Technicien Service Desk
il y a 7 jours
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk H/F.
Le poste peut-être basé à Montpellier ou Paris
Vous intégrez une équipe de 2 techniciens afin d'intervenir auprès de notre client, société française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients à base de végétaux (fruits, légumes, plantes) à destination des industries agroalimentaire, nutraceutique et cosmétique.
Vos principales missions :
● Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par téléphone, mail ou en direct auprès des utilisateurs
● Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et téléphoniques)
● Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes utilisateurs
● Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques
● Surveiller la bonne application des règles de sécurité
● Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels
● Participer à l'inventaire du système d'information
● Participer à la mise à jour des procédures
● Rédaction de procédures utilisateurs et IT
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
● Vous faites preuve de sens du service
● Vous avez une bonne capacité à communiquer
● Vous parlez anglais couramment
Télétravail possible
Horaires de travail : 8h00-16h00 et 16h00-00h00 ( en roulement)
Nos avantages :
Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)
Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
Prime de Participation et d'intéressement
Prime de Vacances
Chque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
1) Entretien téléphonique
2) Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
3) Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.
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Technicien Service Desk
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Free-Work Temps pleinVous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques.Le poste se divise en 2 volets complémentaires :Volet Helpdesk : assistance, résolution d'incidents, accompagnement utilisateurs.Volet Gestion...
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Technicien Service Desk
il y a 17 heures
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinÀ propos de nousDepuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.La...
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Technicien Service Desk
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinVous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir auprès de notre client, comptant environ 300 utilisateurs.Il s'agit d'un CDD de 6 mois, avec des horaires du soir : 18h – 00hPour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par...
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technicien services informatique
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France NANORESEAUX Temps pleinRejoins l'aventure Nanoréseaux À propos de nousNanoréseaux est une équipe dynamique de 15 passionnés qui accompagnent les PME, ETI et Collectivités dans leur transformation numérique.Experts en solutions de gestion, cloud, cybersécurité et infogérance, notre ambition est de continuer à grandir... ensemble 2 M€ de chiffre d'affaires et une super...
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Technicien Administratif
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Agence de l'Eau Rhône Méditerranée Corse (EAU Rhône Méditerranée Corse) Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Intitulé long de l'offre Technicien Administratif Date limite de candidature19/01/2026 EmployeurAgence de...
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Technicien Hotline
il y a 6 jours
Montpellier, Occitanie, France Econocom Temps pleinÀ propos de nousPremière Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la...
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Technicien H/F en expérimentation animale
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CNRS Référence UMR5175-FRAVAS-014 Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une...
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Technicien Service Client
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Potentiel Humain Temps pleinVos missions principales seront les suivantes :Assurer le support technique niveaux 1 à 3, du diagnostic à la résolution des incidents.Gérer la plateforme de suivi des incidents.Participer à l'amélioration continue et à la mise en place des processus qualité.Rédiger et standardiser les procédures.Analyser les besoins des clients et proposer des...
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techniciens h/f independants
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Unlimited Solar Temps pleinUNLIMITED SOLAR RECRUTE – TECHNICIENS PHOTOVOLTAÏQUES, PAC & IRVE INDEPENDANTSIndépendants / Freelance / Auto-entrepreneur / SASU / Sous-traitance / CDI possiblesFrance entièreUnlimited Solar, opérateur national spécialisé dans l'autonomie énergétique (Photovoltaïque + Batteries + PAC + CET + IRVE), renforce son réseau de techniciens pour...