoy-en-Multien, Hauts-de-France Le Bois de Rosoy Temps plein

    Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Oise / LE BOIS DE ROSOY[APPRENTISSAGE] Alternance – Réceptionniste (h/f)Nous recrutons un(e) alternant(e) pour le métier de réceptionniste. Vous souhaitez apprendre le métier et travailler dans une entreprise éco-responsable qui agit pour l'innovation. Alors rejoignez notre équipe MissionsRattaché.e au...