Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support Applicatif ERP - Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes - EVERIENCE

  • Chargé(E) de Supports Applicatifs

    il y a 2 semaines

    Meylan, France KERCIA SOLUTIONS Temps plein

    Dynamique, innovante et jeune, KERCIA est une entreprise iséroise du secteur numérique. Elle est spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Créée en 2007, notre entreprise ne cesse de développer des solutions de gestion d’élections pour diverses structures (entreprises et grands groupes privés, fonction publique,...

  • Technicien Support SAV

    il y a 2 semaines

    Meylan, France BEHRING Temps plein

    Description du poste Découvrez BEHRING Waters, l'entreprise grenobloise qui révolutionne les fontaines à eau depuis 2006. Avec une équipe dynamique de 39 personnes et une croissance exceptionnelle, nous sommes leaders de l'innovation. Engagés dans l'économie circulaire, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues pour le secteur professionnel,...

  • Technicien Support SAV

    il y a 2 semaines

    Meylan, France BEHRING Temps plein

    Description du poste Découvrez BEHRING Waters, l'entreprise grenobloise qui révolutionne les fontaines à eau depuis 2006. Avec une équipe dynamique de 39 personnes et une croissance exceptionnelle, nous sommes leaders de l'innovation. Engagés dans l'économie circulaire, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues pour le secteur professionnel,...

  • Technicien de proximité et support N2 H/F

    il y a 1 minute

    Meylan, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien de proximité et support N2 H/F. Poste et missions : Vos...

  • Administrateur Systèmes, Réseaux Et Support

    il y a 2 jours

    Meylan, France CASSIOPE RECRUTEMENT Temps plein

    Une entreprise qui connaît parfaitement les acteurs de l'immobilier et crée pour eux des ERP spécifiques, de la conception originale, à l'accompagnement au quotidien. Notre client recherche: **Administrateur systèmes, réseaux et support niveau 1 (H/F)** **Environnement hiérarchique**:Sous l’autorité du responsable infrastructure **DESCRIPTION...

  • Alternance - Support Technique

    il y a 2 semaines

    Meylan, France SAMES KREMLIN Temps plein

    **Society **:SK FR **Job **:Production - Gestion/Maintenance **Location **:France, 13 Chemin de Malacher 38240 Meylan **Contract **:Apprentissage Participer aux activités de support technique, de la prise en compte des retours SAV (service après-vente) clients aux réponses à apporterPré-qualifier des problèmes techniques rencontrés et déclencher les...

  • Alternance - Support Technique

    il y a 2 semaines

    Meylan, France SAMES Temps plein

    Participer aux activités de support technique, de la prise en compte des retours SAV (service après-vente) clients aux réponses à apporter - Pré-qualifier des problèmes techniques rencontrés et déclencher les actions de support identifiées. - Partager le retour d’expérience en interne et analyser les causes principales de défaillances pour...

  • Technicien de Proximité et Support N2 H/F

    Il y a 3 minutes

    Meylan, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Vos Missions : Support aux utilisateurs : Fournir un support de niveau 1 et 2 (N1 & N2) aux utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Prendre en charge les demandes internes concernant les postes de travail, périphériques, téléphonie fixe et mobile, ainsi que les outils collaboratifs. Accompagner les utilisateurs...

  • Technicien Bureau d'Étude H/F

    Il y a 2 minutes

    Meylan, France Airria Temps plein

    JOCAD recherche pour l'un de ses clients, un acteur industriel en pleine croissance qui souhaite renforcer aujourd'hui son Bureau d'Études et recrute son/sa futur(e) Technicien(ne) BE en CDI, afin de compléter une équipe déjà composée de deux techniciens. Au sein du BE et sous la responsabilité du Responsable Bureau d'Études, vous intervenez sur...

  • Développeur PHP

    Il y a 6 minutes

    Meylan, France Airria Temps plein

    Dans une entreprise à taille humaine (avec une direction jeune et dynamique !), vous rejoindrez une équipe de deux personnes sur le développement informatique. Tout est à créer, il y a de quoi laisser parler votre créativité ! Nous prenons un peu d'avance, puisque nous souhaitons vous intégrer à l'horizon mars 2026 C'est dans un contexte de...

Technicien(ne) Support Applicatif ERP

il y a 1 heure

Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein 35 000 € - 40 000 €
Description de l'entreprise

Chez SIZE UP Consulting, nous aidons nos clients à développer des stratégies digitales gagnantes, à optimiser leurs opérations, à intégrer les technologies numériques pour réaliser leur plein potentiel. Nous nous basons pour cela sur les compétences de notre collectif de 200 experts chevronnés en DATA, DEVOPS et Support utilisateurs qui travaillent en étroite collaboration avec les équipes de nos clients pour offrir des solutions sur mesure.

Travailler chez Size Up Consulting c'est travailler avec des clients de renom dans le secteur de l'industrie, de la banque, de l'assurance, du luxe, du retail, de l'énergie et bien d'autres encore  C'est aussi profiter de programmes de formation, de perspectives d'évolution de carrière pour développer vos compétences grâce à l'appartenance à un groupe reconnu et également intégrer un collectif autour de valeurs communes fortes. 

Nous croyons fermement que la clé du succès réside dans les talents de notre équipe. Nous recherchons des professionnels ambitieux qui aspirent à faire une réelle différence dans les projets de nos clients et dans le monde de l'IT.

Description du poste

Au sein de l'équipe support applicatif, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur l'utilisation et le bon fonctionnement de l'ERP.

Vos missions

  • Prendre en charge les incidents et demandes clients (support applicatif niveau 1 & 2)

  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques fonctionnelles

  • Assurer un suivi qualitatif des tickets et une communication claire avec les clients

  • Enrichir et maintenir la base de connaissances (procédures, cas clients, FAQ)

  • Collaborer avec les équipes internes (consultants, R&D)

Qualifications

  • 3 à 5 ans d'expérience en support applicatif / support logiciel

  • Forte appétence pour la relation client

  • Capacité d'analyse et de résolution d'incidents

  • Bonne culture des SI et des applications métiers (ERP apprécié)

  • Autonomie, rigueur, esprit d'équipe

Informations complémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
  • un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

Nous pouvons vous accompagner dans votre mobilité géographique  De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers, nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Niveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDI Rémunération: EUR EUR tous les ans